Очень хорошие условия , все чисто , уютно , шикарный вид из окна, в номере есть все необходимое ! Единственное , в день , когда мы останавливались , были проблемы с теплой водой , пришлось очень долго ждать , когда она появится, и напор был очень слабым . Интересно , может быть по определенным дням так или всегда
Ставлю одну звезду
Во первых, проблемы с водой. Если вы хотите принять душ перед работой то, вы 100% опоздаете. Горячая вода льется в две струйки, а то и вовсе не идет по 20 минут, стоишь, ждешь, мерзнешь. Сам душ сделан некорректно, тк занавеска находится ниже, чем держатель и, готовьтесь к тому, что пол будет весь в воде, даже если моетесь вы аккуратно.
Момент оплаты. Когда у вас приходит срок оплаты жилья и, если вы оплачиваете уже после 12,поднимут на уши всех! К вам в номер будет долбиться охранник по 3 раза, так же вам будут названивать по поводу оплаты каждые минут 20,электронного договора не существует, вам каждый месяц будут приносить новый.
В номер могут заходить без твоего присутствия, дабы что то проверить или поменять, к нам так заходили, пока и я, и мой мч были на работе.
Был случай: я оставила свой кондиционер для белья в прачечной и ушла буквально минут на 20 обратно в номер, пришла - его уже нет. Позвонила охране, соответсвенно, в ответ получила, что "мы не будем смотреть и этим заниматься", чтож, спасибо.
Абсолютно неоправданная стоимость, красная цена номерам в этом "отеле" 12-13 тысяч,а не 17,сколько платили мы, дерут деньги за якобы красивый вид из окна, хотя в некоторых номерах окна выходят на задний двор и чью-то стройку.
Потраченного времени жаль, больше в ваш отель мы не заселимся
Снимали номер для гостя. Отель порадовал, действительно хороший! Свежий ремонт, чисто в номерах и корридорах, все новое включая мебель и белье, номера отлично продуманы, прекрасные цветовые решения, включают даже кухонный угол с плитой. Туалетс душем компактные но продуманы до мелочей и компактны. Главное что без запахов где либо. Отелю пятерка! Охранники и ресепшн приветливые. А если учитывать цену за номер студию 1900руб за сутки, это просто отличное предложение для гостей города) в данной локации. Всем рекомендую!
Хотели снять номер. Но позвонили и с таким отношением даже не захотелось. Очень грубо разговаривала женщина. И скинула трубку не здравствуйте не прощайте.. если с таким отношением работают, то думаю даже проживать там не стоит.
Отличный отель за свои деньги, очень советую. А за расположение можно брать дороже, не забываемый вид!
1
1
Ж
Женя
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Долго думала сколько поставить звёзд….
Как только мы приехали и позвонили охране для того, чтобы нас встретили и заселили сразу начались проблемы:
1. Охранник сказал, что нас не ждут и ему ничего о нас не сообщали (хотя я вносила предоплату 100% по безналу). После моих слов о том, что внесена полная предоплата он начал пытаться связываться с менеджером, через которого я бронировала номер.
2. Он минут 20 пытался дозвониться до менеджера, в итоге получилось. В ходе их разговора выяснилось, что в наш номер заселили какого-то мужчину(!!!), хотя казалось бы как можно перепутать, если было бронь вообще на женское имя!
3. В своё оправдание менеджер сказала: «у меня сегодня 30 броней»…… так себе оправдание
4. С менеджером около часа ничего не удавалось решит, и все это время мы были вынуждены сидеть в машине все уставшие после долгой дороги, т.к. по словам охранника он не мог нас впустить, пока ситуация не прояснится.
5. Т.к. уже прошёл час и ничего не решилось охранник связался с хозяйкой этого гостевого дома, он объяснил ей всю ситуацию. И спустя минут 10-15 нас заселили!
6. Но! Опять же.. я бронировала номер на втором этаже, нас заселили на третий с мансардным окном, в которое весь день палило сильное солнце и в комнате было ужасно жарко и душно….
Чтобы устранить такие ситуации настоятельно рекомендую менеджеру передавать охраннику более подробную информацию о том, кто какой номер бронировал, а не только имя! Хотя бы сообщайте ещё фамилию номер телефона!
В номере было довольно чисто, но были постоянные перепады напора и температуры воды. Ходить в душ было сложновато.
Хорошее место проживали в этом гостевом 🏰доме почти месяц рядом озеро если придётся остановиться в Нижнем Новгороде возможно остановимся в этом хостеле