Ну это мой любимый проф магазин, мне всегда попадаются хорошие консультанты, оч компетентные, внимательные, у магазина отличный ассортимент товара, здорово что есть своя парковка👌👍🏻
Ассортимент большой. Персонал работает хорошо. Выбирала тушь для ресниц, вся вскрытая. Взяла тушь, она была закрыта и упакована. Но выбросила, похоже ее развели чем то, она в жаркую погоду течет на лицо и не держится на ресницах. Стоила 550 рублей со скидкой. И как буд то отсутствует кольцо на флаконе, и тушь пересохшая.
Получили необоснованный отказ в возврате-обмене товара, хотя еще даже не вышли из магазина после того, как поняли, что продали нам не тот объем, который мы выбрали, просто впарили под шумок более дорогой товар. Больше сюда ни ногой.
Прикупила в нём помаду. Очень нравится! Разнообразие поодукции! Можно протестировать! Продавцы замечательные, всё объяснят и покажут. Интересно побродить по магазину!
Приветливый и доброжелательный персонал, всё покажет, всё подскажет, огрооомный выбор косметики и т.п. на выходе пищали через антикраж, проверили всю сумку, ничегг не нашли, естественно были недовольны, тем, что, подумали, что мы воры:^ в качестве извинений подарили две карамельки на палочках, очень понравилось всё)
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ.
7 апреля хотела попробовать тональный крем Nux. Дозатор был старый и неисправный. При тестировании крем брызнул мне на новую куртку. ФОТО. Вызвала менеджера для компенсации ущерба. Менеджера пришлось ждать 20 минут. Пришла некая Сорокина Мария, которая представилась как менеджер по сервису, неряшливого вида, с грязными, черными ногтями. И совершенно хамским тоном, не извинившись - начала мне хамить, что их камеры зафиксировали, что я выходила из магазина, пока ждала ее. И что? А то, что камеры должны были зафиксировать инцидент со старым дозатором - она умолчала.
Потом сфотографировала мою куртку. Но компенсировать что-то отказалась, сказала, что им нужно больше времени для рассмотрения моей жалобы. Я написала претензию. Но с таким ужасным сервисом - думаю никто ничего компенсировать не будет.
Будьте осторожны - в этом магазине практически все тестеры старые, и если в результате их действия будет испорчена ваша одежда - это будет ваша проблема! До этого инцидента я покупала крем для рук "Планета органика" также с дозатором. Прийдя домой - проверила - дозатор не работает!
Продавцы обязаны следить за этими вещами, но они этого не делают.
Позор, а не магазин!
Отличный магазин с обширным ассортиментом ,а молодой персонал !!!! Хорошо обученные молодые ребята и девушки ,доступно объясняют про косметику и уход, особенно Артем!!!!
Отвратительное обслуживание. Какая-то бич (работник) не поменяла испорченный тон на витрине, и он пролился мне на одежду и испортил любимую вещь. Администратор и другие работники просто хлопали глазами и даже не извинились, просто скинули всю ответственность на каких-то других покупателей🤬
Выбор товаров достаточно большой, однако у большинства ходовых мужских позиций (духов) закончились тестеры. Из плюсов - практически все кассы работают, так что ждать не приходится.
Хотелось бы отметить консультанта по имени Роберт!
Молодой человек очень быстро и подробно уточнил детали по поводу аромата и был предельно вежлив и обходителен.
Выражаю глубокую благодарность и обязательно вернусь к вам снова🙌🏼
Большой выбор парфюмерии, раньше, как только открылись были шикарные скидки! Теперь, на фоне последних событий цены завышены и нефиксированы. Посмотрим, что будет дальше
Дали вместе с покупкой подарок. В полиэтиленовом заклеенном пакете кондиционер и коробочка с пробниками-духами. Открыли коробочку, а там пусто вообще. Так себе подарочек)
Не покупайте электронные подарочные сертификаты в подарок, они не появляются у одаряемого, а потом и пропадают у него из личного кабинета. Лично у меня такой сертификат уже два раза исчезла.чтобы его восстановить требуется много времени и нервов. Вы уверены, что хотите подарить негатив своим близким?
Люблю золотое яблоко, ассортимент, сотрудники!
Но очень скупы на пробники…Это огромный минус, даже по покупке от 5.000 дают пару пробников, и то бюджетных средств, учитывая тот факт, что я беру люкс…
Роскошный выбор. Мне кажется здесь есть всё, что может пожелать девушка, которая любит ухаживать за собой. Самый большой выбор селективной косметики по Питеру.
Жуть! Один негатив! Курьеры нагло врут, ничего не везут. Дозвониться не возможно ни курьеру ни в поддержку. Два дня жду заказ и не знаю получу или просто деньги подарю магазину к новому году. Больше ни ногой в этот магазин!!! И большие сомнения в том, что продают оригинальный товар известных брендов. Лично я купив здесь бренд dior в большом сомнении, что этот именно он. Более 20 лет покупаю этот бренд в других магазинах - сомнений не было. А тут походу палевом торгуют. Сейчас у народа заказов наберут и закроются. А мы будем сидеть ждать с моря погоды . Связи то никакой с ними нет - звонишь и пишешь в пустоту ту ту ту. Прямая дорога в суд за моральным и материальным ущербом. Советую 100 раз подумать, прежде чем что- то заказать.