Ну 2 звезды это за сам чай и за атмосферу.
Все аккуратно, чисто. Чай для ценителей вкусный я думаю, для меня лично не зашел, но сейчас не об этом.
Друзья, входная группа это что-то. Само заведение двухэтажное. На первом этаже НИКОГО не было. Куда идти, что делать, с кем общаться, вообще не понятно. В итоге гость сам должен понять куда идти, то ли остаться на 1 этаже, то ли спуститься в подвал, это вообще не понятно. Никаких указателей хотя бы, вообще ничего.
В чем была сложность поставить админа на 1 этаже при входе, непонятно.
Второе это вовлеченность в гостя. Я понимаю что все на релаксе там, это здорово наверное. НО!
Для меня, как для человека, который впервые пришел в такое заведение хотелось бы чтобы со мной общались как-то, а не я вытягивал слова из сотрудников.
Я человек, который ни разу не пробовал такой чай, не знаю чего-то углубленного и тд.
К сожалению, было очень трудно общаться с персоналом и узнавать какую-то инфу. Техники продажи вообще никакой не было. Не услышал я рассказа, как писали выше про чаи. Услышал только: этот землей отдает, этот травой, этот послаще.
Хотелось бы в целом больше инфы о вкусе и ответа на прямой вопрос "мы новички, что порекомендуете". Продавай не хочу, но нет.
В итоге за атмосферу и качество продуктов 2 звезды - это было хорошо. Персонал остальное впечатление смазал.
Очень приятное место и чаю попить, и кальян покурить. При этом залы чайной и кальянной разделены и находятся на разных этажах. Можно взять к чаю сладкого. Огромный выбор самих чаев и несколько способов их подачи. Персонал в теме чая, может проконсультировать и подсказать, помочь с выбором. Есть настолки. Очень удобные диванчики для чилла. В продаже так же есть чайная посуда и принадлежности.
Чайная «Золотой жук» — отличное место для отдыха. Уютный интерьер, большой выбор чая и других напитков, десертов и закусок. Идеально для встреч с друзьями или семейного времяпрепровождения.