Магазин предлагает широкий ассортимент косметики и парфюмерии, и я была приятно удивлена качеством обслуживания.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Консультанты помогли мне выбрать идеальные продукты, учитывая мои предпочтения и тип кожи. Особенно понравились тестеры — возможность попробовать все на месте действительно помогает определиться с выбором. Также хочу отметить уютную атмосферу магазина.
Просто обожаю этот магазин! Большой выбор косметических товаров, начиная от молодых российских брендов, натуральной, лечебной косметики, корейских компаний и заканчивая люком и нашей. Ценовая политика обширная: от доступных цен до бесконечности. В магазине представлены различные аппараты для красоты: массажёры, ультразвуковая чистка и т.д. Очень приятная бонусная система. Очень нравится оформление магазина! Теперь я постоянный посетитель.
Очень часто посещаем этот магазин с мамой. Он просто потрясающий тут есть все , выбор просто огромный . Вежливые консультанты всегда подскажут или предлежат новинку. Плюс можно сделать заказ на сайте доставочку сделает курьер очень удобно.
Место, где я нахожу вдохновение. Здесь каждый раз открываются новые возможности для экспериментов и самовыражения благодаря широкому выбору продукции. Приятно осознавать, что я могу довериться профессиональным консультантам, которые всегда помогут сделать правильный выбор.
Очень впечатляющий магазин фирменной парфюмерии и косметики. Выбор огромнейший, на любой вкус и кошелек. Персонал вежливый, компетентный, всегда подскажет и поможет в выборе. Благодарю!
Впечатляющий ассортимент продукции, от классических брендов до эксклюзивных новинок. Я всегда нахожу здесь то, что искала, и часто попадаю на приятные скидки. Очень довольна качеством обслуживания и продукцией.
Место рая для девушек:))) всё - от карандашей для губ, для глаз, для бровей:))) и до парфюма:))) крема, бальзамы, тушь и румяна,на многие товары отличная скидка по карте.. кассы работают постоянно, очереди нет. На помощь приходят консультанты, девочкам просто пять с плюсом:)), товар можно выбрать и через сайт, и заказать доставку на дом. Молодцы:)))
Очень хороший выбор на любой вкус и кошелек.единственное, хотелось бы побольше пространства между витринами, а в остальном все отлично. Кассиры молодцы, всегда доброжелательные с улыбочкой))
Огромный магазин! Много персонала - это плюс. На всех хватает 👍🏽
Еще один плюс - товар на любого покупателя, от бюджетных до элитных торговых марок. Три раза делала там заказ - первый раз доставку оформляла на дом, второй раз делала покупки по сертификату и третий раз уже пришла целенаправлено в магазин) короч, летуаль отдыхает 😹
Волшебный магазин, очень люблю его! Прекрасная косметика! Великолепные девочки-продавцы, все настолько знают любой товар, просто диву даешься! Приятно видеть таких грамотных продавцов!
Очень хорошая девушка помогла с выбором- Анна, сразу подошла и предложила помощь. Спасибо ей большое!❤️ Быстро и чётко всё рассказала. На кассе девчонка была тоже приятная с веснушками☺️ Улыбчивая)
Народу здесь немерено конечно, но консультанты молодцы, все расскажут грамотно, подарок выбрать вообще без проблем, всё грамотно, без лишней рекламы продукта, все нотки ароматов остались довольны! Рекомендую!
Золотое яблоко в Галерее Краснодар радует каждый раз.. в магазине приятное новогоднее настроение, наборчик конфет в подарок, консультанты стараются, скидки, хороший выбор Valmont, Lamer, подвезли парфюм и декоративную косметику Tom Ford ❣️ К сожалению нет тестеров некоторых видов парфюма.. девочки из отдела tom ford просто добрые феи 😘 спасибо за настроение и красоту, всегда приятно возвращаться к Вам 🥰
Отличный бьюти магазин, здесь есть все: от повседневных товаров до эксклюзива. Всегда достаточное количество кассиров, хорошее обслуживание, в магазине чистота и порядок. Советую!
Купила пылесос Kitfort вертикальный, очень прост в сборке, легкий по весу и очень удобный в использовании. Цвет выбрала белый, очень походит под любой интерьер! Цена очень хорошая, рекомендую 👍
К самому магазину и компании вопросов нет. Просто на высоте все делают и всегда здесь берем. Хотелось бы написать о слубе доставке с которой они сотрудничают «5post». Дорогие друзья! Не заказывайте товар через данную службу доставки. Задерживают время, не клиентоориентированы. Человек должен был забрать подарок на день рождения в один день. А заберет его через 4 дня. Есть намного лучше решение - приедьте в магазин!
Оставлю это здесь, чтобы никто не попался на такую службу доставки как я . Иначе ваши ожидания могут быть испорчены.
Большой классный магазин!) огромный выбор!)
Жена осталась довольна, а я пару часов носил пакеты с продукцией)
Что хотелось бы добавить… сделайте зону для мужчин удобную) посидеть , подождать в комфорте)) уверен идея зайдет)
Ну и пакеты желательно на кассе оставлять… что бы не таскать их с собой )
Шикарный магазин,приветливые сотрудники,большой выбор как для женского пола,так и для мужского. Охрана дружелюбна. Цены очень вкусные и доступны для всех граждан
Который раз захожу в этот магазин, людей куча, места мало. Консультантов НЕТ вообще, в прошлый раз подошла к девушке, спросила есть ли в наличии баттер определенной марки, она спрашивает, а вы на сайте смотрели, я говорю, нет не смотрела, ну так посмотрите. Круто, классно, я и так в поисках консультанта была минут 20, так ещё и ответа не получила на свой вопрос. Вчера пришла снова, искала определенный товар, не соврать!!! Минут 15 искала не нашла, подошла к консультанту опреденной фирмы, сказали искать девушек в серых кофтах и примерно показали где находится мой товар, гуляла, гуляла по магазину, заметила двух девушек, которые были заняты. Я уже подошла на кассу, спрашиваю есть ли у вас свободный консультант, девушка позвала другую. Покажите мне пожалуйста, где находится определенный товар, она меня спрашивает, вам показать или именно проконсультировать, я ответила, хотя бы покажите уже, она показала развернулась и ушла, не спросив может мне что-то нужно ещё. Ладно, пошла на кассу с тем что нашла. На кассе обслуживали девушку на 10.000, у меня были покупка крем за 400р., по кассиру видно сразу, что ей приятнее работать с теми у кого покупки на большую сумму чем у меня, перемена общения очень заметна. Можно иметь совесть и не показывать это хотя бы
Всегда закупаем тут шампуни и прочее , большой ассортимент можно заказать доставку из приложения. Вежливые консультанты , к сожалению не все очень компетентны , но попадаются и очень даже грамотные что радует .
На кассах всегда быстро обслуживают.
Из минусов много людей , очень , а так же можно легко потерять жену в этих полках 😅
Один из лучших парфюмерно-косметических магазинов, в котором представлено просто невероятное количество товаров различных брендов. Вся продукция оригинальная, качество отменное, к каждому товару дано подробное описание. Я пользуюсь интернет-магазином с 2018 года и ни разу не возникло никаких проблем. При возникновении вопросов, менеджеры отвечают сразу и информативно.
Магазин хороший. Огромный выбор косметики- на любой кошелёк, но и ,конечно, огромное столпотворение покупателей. Консультанты - приятные и доброжелательные девочки, знающие всё о своём ассортименте, это приятно, а также понятная система лояльности.
Пока двоякое впечатление от магазина... Очень редко покупаю декоративную косметику, потому что практически не использую. Но недавно поработала с визажистом, она подсказала чего не хватает в моей косметичке, и вот я пошла со своим списком в данный магазин. Или мне просто так "повезло", или там всегда так, в выходные, народу, как комаров в лесу... Пробники многие то поломаны, то ещё что-то и из того, что выбрала по пробникам, практически ничего не было в наличии... Очередь на кассу это вообще отдельная история просто... С консультантами тоже беда и их просто разрывают покупатели. Удалось всё таки одного охватить, потом долго мучились, потому что в наличии что мне нужно было - нет. Подбирали другое. Подобрали. Качеством карандаша для губ после использования недовольна. Остальным пользуюсь иногда. В общем, пойти в этот магазин ещё раз или не пойти, я не решила. Но чтобы его обойти и посмотреть что-то по нормальному, мне кажется нужно часов 5😂 Поэтому если и пойду ещё, то только в будни, и не на час...
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО персоналу ЗЯ. Я обранила подвеску в магазине (даже не знаю где именно). Так мне позвонили, сказали о том, что я потеряла подвеску. Уж как они по камерам это отследили-одним им известно, людей же много. Но благодарность от этого еще ценнее🫶.
Спасибо службе охраны и персоналу. Это очень ценно. Ну и спасибо тем людям, которые ее нашли не забрали себе. Приятно, что есть честные люди
Обожаю этот магазин, мой самый любимый, можно найти любую косметику и не только, как в низком ценовом сегменте, так и в высоком, консультанты все вежливые
Разнообразный выбор продукции косметической и аксессуаров, на любой вкус и кошелек, приветливый персонал, всегда есть акции и скидочные предложения на какой либо товар, ценники тоже бывают приятными очень! Товар по качеству тоже соответствует заявленному, сроки годности тоже в порядке)
Хороший магазин, большой выбор косметических товаров как для мужского, так и для прекрасного пола. Отзывчивые консультанты профессионльно помогут в выборе товара.
Сам магазин хороший - большой, много товаров. Но консультантов не хватает, пришлось ждать минут 10, пока хоть один освободится. Попросили показать, где находится товар ( показали с сайта золотого яблока), консультант ткнул пальцем в неизвестном направление, что-то буркнул себе и ушел… после такого захотелось лишь покинуть магазин и заказать товар на сайте.
Самый лучший бьюти магазин) многие считают, что он какой-то особенный и вся продукция в нём дорогая, но это не всё так. Да, магазин особенный в нём сочетаются всё бренды разной продукции от дешевой до люксовой, но то что там всё дорого это далеко не так) я находила много товаров, которые были даже дешевле, чем в летуаль или подружке, или дешевле, чем на маркетплэйсах. Так что золотое яблоко, как и подружка, мои два самых любимых магазина в бьюти индустрии🥰 (единственный минус это то, что там свободный персонал днём с огнём не найдешь ахахаха потому что много клиентов нуждаются в совете и помощи, но если идешь туда и знаешь что ты хочешь купить, то и консультант не понадобится. Ну и то что расстояние между прилавками маловато, во время большого наплыва клиентов трудно развернуться, но магазин собирается расширяться, поэтому это даже и минус теперь не назовёшь
Хочу выращить благодарность девушке (прости я не посмотрела бейджик), которая помогла мне выбрать духи молодому человеку на ДР. Учла все пожелания, предложила варианты. А когда я выбрала, даже обняла ее, так была ей благодврнв за помощь.
МЧ очень понравилися и мне тоже. Запах на нем просто прекрасен. Спасибо, тебе професстонал своего дела.
Все отлично! Есть все бренды, которыми пользуюсь. Консультанты знают свое дело, вежливы и доброжелательные! Из неудобств-много людей, но это не критично.
Огромнейший выбор косметики, парфюмерии и средств по уходу. Товары на любой кошелек, невозможно не подобрать что-то для себя, товары на любой вкус, как для девушек, так и для парней.
Последнее время покупаю косметику только в этом магазине.Можно спокойно выбирать,тестировать товар .Всегда есть средства и салфетки для удаления нанесенной декоративной косметики при тестировании.Цены разные и рассчитаны на любые возможности покупателей.Товар отличного качества!!!
Ни в одном городе, кроме Краснодара не встречала такого халатного отношения к доставке.
В первом заказе привезли засохшую тушь, извинились, дали промокод на стоимость туши.
Во втором заказе привезли блеск без пленки/наклейки (уже открытый) со следами помады на аппликаторе. Утверждают, что так и должно быть, предложили промокод сначала на 200 рублей, потом на 500.
При этом, я нахожусь в Краснодаре ограниченное количество дней, продукты мне нужны были срочно, и скорость реакции очень роляет.
Парадокс этого магазина - всегда толпа покупателей. Именно толпа, влюбой день недели, в любое время. Реально парадокс. Ни в одном косметическом магазине никогда не было такого количества покупателей. Открылся магазин сравнительно недавно. Отличный выбор и сервис, освещение, количество брендов и стеллажей с косметической продукцией.
Ассортимент отличный, ценник подойдет всем - есть что-то подешевле, что-то подороже. Персонал, как и в другом косметическом масс-маркете, бдит на расстоянии.
Очень люблю этот магазин, за большой ассортимент и за ценовые категории
Но качество обслуживания…
Консультанты оставляют желать лучшего
Максимально некомпетентный в своих обязанностях
При попытке узнать что либо, каждый раз отправляют к другому консультанту, в то время как другой консультант отправляет к другому, в итоге ты бегаешь и ищешь сама
А если допросился помощи, то помогают кое как, по хамски и на отвали
Который раз не могут подсказать нужный мне товар, ссылаясь сразу на самое дорогое и «самое лучшее», не обращая внимание на желание клиента, в результате чего трачу большие деньги на то, что можно просто выкинуть
Очень огорчает, что в таком хорошем магазине работает такой неопытный персонал
Все понравилось, но денег нужно иметь достаточно, чтоб купить, что нужно. Где тот цены кусаются, где то приятные. Девочки помогут и подскажут. Советую.
Сам магазин не нравится вообще своим хаосом, непонятно по какому принципу все разбросано. Премиальный сегмент, тут же дешевая косметика. Много чего нет в наличии, только если через интернет заказывать.
Поэтому заказываю все время в ЛК доставку.
Но! Сегодня привезли заказ в открытом пакете!! Это как? Кто хочешь залез, поменял, вытащил…
Нет клиентоориентированности, не кладут никакие пробники, хотя суммы заказов приличные.
Мелочь, но показывает лицо магазина.
А так цены норм, ассортимент тоже, в период акций можно купить по выгодной цене.
Самое лучшее место для того чтоб сделать своей любимой подарок. Персонал отзывчивый ни когда не бросит и не переключится на других клиентов пока не подберёте себе то что вам по вкусу
Хороший магазин,на разный карман. Вежливые консультанты. Брала витамины и косметику уходовую,всем довольна,посоветовали и бюджетно качество хорошее . Персонал весь хороший и на кассе вежливые,девочки,если что-то не понятно подскажут. Рекомендую.
Люблю этот магазин. Здесь есть все, что надо для такого магазина. Разные бренды, на любой вкус и цену. Очень много покупателей но это не влияет на очереди. Обслуживает большое количество продавцов, потому все очень быстро
В магазине всегда многолюдно. Большое скопление людей у стендов сильно портит атмосферу покупок и впечатление от магазина. ЗЯ в Краснодаре пора расширяться
Выбор хороший, но многих товаров которые есть на сайте, в магазине нет. А если зашёл за какой-то одной штучкой, обязательно уйдёшь с чемоданом покупок ☺️
Всегда надо сверять цену на ценнике и пробитую на кассе! Меня обманули почти на 1000₽, несколько раз звонила на горячую линию с просьбой разобраться в ситуации, в ответ три дня слышала «ваш вопрос решается». Сделала вывод, что купить у них легко, а найти правду в спорной ситуации сложно. Очень жаль. Буду писать в Роспотребнадзор