Клиентоориентированность НОЛЬ. Чтобы найти их офис по рекомендации стоматолога пришлось потратить 15 минут (просто хождения по подъездам и коридорам). Имеется всего одна табличка. Сложно же стрелки развесить или в чат при записи отправить сообщение с маршрутным листом (иначе не назовешь).
Администратор в колл-центре не в курсе маршрута - помочь не смогла. Сотрудник на месте не перезвонил (по просьбе администратора), чтобы объяснить дорогу.
(Отделение Химки)
Обратилась в диагностический центр «Золотое сечение» : удобное расположение, быстрая запись, чистота и порядок в лаборатории, новое оборудование. Очень порадовали внимание и доброжелательность персонала /рентгенолог Исроил/.
Также порадовали цены на исследования. Спасибо!!!
1
Не скажу
Level 19 Local Expert
November 4, 2024
Хороший центр, уже несколько раз приезжаю именно в этот филиал, всегда были разные сотрудники, но всегда вежливые и приятные, прием четко по времени, результаты высылают оперативно. Единственное, что не нравится в данной сети, это каждый раз заполнять договор, как в первый раз, хотя хожу к ним уже не первый год. Это немного странно. А так все прекрасно, никаких нареканий.