Развод! Клиентоориентированность на нуле.
В данном магазине приобрел новый запечатанный диск для пс5, цена в объявлении 5200, но когда приехал цена уже была на 300₽ дороже ( ничего страшного в принципе, купил чуть дороже). После оплаты товара сотрудник магазина вскрывает упаковку дабы убедится , что диск в ней, после вручает диск и чек мне. Через 20 минут решил осуществить возврат, звоню им в магазин и мне отказывают в возврате из за того что плёнка отсутствует, попытался объяснить, что пленку снял их сотрудник и попросил осуществить возврат. Мне предложили единственный вариант, это воспользоваться их комиссионным магазином который очень удобно находится в соседнем помещении, но уже на 1000р дешевле чем я покупал у них 20 минут назад.
Один из лучших комиссионных магазинов в городе Нижний Новгород. Большой ассортимент товаров нового и б/у. Гарантия на товар. Владелец магазина Алексей отличный парень. Добрейшей души человек!
Приобрел новый смартфон но при при попыпытке его использовать по назначению, оказалось, что он не работает (к сожалению такое бывает и не только с техникой) . Приехал обратно, показал, объяснил причину моего повторного визита, добродушный паренек выслушал и предложил несколько вариантов решения вопроса, я выбрал один, который меня полностью устроил. Обращением к ребятам доволен. Техника подвела, а люди нет.