Добрый день. Домбай покорил наше с женой сердце своим величественным горным пейзажем, кристально чистой водой, и вкусной едой. Очень хотелось чтобы проживание в поселке было максимально комфортным. Из всех найденных гостиниц, выбрали "Золотой мустанг". Посмотрев отзывы в Яндексе и в других сайтах по отзывам, решили забронировать с 1 по 6 января 2023 года. Решили предварительно связаться с администратором. Был приятно удивлен, когда она не только показала конкретно наш забронированый номер, прислав фото по whatsapp, но и еще предложила нам перекусить в позднее время, т.к. мы приехали очень поздно. Заселились без проблем, В номере есть все необходимое: 2-х спальная кровать, телевизор, холодильник, фен, мыло, шампунь, одноразовые зубные щетки, сейф, чайник с двумя кружками, теплые полы в ванной, и самое главное все убрано и чисто. У нас был балкон где открывался безупречный вид на горы. Домбай в принципе небольшой поселок и все находится в шаговой доступности и поэтому говорить что находится рядом, нет смысла. Можем смело рекомендовать "Золотой мустанг" для проживания, я думаю что мы приедем в домбай летом и обязательно остановимся тут еще раз.
Хотим выразить большую благодарность хозяйке отеля Золотой мустанг! Отдыхали в прекрасном номере отеля с балконом, в гостинице очень тепло,уютно по-домашнему! Память об отдыхе останется на долгие годы!Отдельное спасибо за заселение не после обеда а утром!!!
Здравствуйте. Были в этой гостинице на новогодние праздники, все довольно просто, тепло и уютно. Персонал приветливый и отзывчивый. Но прошу обратить внимание что в их столовой, на барной стойке лежит меню со старыми ценами,которые отличаются в 1.5-2 раза в меньшую сторону, по факту цены выше. Когда нам принесли счёт, естественно это вызвало у нас неприятную реакцию, но мы довольно сдержанно уточнили у персонала почему нам посчитали по завышенным ценам, на что нам ответили что "...продукты растут, все дорого, меню не наше" и т.п. А прейскурант данный якобы уже 5 лет не меняют!?! Совет всем : переспрашивайте сразу перед заказом о актуальности прейскуранта в кафе.
Номера все хорошие и по цене от лично, шумо изоляция отличная, персонал добрый и отзывчивый, обслуживание все работники полностью выкладываются на все 100%. Всё чисто, поэтому если вы едите не надолгое время вам точно сюда !!!
Отличная гостиница, замечательные, душевные хозяева. Номера чистые, без излишеств, очень удобные. Матрасы новые, вид из окна потрясающий. Рядом находится подъёмник, магазины, аптека, форелевое шале(отдельно рекомендую) и даже подстанция скорой помощи. Хозяин помог с трансфером, рекомендовал отличного водителя на большой машине. В общем, всем довольны, уезжать не хотелось, всем рекомендую.
Для 2 звёзд отличный отель. В двухместном номере есть все необходимое, в санузле теплый пол, фен. Имеется холодильник, чайник, телевизор. Вай фай присутствует. Огромный плюс- шикарнейший вид с балкона. Недалеко есть рынок, магазины и кафе. На территории есть баня.
Отличная гостиница с различными номерами,чистые и уютные номера,у нас был 2х комнатный нас 3 е с ребенком 8 лет,в сан.комнате фен гель д.д,шампунь разовые,жидкое мыло,туал.бумага,освежитель.В номере стол пара пуфиков к столу,холодильник,чайник,телевизор. В Холле есть микроволновка. Есть вайфай. Располагается в центре Домбая,рядом кафе магазины.Домродушные хозяева👍🤝
Радушная хозяйка, вкусные и обильные завтраки и ужины точно в срок. Номер чистый, уютный. Все для отдыха в наличии! Всё очень понравилось! Приятный обустроенный двор с диванами, мангалом, качелями и парковкой. Тепло, уютно, тихо по домашнему. Плюс: можно любоваться горной рекой прямо во дворе. Спасибо за гостеприимство. Всё очень понравилось! Пенза-Саратов сентябрь 2022.
Очень хорошая гостиница , цены приемлимые , номера отличные . всегда есть тёплая вода что здесь в поселке очень важно. Хозяева молодцы стараются что бы отдыхающим было хорошо. Завтраки отменные . от канатной дороги 5 минут пешком медленным шагом.
Все понравилось, уютный, просторный номер, тихо, чудесный персонал, смена белья и полотенец, в номере все, что нужно- холодильник, телевизор, фен.
Немного подпортил впечатление своеобразно работающий душ и вываливающаяся розетка, в остальном- все отлично!
Были в новогодние праздники. Номер стандарт, 2 комнаты, свой душ и туалет, все чисто аккуратно. Вода горячая всегда есть, Полотенце, зубные и туалетные принадлежности. Скромные, но вкусные домашние завтраки, люди очень радушные, доброжелательные. На территории баня.
Рядом с подъёмниками.
Очень рекомендую
Расположение идеальное! Все в шаговой доступности
Прекрасные, отзывчивые хозяева
Отель уютный, в номере тепло, чисто, горячая вода была всегда
Завтраки нам понравились
Всё хорошо.. Чистота и порядок, хорошие добрые приветливые люди.. Единственное было прохладно в комнате.. Но это потому как гостиница подкюченнак центральному отоплению. В остальном всё хорошо...
В целом номер хороший,но в шкафу в прихожей плесень была от сырости и запах прям был на весь номер,не фотографировали но и без фото зайдя в номер поймете,это номер 7,а так вид шикарный с балкона, вайфай не работает,может конечно тогда когда мы были ,завтрак питательный и вкусный,в номере тепло хорошо
Живём тут с друзьями все очень хорошо нам все нравится , тихая уютная гостиница , есть большая парковка для машин + есть русская банька , огромная беседка с барбекью , для отдыха удобно тут жить все рядом
6
1
Show business's response
Карен
Level 24 Local Expert
August 6, 2022
Когда-то давным давно было нормально , главное то что люди приезжают отдыхать им можно и улыбнуться , рядом есть гостиницы где раду гостям , у детей спрашивают что им приготовить на завтрак , при получении пустом отели предлагали только самое дорогое , а мы знаем что тут дорогой и средний не чем не отличается,все очень не понравилось, парень на ресепшене был хамоват !!!!!! Некому не рекомендую ,
Отель понравился, жили с 03.01 по 06.01.2021. Стоимость по сравнению с другими отелями более чем приемлемая в новогодние праздники.
Номера чистые, постельное белье выдали новое, в упаковке. В ванной полы с подогревом, в целом в номерах очень тепло.
Выдают шампунь, зубные принадлежности, фен только по запросу. В номерах телевизор, холодильник, чайник.
Из минусов - чипы от входной двери не работали, сломан замок в ванной в номере 6.
Персонал не очень приветливый, но в Домбае в принципе такой сервис, поэтому сильно это не напрягало.
5
3
Алексей Боголюбов
Level 12 Local Expert
March 31, 2023
Отдыхали с другом выбрали золотой мустанг ,все хорошо за разумные деньги,все понравилось. идти до подъемника 7 мин. Класс
Не советую, обнаглели хозяева. В новогодние праздники за номер-кладовку, в котором есть только кровать, даже мусорки нет, шкафа нет-просто вешалка самая дешёвая для курток, в номере холодно,туалет общий в плохом состоянии, в коридоре холодно, двери еле закрываются, в общем и целом отвратительно и за это с нас взяли больше 4К за сутки. Если была бы возможность съехали сразу же. И да, у них при просьбе дать обогреватель, конечно такого не обнаружилось. Звукоизоляция ужасная.
Неприветливый персонал, который каждый день ещё спрашивает, живем ли мы у них:) Ещё не убирают снег и редко вывозят мусор с территории. Были в феврале, компанией сняли несколько номеров. Во всех холодно, большая влажность (утром лужи с окон от конденсата, влажная одежда), воняет канализацией, грибок в углах, в одном номере в ванной отсутствует часть плитки, плохая шумоизоляция. Нет фена, плохой вайфай, нет сушилки для лыж и досок. Плюсы: есть телек, просторные номера.
Ужасный Отель, мебель старая и сломанная, в ванной нет коврика и она очень маленькая, отопление работает через раз, ночью само по себе отключается. Все очень старое. В номере пахло сигаретами и меры не были приняты, чтобы это исключить, видимо соседи были заядлыми курильщиками. Единственный плюс стоимость и близость всей инфраструктуры Домбая.
Стараюсь вас предостеречь. Отель " Золотой мустанг" оказался жутким местом 👎👎👎
Его я вам, мои дорогие, не советую максимально,если вы хотите быть обманутыми на деньги,выгнанными на улицу,заселиться в номер,где даже нет держалки для душа,коврика в ванной и получить порцию хамского отношения,обвинения в том,что вы лжец и без душа переодеваться в коридоре,то вам сюда. Если же вы не хотите столкнуться с порцией такого негатива,то туда не заселяйтесь.
Я выложу кучу отзывов на все площадки,дай бог они уберегут хотя бы одного туриста 🙏
Ужасный Отель. Мебель доисторическая. Хозяева не приветливые. Хозяйка Ася своё слово не держит. Была бронь на номер на втором этаже с балконом, до последнего списывались да, да приезжайте всё в силе. А когда приехали часов в 11 вечера оказалось что номер наш занят, Ася так и не появилась. Был какой то мужчина. Принял нас в вонючем помещении. Стойка регистрации в этом отеле просто отсутствует!!! Предложил нам номер на первом этаже без занавесок и балкона естественно!!!Этот номер он назвал полулюкс !?? Вообщем нам ночью деваться было не куда и нам пришлось переночевать эту ночь. Постельное бельё стиранное перестиранное, я да же и не снимала одежду. Вообщем я думаю картина ясна!! Мы на следующее утро быстренько свинтили из Золотого Мустанга. 👎 Отстой полнейший.
За такую цену в принципе отель не плохой, хорошая парковка, удобное расположение, приезжайте не бойтесь, оставлял предоплату за 2 месяца, никто не кинул
Плохое отношение к клиентам, регистрация путем записи данных паспорта в непонятный журнал (самостоятельно), бронировал через букинг, получил подтверждение, по приезду свободных номеров не оказалось. Предложили за доп плату разместить в другом номере.