«Золотое Яблоко» - это всегда приятный шопинг, благодаря широкому ассортименту товаров и высокому уровню обслуживания.
В магазине представлены разнообразные косметические продукты, парфюмерия, аксессуары и бытовая химия. Особенно порадовало наличие эксклюзивных товаров и регулярные акции, позволяющие сэкономить на покупках.
Отдельно хочется отметить удобство приложения магазина и быструю доставку товаров. Клиенты могут легко отслеживать свои заказы и получать уведомления о статусе доставки.
В целом, «Золотое Яблоко» — отличный магазин, помогающий позаботиться о красоте и здоровье. Рекомендую!
Самый лучший магазин косметики, все остальные реально отдыхают. Очень внимательные продавцы-консультанты, всегда рады помочь подобрать аромат или что либо другое, очень тщательно знают свой ассортимент товара от дешёвого до премиум уровня, кроме того, дают нанести пробник на тело или одежду, чтоб покупатель понял, как аромат будет раскрываться на протяжении времени , чего нет в других магазинах. Цены так же самые низкие из всех магазинов парфюмерии и косметики. В общем, без покупки не уйдете) Я был проездом в Питере, зашёл с женой , и купил и себе и ей много разного, и особенно поразило, что этой косметики и парфюмерии нет в других магазинах, а тут она уже представлена на прилавках. В общем 6 звёзд из 5 😃 Также хочется выделить возможность доставки через приложение а регионы, где тоже есть свои бонусы и скидки, и это очень удобно, ведь к сожалению не во всех городах представлен данный магазин. Заходите, вы не пожалеете это 💯%
Я работаю мастером массажа в студии коррекции фигуры и здоровья "Princess Xs" недалеко от Галереи, в центре у м.Садовая- Сенная и регулярно захожу в великолепный и любимый магазин ,покупапаю здесь проффесиональные масла и косметику для своих любимых клиенток, в ЗЯ всегда в наличии качественная косметика с отличным результатом для похудения и тонуса !Спасибо вам от студии 💆🏻♀️@princess_massage_xs.
Золотое Яблоко ван лав , да и у вас работают очень милые консультанты и удобный интерфейс сайта😘♥️
Мой недавний визит в парфюмерный магазин «Золотое яблоко» оставил только самые приятные впечатления. Это место, где каждый любитель ароматов найдёт что-то для себя, благодаря огромному выбору духов от классики до эксклюзивных новинок. Консультанты здесь не только вежливы, но и обладают исключительными знаниями о каждом продукте, что делает процесс выбора увлекательным и лёгким.
Особенно порадовало наличие большого количества касс в центре зала, что значительно ускоряет процесс оплаты даже в самые оживлённые часы. Никаких очередей — только быстрое и удобное обслуживание.
Кроме того, был приятно удивлён отделом с БАДами от проверенных производителей. Широкий ассортимент добавок позволил мне приобрести всё необходимое для здоровья всей семьи: от детского жевательного магния до цинка карнозина для поддержки здоровья ЖКТ, омега-3 и протеиновых батончиков для поддержания формы.
«Золотое яблоко» — идеальное место для тех, кто ценит качество, профессионализм и широкий выбор. Я обязательно вернусь сюда снова!
Лучший магазин косметики с очень большим количеством выбора ассортимента. Очень нравится атмосфера магазина. Соотношение стоимости товара и качества по сравнению с другими магазинами достаточно сильно отличается в положительную сторону. Доставка всегда приезжает очень быстро и очень красиво оформлена. Очень всем довольна, если бы не вчерашний случай. Пришла с подругой за конкретными позициями, спросила у консультанта где находится стеллаж с продуктами бренда PUSY. Мне показали, всё было хорошо. Мы подошли к стеллажу, там стояла другая девушка консультант с которой мы поздоровались и на этом всё) Я выбрала то что мне конкретно нужно, без помощи. Собралась уходить и девушка берёт из рук у меня продукт и спрашивает «вы будете брать? давайте я наклею вам свой qr код. Это для нас консультантов». Это было очень нелепо и смешно, т.к помощи никакой не было🫠 Первый раз сталкиваюсь с таким случаем. Остальной персонал который мне встречался и действительно честно помогал-лучшие люди
Очень понравились интерьер, косметика, но самое главное-обслуживание, очень приветливые и вежливые консультанты, мне очень сильно помогла девушка Жанна, выбирала подарок, она все хорошо объяснила и мы выбрали очень хороший подарок. Я ушла не запомнив имя, вернулась, чтобы отзыв написать, и найти ее в магазине помогли Екатерина и Павел, бегали искали ее ради меня, спасибо вам всем огромное! Замечательный сервис, как минимум из-за него еще не раз вернусь!
Огромный магазин косметики
И парфюмерии в ТЦ Галерея. Много пробников.. все можно потрогать,помазать,понюхать( вернее послушать)).. персонал клиентоориентированный..все расскажут, покажут, помогут найти. Много бонусов в личном кабинете,праздничные плюшки, подарочные карты...ещё дают при больших покупках подарочки..что не может не радовать девочек!!
Большой , красивый , нарядный , попал на чёрную пятницу(30.11.24), приятные скидки, 👍, персонал девочки красавицы , все показали , рассказали , помогли выбрать парфюм , остался очень доволен и счастлив от посещения , всем рекомендую!!! 👍
Огромный магазин косметики. Без помощи продавцов ориентироваться сложно. Благо они быстро откликаются и оперативно помогают. На кассах были очереди, но терпимо. Ассортимент товара разнообразен, наверное в текущих реалиях самый большой из возможных. Расположение магазина удачное, торговый центр большой, рядом с метро и вокзалом. Рекомендую.
Целый МИР косметики !!!
В ТК "Галерея " на пр.Лиговский , возле Московского вокзала . Ходили , выбирали , пробовали тестеры на любой вкус и цвет , ценовой уровень широчайший ! Спасибо кассирам , молодцы ! Поток большой . Очень понравился магазин "Золотое яблоко " , есть карты с 25 % скидкок .
Замечательный магазин, прекрасный выбор, очень внимательные консультанты в зале. Отдельная благодарность замечательному сотруднику по подбору Павлу.Л из 2-ой смены работников зала - пришли за покупкой определенной женской туалетной воды,но к своему сожелению не сохранили фотографию и забыли название - нас адресовали к Павлу так как мы помнили форму флакона и запах аромата .И этот прекрасный человек смог найти то что мы искали по нашим описаниям , и так же с его помощью смогли подобрать ещё и другой аромат благодаря профессиональному опыту и идеальному знанию ассортимента магазина .Хотим пожелать данному магазину роста, расширения и процветания в дальнейшем,а Павлу.Л карьерного роста в его профессиональной деятельности .
С уважением Владимир и Мария .
Удобное расположение на первом этаже торгового центра,большая проходимость.Нет надоедливых охранников.Есть девушки-консультанцты,которые помогут подобрать косметику или другие продукты.Также удобно заказывать и забирать товар как из пункта авдачи(чтоб не искать его по магазину и знать заранее,что он точно есть)
Лучший магазин.здесь есть все начиная с косметики заканчивая одеждой и едой.Круто то что здесь есть и бюджетные бренды такие как beauty bomb и люксовые такие как tom ford,dior и т.д.Консультантам отдельное спасибо всегда помогут с выбором.🤍Вся косметика которая у меня дома именно из Золотого Яблока.
Сеть магазинов прекрасная, покупаю тут только уходовую косметику для лица, тела и волос. Но ЗЯ в галерее разочаровал. Народу много, все консультанты постоянно заняты, девочек не найти. А если нахожу консультанта, то им либо все равно на меня, либо мне предлагают не то,что я ищу. Попросила подобрать пилинг с миндальной или молочной кислотой, а мне предлагают мицелярку за 3000.
Такое ощущение, что консультанты настроены не на всех покупателей, а на «расфуфыренных богатых» девочек или по крайней мере на тех, кто пытается этому соответствовать.
На невском девочки более лояльны к девочкам без штукатурки на лице
Хочется поблагодарить консультанта Шишлову Александру. Это, наверное, самый лучший сотрудник ЗЯ, которого я видела. Сегодня 13.08.24 приходила в магазин в Галерее с целью найти себе сыворотку для лица и ещё один продукт для лица. Решила подойти к консультанту и спросить, где находится стеллаж с нужным мне брендом. Сначала я подошла к одной девушке, которая посмотрела на меня с явным раздражением и сказала «я не знаю». Потом, я решила подойти к другой девушке. Спрашиваю «Можно у вас спросить, на что она отвечает мне высокомерным тоном «Ну спросите». И перенаправляет меня к Александре, про которую я писала выше. Эта девушка знает всё об уходовой косметике и может посоветовать товар под любой запрос. Знает где что находится в магазине. Прошу поблагодарить Александру за такое чудесное отношение и профессионализм. Очень порадовала вежливость и самое главное — компетентность и знание своего дела.
Хороший большой магазин косметики и сопутствующих товаров , с различным ценовым ассортиментом. В данном магазине представлена разные товары на любой достаток. В выборе косметики помогают консультанты, их довольно много и они предлагают свою помощь в выборе, предлагают нужный товар. Без покупок не уйдешь из этого магазина «Золотое Яблоко».
Три звезды за огромный ассортимент. Магазин сам по себе хороший, большой выбор продукции, много брендов. Но консультанты ужасные, подошла к одной, была свободная, просто стояла, спросила у неё блеск для губ, она скорчила рожу и указала куда-то рукой, я спросила куда конкретно идти, в ответ получила, идите прямо там сами увидите. я в шоке чем вы так заняты, что не можете подсказать ?
Любимый магазин уходовой, декоративной косметики и парфюмерии! Расположение привлекательное, рядом м. Площадь Восстания/Маяковская, находится в ТЦ Галерея на первом этаже. Всегда широчайший ассортимент на любой кошелёк, вкус и цвет, карта лояльности в приложении даёт доступ к огромному количеству скидок, акций, накоплению бонусов с дальнейшей возможностью списать их как часть от стоимости покупки. По всему магазину работает огромное количество консультантов (как девушек, так и парней), которые хорошо разбираются и ориентируются в ассортименте товаров, помогут найти интересующий продукт. На кассах также работают милейшие сотрудники, всегда вежливые, улыбчивые, доброжелательные, работают оперативно, благодаря чему очередь движется быстро. Охранники всегда радуют вежливыми приветствиями и прощаниями, недавно помогли мне отцепить корзинку для товаров от другой. Приложение ЗЯ также мне нравится, доставка ещё ни разу не подводила-товар верный, доставлен вовремя, также можно оплатить покупку бонусами. Также там можно проверить наличие товара в магазинах. Одним словом-рекомендую!
Каждый раз захожу и получаю настоящий потребительский кайф. Сочетание клиентоориентированность и профессионализма говорят сами за себя. И отзыв то не купленный! Хочу сказать огромное спасибо Феличии за её терпение, профессионализм и багаж знаний, которыми я был одарен. Получил ценный клиентский опыт и получил позитивные эмоции от покупки. Также хочу выразить благодарность девушке на кассе - Савватеевой Дарине, за то,что она оценила разные вариации приобретенных мной парфюмов, выразила свою личную оценку и просто за то,что она приятная девушка. Я редко оставляю отзывы, но если я получил позитивные эмоции при покупке и мне не пытались навязывать товар, то я обязательно об этом скажу и оценю.
Недавно первый раз посетила данный сетевой магазин, осталось хорошее впечатление)
В начале немного заблудилась, так как заходила за конкретным товаром, но консультант мгновенно подсказала. где можно найти. На месте проверили сроки годности, также было предложено рассмотреть пробник товара. Обязательно вернусь сюда и не раз!)
Очень хороший магазин косметики с огромным выборо на любой кошелёк.
За кассой очень милые девочки, так же как и в зале.
Они на вес золота. Свободных практически никогда нет.
Все хотят консультацию и помощь.
Была вчера, очень хорошо себя порадовала на день рождения.
Получила 10 % скидку в виде бонусов на свой счет.
Очень приятно)
Благодаря консультанту открыла для себя лак фирмы INGLOT.
Великолепный , как восстановление после геля
Заходил для консультации по мужской парфюмерии, и остался очень довольным. Могу отметить очень классную и качественную консультацию Полины - профессионал своего дела, подробно рассказала про весь парфюм который понравился. Как итог, определился с парфюмом который буду заказывать. При посещении магазина определённо рекомендую консультироваться у неё
Недавно посетила магазин, всё понравилось, консультанты вежливые, терпеливые, всё грамотно объяснили, ответили на все вопросы, порекомендовали лучшее по цене и качеству. Рекомендую
Крупный магазин. Много парфюма и косметики на любой вкус и стоимость. Много персонала, всегда готовы проконсультировать. Посетителей всегда много, но нет очередей и ощущения толпы. Часто скидки и интересные предложения
Не очень часто пишу отзывы,но тут почему-то прям задело .Зашла примерно в 20:00-20:08 в ЗЯ в Галерее ,а именно в отдел по уходу за волосами.И вот знаете ,то наоборот здесь облипают за секунду с предложениями помочь ,то как в этой ситуации …Сразу обозначу : Я понимаю что такое ажиотаж в субботу ,я понимаю усталость сотрудников и дурацкие вопросы от покупателей ,которые иногда будто нескончаемые .Но есть понятие сервиса ,есть субординация ,есть в конце концов скрипты по которым учат корректно отвечать и держать лицо рядом с потенциальным клиентом.Всё это вода и нотации ,но прям выкипело.Стою смотрю уже достаточное количество времени на стеллажи ,найти сама даже не пыталась тк вопрос для меня достаточно дремучий (все что касается волос ),вижу что очень много ребят заняты и вдруг внезапно из-за угла проносятся две девушки консультанта ,во время секундной паузы во время которой мы поравнялись -я обратилась достаточно в вежливой форме с просьбой помочь мне (никого из клиентов рядом не было ,не было такого что велась работа и продажа здесь и сейчас).В ответ на меня синхронно почти брезгливо обернулись с очумевшими глазами и усмешкой ,сказав «Дайте мы сначала остальных отпустим ,а потом к вам подойдем» И не дождавшись ответа удалились за стеллаж .К слову ,больше ко мне никто не подошел .Сразу было решено пойти в соседнее ЗЯ ,где меньше чем за 15 минут мне все любезно подобрали.
Отличный магазин с огромным выбором косметики и парфюмерии! Такого большого выбора нигде больше не встречала.
Отличные консультанты, в частности в Галерее работает замечательный Антон, которого искренне хочу поблагодарить за помощь и содействие в выборе) Вот действительно человек на своём месте находится.
А так же Екатерину - тоже помогала мне с выбором подарков к 8 марта. Спасибо им огромное!
Желаю процветания магазину и побольше покупателей!
Прекрасный магазин, замечательные консультанты (которых я бы даже назвала специалисты), эти девушки подскажут где и что найти, расскажут вам о брендах, помогут подобрать продукт именно для вас.
Ассортимент на любой кошелёк, приятные скидки!!!
НО, ЗЯ, которое находится в трк "Галерея" на Лиговском, очень душно в магазине, людей безусловно много, приходят и семьями (с колясками), и с подружками (толпой), хотелось бы более мощной вентиляции в вашем магазине, проходы не везде достаточной ширины, наверное не рассчитали на поток покупателей.
ЗЯ, которое находится в ТК "Невский центр", пространства для обхода стеллажей достаточное, крутые специалисты, девушки очень грамотно подобраны, взрослые женщины (консультанты) очень продвинутые, все они безусловно специалисты своего дела!!! Обслуживание на высоте!!!
Недавно преобретала товары в данном магазине и только дома заметила,что в одном товаре не хватает щёточки.Написала отзыв,что не полные комплектации и проверяйте товар.Через какое то время мне написал сотрудник с извенениями и тут же удалили отзыв ссылаясь на то,что он якобы не соответствует их правилам,без какой то конкретики.В отзыве не было,хамства,мата,а только фак того,что надо проверять товар в магазине,так как есть воровство))Удтвило,что такой манополист как "Золотое яблоко"делает себе рекламу,удаляя ненужные ему отзывы.Лучше бы за товаром своим смотрели.
Из плюсов- доставили заказ. Из минусов: 1) в магазине огромные очереди, поэтому пришлось делать заказ в интернет магазине; 2) один заказ я сделала и выбрала доставку курьером, так вот чтобы сразу все 7 товаров получить, выбра доставку через два дня и с 13 до 16, так эти логисты, разбили товар на три заказа, привезли тремя курьерами, да и еще один заказ перенесли с 16 до 19, ну хорошо, что курьер успел до моего ухода из офиса; 3) подарок что ждал меня в корзине за покупку от 1600, исчез при применении промокода за первый заказ, так как уменьшил сумму на 20 процентов(
Лучший магазин из всех представляющих парфюмерию и косметику. Широчайший ассортимент включает бюджетные, люксовые и профессиональные бренды. Жаль конечно что стенды люкса опустели и некоторые бренды ушли, тем не менее появляются новые, в том числе российские, которые с успехом их заменяют. Думаю улучшить этот магазин можно было бы, если открыть обучающие программы на его базе.
Отличный магазин, лояльная система скидок, а также удобная доставка, были конечно и траблы, но потом исправились, помогли подобрать парфюм, а также средства по уходу за волосами) при последней доставка за покупку сделали подарок.
Удобное расположение магазина на первом этаже ТЦ Галерея. Много консультантов, что как плюс, так и минус - иногда чересчур навязчивый сервис. Практически на каждом стенде есть мицеллярная вода и дезинфектор, что приятно. Охрана иногда просит показать покупки, не смертельно, но как-то неприятно. На выходных ходить просто убийство, народу очень много, к стендам практически невозможно подобраться, на кассах очередь минимум на 10-15 минут.
Дурдом, а не магазин. Народу, как в час пик в метро или транспорте. Ужас !!! Все, как Чумовые, хватают всё подряд, бросают где попало. Всем друг на друга Наплевать !!! Толкают, с ног сбивают, лишь бы взять что-то, понюхать, потрогать и бросить где попало. С товаром Полная Путаница. Всё Набросано как попало. Цен нигде нет. Есть таблицы на листах, там написан товар и цены, но если зрение не очень, то Ничего не увидите. Консультанты сами Ничего Не Знают. Единственные Адекватные кассиры. Спасибо им Помогли. Больше в этот Дурдом, Ни Ногой !!!
Магазин отличный, НО персонал ужасный
1)Попросили подсказать где находится нужный для меня отдел
Махнули рукой, сказали: «там»
Подошла к другому консультанту ответили точно также, пришлось искать самой
2) купила продукт, ценник был по одной стоимости, пробили за стоимость в 2 раза больше. Пыталась уточнить об этом у сотрудника, так она даже не смогла сказать правильно ли я увидела ценник, отправили меня разбираться на кассу. Подошла к кассиру, на что она сказала: « я сейчас занята»
Ждала больше получаса, так и не дождалась
Звезду поставила только за большой ассортимент
Разочаровалась очень сильно.
Но на Невском проспекте, все на много лучше, вежливые консультанты, которым хоть не много интересно помочь тебе
Приятное место !
За косметикой хожу только туда , убоное расположение , доступные цены , приятный персонал , постоянные акции и скидки , в общем замечательное место !
Считаю, что пока это лучший магазин в своем сегменте. Консультанты услужливые, различные акции и охрана над душой не стоит. Эмоции только положительные)))). Всем рекомендую, на любой вкус и кошелек.
Огромный магазин парфюмерии. Только там удалось послушать Блэк Афгано. Не смотря на восторженные отзывы - редкостное г. В целом магазин производит благоприятное впечатление. Выбор, пространство, комфорт, консультанты - всё это на высоком уровне.
Долгое время боролась с высыпаниями на лице, ( так же пост акнэ) и о чудо, наткнулась на чудесного консультанта Татьяна Сергеевна ( так указано в чеке:)
Супер консультант, который полностью подобрал мне уход для лица, объяснил как использовать и в какое время
В течении двух дней , высыпания начали проходить , а постакне светлеть!
Татьяна Сергеевна, большое Вам спасибо, за ваш профессионализм!
Так же, хотелось бы отметить Полину Александровну, которая помогла подобрать именно тот самый парфюм :)
Прекрасный магазин с огромным выбором.
Парфюмерия, уходовая, декоративная косметика, наверное найдётся все. По выходным и праздникам достаточно многолюдно. Консультанты приветливые и помогают с выбором. Везде есть тестеры. Много специально подготовленных мест для нанесения косметики.
Современный сетевой магазин парфюмерии и косметики. Достойный соперник другим известным сетям. Ассортимент широкий, много новых брендов. Консультанты подготовленные, вполне квалифицированные. В последнее время предлагают весьма неплохую корейскую косметику. Цены не маленькие, но вполне соотвествующие качеству продукта.
Была в золотом яблоке 21.11, работала Алена Ивановна.
Я пришла в зя уже подготовленная, знала, что мне нужно, но не знала где взять. Алена очень быстро все нашла и подобрала оттенки контуринга. Девушка как будто с закрытыми глазами могла найти все, что нужно. Спасибо большое ей за скорость и профессионализм❤️
Покупала сыворотку для лица. Консультант сказал, что нужно пользоваться два раза в неделю и наносить на всю ночь с кремом для лица. По факту: наносить можно раз в месяц, на 30 МИНУТ МАКСИМУМ. На утро встала, лицо все красное и сожжено. Теперь лезет кожа. Не верьте никому, читайте составы и, как пользоваться. Обслуживание 0, Толку от консультантов 0. Ужас.
Если бы могла поставить 10, поставила бы 10! Замечательный консультант Виктория, спасибо огромное, вы спасли одну маленькую жизнь❤️❤️❤️помогли и вежливо все показали и объяснили😭😭
Широкий ассортимент продуктов. Много консультантов, которые помогают с выбором, много касс для расчета, чтобы не стоять подолгу в очереди. Часто акции на разные товары.
Отличный магазин косметики, можно найти что угодно, на любой вкус и цвет. Большой ассортимент, очень радует.
Консультанты очень милые, всегда все подскажут и помогут😘
Люблю яблоко, но в последнее время не возможно просто прийти и самостоятельно что-то себе выбрать, возле каждого стенда с парфюмерией, особенно в люксе налипают консультанты, начинают что-то предлагать и продавать, меняешь стенд и снова подходят. Очень некомфортно отбиваться каждый раз и 10 раз говорить что мне не нужно помогать, а в ответ недовольное лицо. Раньше в яблоке было хорошо, сейчас ощущаю легкое насилие над собой 🫠
Заказала парфюм Montale Starry Night, привезли экспресс доставкой в этот же день.Я просто обалдела ,неужели золотое яблоко способны на такую грязь ,продавать не качественный поддельный товар .Хотите верьте хотите нет ,я сама в шоке ,от того что качество парфюма из ЗЯ подделка (
Я понимаю что мне нужно тащить эти духи на экспертизу ,доказывать что они подделка ,для себя то я понимаю ,что это не то ,покупая их не первый раз ,парфюм настолько стойкий что от него просто так не отмыться !
Меня просто обманули нагло на 9 тысяч ,буду теперь знать на будущее и поверьте мне мои знакомые ,друзья не будут никогда у вас ничего покупать и всем всем всем по возможности я буду говорить ,что в золотом яблоке продают подделку .Я расстроена .
Якобы qr подтверждает, что это оригинал ,у меня на китайских кроссовках тоже qr код переходит на официальный сайт найка и что ???Кроссовки то не оригинал ,за 3500
Так же и вы барыжите подделкой ,ЗЯ
Я расстроена просто ,нет слов ,это был мой любимый магазин .
Купила супругу на день рождение в подарок Парфюмерную воду Amouage за 30 000 руб ! И нашему разочарованию не подобрать слов! Совершено не стойкие , как вода за 3000 на рынке , вызывает аллергическую реакцию после попадания на кожу , настоящий спирт ,! Получается настоящая подделка, т к без единого штрихкода ! Очень неприятно т к покупка дорогая для меня и шла в подарок ! Приехав в магазин с естественно мы услышали что такого не может быть. , но даже менеджер рассмотрев парфюм не увидел ни единого штрихкода .Снял все на видео со всех сторон и сказал будем разбираться. Я конечно написала претензию но больше чем уверена что конечно же денежные средства магазин не вернет ! Просто очень обидно ! будьте аккуратны ! А у меня была последняя покупка в данном магазине !
Большой магазин, большой ассортимент, это радует, огорчило поведение консультантов, искала бальзам для губ и была ограничена во времени, поздаровалась с девушкой - она меня проигнорировала и убежала, следущий молодой человек стоял и общался с коллегами, и тоже соответственно меня не замечал, спасибо сотруднице Эмилии, что помогла, и показала варианты бальзамов, девушка на кассе дружелюбная, замечательная