Стажёр Сергей просто душка, подсказал какой крем лучше выбрать, про увлажняющие тканевые маски рассказал, как все применять и тд Все быстро и качественно подсказал, огромное спасибо!
Посмотреть ответ организации
Mylene farmer
Знаток города 27 уровня
10 декабря 2023
Самое любимое ЗЯ в городе! Если бываю на Лиговке и есть время, то всегда захожу и затариваюсь. Очень вежливые продавцы, бонусные программы.
1
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Маслова
Знаток города 8 уровня
26 декабря 2023
Я купила духи Версаче Аква Мен, и что могу сказать - они вообще не пахнут ! То есть я дома выливаю на себя пол флакона (ну я проверяла разными дозами :)) - приезжаю на работу - и они не пахнут ! Я считаю, что это - паль; потому как оригинал даже туалетной воды не может совсем не пахнуть. Проще было мне купить у того хача, который ходит постоянно в ТРЦ Галерея (он тусуется на выходе ) и продает свои духи - у него и упаковка такая же, абсолютно, и цены по любому дешевле! Вообще, упаковка в золотом яблоке, Рив Гоше, летуале, и на апражке - идентичная, я считаю, эти все реплики с одного склада все покупают (, где искать оригинал - хз. Либо в этих магазинах просто 50/50 продается (50- паль, 50-норм);
Большой выбор, приветливые консультанты. К магазину в тц Галерея вопросов нет. А вот Онлайн заказом в этот пункт выдачи осталась очень недовольна. При продлении хранения заказа якобы произошла техническая ошибка, заказ отменился. Сказали, что переоформят и через неделю можно будет забрать. Через неделю сказали, что переоформление займёт ещё 5 дней и неизвестно сколько доставка. В итоге отменила заказ и сама собрала его в магазине, т.к. все там было в наличии. Однако пришлось ждать возвращения оплаты за заказ несколько дней и по полчаса тратить на общение с операторами службы поддержки.
Замечательный магазин.
Большой выбор косметики, парфюмерии и уходовых товаров. Можно найти товар по вашему бюджету. Персонал который может хорошо проконсультировать и разбирается в том что продаёт. Частые скидки и акции. Достаточно высокие цены. При заказе с сайта быстрая доставка.
Единственный минус- это огромное количество людей и очереди перед праздниками. Иногда прям ну капец как много! Желание пропадает покупать что-то))
Больше никаких минусов!Все чисто и аккуратно!Магазин отличный!Выбор большой!
Красиво, большую площадь занимает, нооо… очень многого нет в наличии, обидно
Посмотреть ответ организации
М
Марк Белов
Знаток города 4 уровня
30 декабря 2024
Сделал интернет заказ для близкого человека на Новый год. Мало того, что простоял в очереди час и 8 минут, так они его потеряли. И в компенсацию вручили зубную пасту
Немного не понравилось расположение товара по категориям. Консультанты не навязчивы, но и не всегда их увидешь в поле зрения, когда они нужны. Не дали комплименты (пробнички) за покупку, как-то это всегда подчеркивало уровень сервиса
большой выбор товаров, высокое качество обслуживания, персонал знает свое дело,но очень мало места в связи с большим потоком посетителей и из за этого сложно сосредоточиться на покупке
Худшая доставка. НИ РАЗУ не было ничего доставлено вовремя. Курьеры хамят, операторы отказываются решать ситуацию.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ПО ДОСТАВКЕ! Больше никогда не закажу ничего здесь онлайн.
Отвратительное клиентоориентированность ЗЯ в Галерее. Очень много тестовых парфюмов пусты, уже ни первый раз захожу и не могу купить ароматы. Причина понятна, собственно. Но как покупать ароматы в таком случае? Консультант на вопрос: почему пустые тестеры не заменят?, ответ: ну я могу позвать сотрудника, но ответ будет "нет".
Поэтому лучше идти в ЗЯ в Невском Центре.
Выбор товара более широкий чем у конкурентов. Но тем не менее стал намного хуже в последнее время. Акции только звучат громко, на самом деле цена как и у всех, не дешевле. Персонал толковый.
Замечательный магазин. Отзывчивые консультанты. Искали мужской аромат. Очень доходчиво объяснили, показали пробники. Нам понравилось. Выбрали Hugo Boss. Будем в Питере, обязательно вернёмся.
Уважаемые, внимательно читайте ценники, большими цифрами, цветом выделены цены с максимальными скидками. Наверху в левом углу крошечными циферками и тускло указана реальная стоимость товара. Как правило, важная информация для потребителя скрыта ценникодержателем. Без осторожности и соблюдения этого правила поход в этот магазин за покупками больше смахивает на вымогательство, поскольку по закону ассортимент магазина ни обмену ни возврату не подлежит. Обязательно уточняйте стоимость товара с учётом вашей скидки, иначе лапы хозяев магазина из карманов уже не вытащите
Заказывала легинсы, привезли все в шерсти, грязные. Чтобы вернуть товар, нужно ждать 5 рабочих дней рассмотрение заявки на возврат. В магазине разочарована.
С удовольствием прошлись по рядам и набрали кучу БАДов-витаминов. Девчёнки-консультанты красивые и при этом, несмотря на раннее время, приветливые. Одна корзинку принесла, когда у нас банки в руках накопились) Да! И цены так, норм)))
Потрясающий магазин с огромным ассортиментом 👍 представлено большое количество брендов, консультанты всегда помогу с выбором! Однозначно рекомендую 👍
Посмотреть ответ организации
Д
Денис
Знаток города 10 уровня
4 января 2024
Большой ассортимент.
Заказывал тут подарок онлайн, при получении в постамате, пришлось довольно долго ждать пока прелестные работницы магазина отправят 20+ пакетов. Собралась очередь, в итоге ждали дольше чем на обычной кассе в час-пик.
Сделайте отдельный забор товаров от сотрудников магазина, а то люди, бывает, торопятся.
Как была рада открытию ЗЯ в ТРЦ «Галерея»! Но к сожалению, осталась разочарована отношением продавцов-консультантов. 3 раза была в магазине. И никакой отзывчивости, а тем более помощи, не получила. Хотя в планах были обширные покупки. Продавцы-консультанты мило стояли по двойкам и сплетничали. Честно говоря, только в этом магазине все консультанты делают вид, как будто я пустое место. Могу похвалить только охранников, которые всегда приветствуют.