В принципе гостиница достойная. Чисто, в номере есть фен, сейф, телевизор, кондиционер, чайник, набор посуды. Хотелось бы иметь холодильник. Единственный минус мы приехали к 12 нам отказали в заселении, мы не споря погуляли 2 часа, но горничным за 2 часа никто не сказал, что нужно готовить номер к заселению в итоге мы уставшие после дороги и двух часовой прогулки ждали час пока уберут номер. Считаю такое отношение к гостям недопустимым.
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Удобно расположен караоке зал. Потрясающая круговая панорама на весь город. Это место обязательно нужно посетить!!!
Посетили сие заведение случайно, захотелось в караоке, кто- то вспомнил про данный комплекс. Принесли микрофоны, предупредив, что звук не очень, когда сделали заказ и начали петь, поняли, что там не очень всё: микрофоны, звук, колонки, репертуар, отношение, алкоголь и т.д. Ладно, думаем, тогда хоть потанцуем, но заказать песню для "потанцевать" стоит 300р. Наша компания из 7человек была единственной часов до двух-трёх ночи, потом подтянулась ещё одна парочка, мы пришли попеть, они не смогли нам это организовать и как- бы честно сказали, сорри, наш косяк, аппаратура вся старая, мы сделали выручку напитками на 20т.р. а они песню за 300р. предлагают. Мы встали и ушли, хотя если б были танцы, то понятно, что мы б ещё алкоголя назаказали. Справедливости ради нужно сказать, что музыка у них играла и причём очень громко, но это не то, под что хочется "плясать" под это 🍹🍷🥃 дело.
Ужасное заведение, ужасное обслуживание. Я до сих пор в шоке. Стол заказали за 4 дня. Заказ сделали в начале восьмого, через полтора часа принесли овощную нарезку без тарелок. Пришлось просить тарелки, потом вилки. На 10 человек принесли 4 бокала, опять пришлось просить дополнительные бокалы ДВАЖДЫ. В 10 вечера принесли первое горячее которое было холодным, видемо у них даже микроволновки нет(((. В 11 принесли второе горячие которое тоже было холодным, даже не теплым(((( Это притом что в за видении было всего две компании. Когда официанта попросили вынести торт..... Ответ просто убил:сейчас покурю ((((В итоге торт вынесли, а тарелки опять забыли. Потом принесли чай в пластиковых стаканах, правда это была моча какая-то с чаинками. Единственное что принесли быстро это счёт. Если кто-то хочет посетить это заведение НЕ СОВЕТУЮ
Звезды полставлены только за отзывчивый персонал и удобное расположение. В номере на 3 этаже, где я жил, розетки вываливались из стен, а телефонный короб как будто кто-то кусал. Переселили на 5 этаж - шум из расположенного над мой головой ресторана с караоке мешал спать.
Отвратительно!
Хамство персонала. Нехватка посуды - чай принесли в разовых стаканчиках. Горячего ждали более двух часов.
Отмечали там выпускной детям. Выкинули 26000 ₽ на ветер.
Могу ещё долго продолжать, но лучше просто сказать одной фразой: ХУЖЕ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ В ПЯТИГОРСКЕ НЕТ!!!!!
По звуку все в порядке. По меню тоже. Персонал адекватный и гостеприимный. Контингент соу соу. Был всего 2 раза: 1 раз хорошо отдохнул. Второй раз уехали оттуда, так как слишком много вульгарщины
Отвратительное заведение,полный гадюшник,всю ночь не спали из-за караоке,которое находиться прям над номером,номера убитые,занаси сорваны,туалеты вонючие,в общем фууууу
Ужасная гостиница. Окна не открываются, кондиционер не работал, персонал никаких действий к решению проблем усилий не прилагает. Номера грязные. Питание отвратное
Гостиница не плохая, с красивым интерьером, но уставшая. Хороший выбор завтраков. Наверху ресторан с открытой верандой и караоке. Персонал внимательный. На завтрак для чая подают кофейные чашки. Как пояснила девушка-ревизор (так мне её назвали на кухне), других нет, это по этикету.
Караоке огонь. Пели пол ночи. Диджей смирился с нашим репертуаром. Подложили кусочек торта на день рождения. Находится на 6 этаже отеля. Стеклянный купол в окна которого видно весь город.
Были в караоке, звук хороший, официант приходил редко. Но кухня нас убила, сырная нарезка была ужасная, я нигде не видела такого. Мороженое было перемороженное и пахло холодильником. Вообщем петь можно, есть нет.
Ужасный отель! В номерах воняет канализацией. Слышимость в отеле отличная, будите слышать соседей лучше, чем себя! Отель рассчитан на тех, кто хочет снять девушку на ночь и повеселиться…
Отвратительная гостиница, хуже не встречал ни где. В номерах грязь, в ванной-туалете запах, матрац порван, пружины торчат, стены просто покрашены лет 5 назад белой краской, пульт от ТВ не подходит только каналы и громкость, включать кнопкой на ТВ. Со все этим смирился в надежде с утра встать с хорошим настроением, но всю ночь не давала спать в непосредственной близости от номера компания из караоке 6-го этажа выясняя отношения, где была охрана неизвестно. Добил завтрак, пришёл часов в 9.30 и что говорится опоздал, то что выкладывалось для гостей ранними гостями и было сьедено, хотя порция гаранированного континентальной завтрака безусловно была мне предложена, но без плюшек, которыми уже кто то позавтракал. К персоналу на ресепшене и бухгалтеру претензий нет, выслушали меня и отменили моё проживание без штрафа, больше туда ни ногой и не советую. Жил одну ночь на 5-м этаже.
В номере плохо убирают, всё старое, душевая кабина плохо спускается воду, кондиционер шумит и стоит прямо в номере, окна не открываются (!).
Завтраки очень скудные, как на фото + омлет.
Отличный персонал ,доброжелательный.Нашли нам бенгальские огни и предложили чизкейк ,как альтернативу торту на день рождение .Приехали поздно ,продолжить отдых и не пожалели
Номера обшарпанные, розетки торчат из стен, в номере было холодно. Окна огромные и выходят на Проспект, поэтому прекрасно слышно, какая музыка качает у очередного джигита. Завтраки ну так...съедобные, но не более. По моему скромному мнению, гостиница не тянет даже на 3 звезды.
Проводили там мероприятие на 60 человек. Порадовала цена за аренду зала. Всех не удалось разместить в этой гостинице, но благо рядом есть ещё несколько вариантов
Гостиница не плохая, но номера требуют ремонта... Кухня в ресторане вполне приличная, вкусно, но как по мне, дороговато... В целом впечатление нормальное.
Больше ни шагу в этом направлении! В караоке лимита на платные песни нет. Колхозники бухие приезжают раз в жизни, воют бухими голосами блотняк на последние деньги как в последний раз в жизни.
Вот вопросам по ценам. Какие-то они там не совсем адекватные для этого заведения. Я все конечно понимаю, высоко, возможно для кого-то красивый вид, но меру нужно знать. Так что всего 4 звезды.