Отдыхала в октябре 2024 года в гостевом доме "золотой гусь". Осталась довольна. Гостевой дом расположен в 3х минутах ходьбы от главного парка кисловодска,номер чистый со всеми удобствами. Особенно хочу отметить работу персонала,в частности Тугрула. Внимательный, молодой человек, готовит вкусные завтраки. Буду рекомендовать ваш гостевой дом. Валентина г. Саратов.
Выбираю проживание в гостевом доме не первый раз .Спокойная ,умиротворенная обстановка, минимум постояльцев, заставляет вернуться.С одной стороны в шаговой доступности вход в парк...с другой стороны выход в город.В гостевом доме прекрасная веранда,озелененная территория.Для отдыха с детьми не подходит.Рекомендую для семейных пар.
Отдали в Золотом гусе всё нам понравилось Администратор очень вежливый и всегда помогал во всех проблемах .нам всё понравилось.Обязательно приедем сюда и будем рекомендовать своим друзьям.
Прекрасный гостевой дом, расположен в тихом месте, при этом недалеко от главных улиц города. Чистые и просторные номера, в которых есть всё необходимое. Рядом находится парковка. Управляющий Александр всегда готов помочь и ответить на вопросы. С удовольствием приеду ещё раз)))
Отдыхали в гостином доме Золотой гусь. Номера чистые, комфортные. Персонал внимательный. Отдельная благодарность работникам гостиного дома Александру и Зухре!!! Все вопросы решались быстро и профессионально. Однозначно рекомендую!!!
Великолепное сочетание цены и качества в самом сердце Кисловодска! Мы никогда не претендуем на шикарное размещение, наши путешествия обычно проходят вне стен гостиницы, так что "Золотой гусь" стал для нас идеальным выбором. Отличное расположение в двух шагах от парка, прекрасная стоянка, небольшой, но уютный дворик, прекрасная веранда для вечерних посиделок, отзывчивый персонал - все-все нам понравилось. Спасибо, мы готовы стать вашими гостями снова!
Очень добрый и отзывчивый персонал,чистота,уют много разных интересных мест,туалеты очень чистые,номера обалденные,спасибо Вам за добросовестность!цены приемлимые еще вернемся🩷🩷🩷
Отель уютный, номер небольшой, но есть все необходимое. Очень доброжелательная и приветливая администратор Жанна, в первый день все объяснила, куда сходить, как куда пройти. На первый взгляд отель показался далеким, ехали в такси с вокзала и переглядывались, куда нас занесло)))) Но по факту оказалось, что отель расположен практически в Кисловодском парке, пешком можно дойти до колонады. Единственное рядом нет магазинов и кафе, но опять же дойти можно. Все понравилось!
Жили в отеле (номер 1) неделю.
Плюсы:
Мило в комнате. Расположение неплохое, можно достаточно быстро спуститься в парк и дойти до Коллонады. На такси туда всего 4 минуты (70-150 руб.)
Минусы:
За это время уборка была всего 1 раз на 3й день. При этом туалетку просят выбрасывать в мусорку, чтобы не засорять (её, кстати, тоже не приносят, ходить клянчить?). И даже мусор не выносился.
Пол вообще не подметался.
Ни полотенец (кроме двух маленьких не первой свежести для рук), ни банных средств (мыло для рук было, но кончилось). Тоже ходить просить?
Мы долго ездили, поэтому было своё. Но отсутствие всего базового удивило.
Кровать двуспальная, хорошая. Одеяло - полуторное. Двое под ним еле еле покрываются.
Туалет - маленькое недоразумение :) раковина крошка впритык к унитазу. Шторка просто рвань. Как такое вообще могли оставить? Номер то не за 1к.
Плюс там очень тепло от батареи и всё преет, тухнет и пахнет.
Вишенка - свет в нём, лампа моргала и было темно.
На сладкое - розетки. Их три штуки, если не считать от телевизора, но туда провод от гаджетов почти не дотягивался. С одной стороны кровати - 2 розетки, с другой - 0. + одна в ногах кровати.
Номер маленький, но при этом очень крупная мебель, которая лишь жрёт пространство. Огромный шкаф ни к селу, ни к городу, с 4 вешалками. А чемоданы в итоге не раскрыть нормально. Либо они, либо проход по комнате.
Да, можно и привыкнуть, и своё купить, и самим прибрать. Но какой же это отель тогда?
Максимальное разочарование.
2 звёзды только за красивый внешний вид комнаты и расположение.
Отдыхали. Всё очень понравилось. В этом году заметно улучшился сервис. Всё новенькое. Спасибо администратору Александру! Очень вежливый, быстро решит все ваши проблемы. Отдых понравился
Симпатично, тихо, ни людей, ни машин. Милая и душевная администратор Жанна. Номер чистый, уютный, кое где требуется косметический ремонт. До парка 10 минут пешком. Правда, обратно хорошо в горочку, людям со слабой физ.подготовкой может быть тяжело
Уютные номера на мансарде, малое количество гостей создаёт ламповую обстановку. Далеко от суеты курортного города, но вместе с тем в пяти минутах от стеклянной струи, а значит и от всей инфраструктуры для отдыха. Персонал приветливый и может решить любые бытовые задачи
21.07 связались с гостевым домом и забронировали номер с 7 по 10 августа 2024года (двуспальная кровать + диван для ребенка), внесли предоплату, бронь подтвердили со стороны гостевого дома.
Когда приехали 07.08 заселяться, нас встретил мужчина, который не понимал кто мы и зачем пришли. После объяснения что бронировали, ушел звонить «хозяйке». С горем пополам дозвонился и «хозяйка» решила поговорить по телефону со мной. Исходя из разговора наша бронь просто потерялась из-за якобы сбоя в программе, который случился у них накануне и номер, который мы бронировали заранее, уже был сдан другим людям. На что нам предложили заселиться вроде как временно в другой номер, где две односпальные кровати, на вопрос «а ребенка куда?», сказали что принесут раскладушку, но за сутки 4500 за такой номер нас не устроило. Спасибо что хоть предоплату вернули. Была бы возможность поставить 0 звезд, то я бы 0 и поставила.
Хорошая локация, рядом парк - и лес, и нижний. Номера уютные, чисто. Есть парковка для авто. Очень приятная администратор Жанна, готова помочь всегда) Рядом около санатория Родник отличное кафе Родничок.
Очень хорошее место для отдыха в Кисловодске, тихое, уютное. Когда ехали на такси,то казалось,что далеко от центра, но......на самом деле все очень близко. На ресепшн можно спросить и вам подробно и очень понятно расскажут, как быстро добраться до ключевых мест Кисловодска. Пройдя по короткому пути, вы оказываетесь сразу в Кисловодском Национальном парке, а оттуда уже можно сразу начинать свое путешесивие по красивейшим местам)). То же самое с выходом на курортный бульвар- все достаточно близко. У меня был номер двухместный эконом- очень уютный), в номере есть все, что нужно для проживания, в т ч холодильник и чайник. Персонал очень внимательный, можно обратиться с любым вопросом, помогут)). Спасибо большое)). Ведь когда едешь в отпуск, то кроме достопримечательностей и природной красоты запоминается еще и место, где проживал и отдыхал после насыщенных прогулок и выездов. В общем, у меня остались самые хорошие впечатления. Если еще раз поеду в Кисловодск, обязательно буду стараться попасть в этот гостевой дом. Спасибо большое))
Хороший отель с хорошей локацией. Территория не большая, но уютная. В номере есть чайник, но нет чая и кофе. Жаль что нет завтраков, хотя бы за дополнительную плату.
Были и в 2021году,и в 2022
Близко к парку
Шикарные, необыкновенно вкусные и обильеые завтраки(что не могли доесть, так как много всего:и каша и амулеты и блинчики и выпечка и сливочное масло и варенье и кофе варила, и сыр и колбаса и помидоры - огурцы-и это все на завтрак на одного человека, Жанночка упаковывала с собой в номер😘, доедали в течении дня
Чистота в номерах,в баре, во дворе
Жанна-волшебница, окружает заботой,теплом как дома, во всем поможет, подскажет, расскажет
Белье из химчистки,пусть где-то застиранное,но идеально чистое
Территория закрытая, под видео-наблюдением, так что удобно и с детьми
Есть мангальная зона, Жанна помогала с организацией жарки нами шашлыков, дала инвентарь и убрала за нами, спасибо ей за наш незабываемый отдых, она фея Золотого Гуся
Есть плюсы: интересный проект здания и ландшафт двора. Хороший вид из мансарды.
Близко парк. Есть беседка на улице.
Однако, хороший сервис, он в мелочах, о чем в отеле явно забывают.
В номере люкс(!) не было бутылок с водой, чая и кофе. (Администрация, обратите на это внимание! Расходов рублей на 50, а впечатление улучшает в разы).
В пульте от кондиционера были севшие батарейки. Пришлось взять из пульта телевизора.
Попросили заменить, но за два дня этого не случилось.
Пароль от вай фая нам не сказали, в номере он нигде не написан(!)
Пришлось использовать свой интернет.
В ванной комнате нет туалетных принадлежностей (щёток, шапочек, геля для душа - туда же, к администрации).
Фен отсутствует. Все полотенца из разных опер, тоже портит впечатление, но их было много это уже плюс.
Самый большой минус- ужасное состояние ванной комнаты.
Дырки в стене, ржавая полка, сломана дверь душевой. Всё это очень портит впечатление.
Жили в люксе. Сам номер интересный, как и весь отель, но явно "уставший".
Про дверь душевой кабины тут уже писали. Могу подтвердить. Опасались в момент закрытия доломать её окончательно.
Рейтинг на островке 7.4 соответствует действительности. Много ожидать не стоит, но при этом весьма уютно.
Хотелось бы приехать ещё раз.
Надеюсь, со временем, владельцы отеля исправят ситуацию. Наймут уборщицу. Заделают дыры в стенах, будут ставить воду для гостей, и напишут в номерах пароль от вай фая.
Место хорошее, но отношение "и так сойдёт" не несёт успеха бизнесу.
Чисто, хорошо, удобно, отличный персонал, нарзан не далеко- пройти жирок протрести, тихо.
По горам полазить рядом.
Кофе, столовые пройти не далеко на выбор и под любой вкус.
Мне понравилось.
Есть, что улучшить, но в целом, спокойно, тихо, удобная и чистая кровать, нормальный охлаждающий холодильник, чайник в номере, поиветливый и отзывчивый персонал, рекомендуем.
Встретили приветливо, но как деньги заплатили, на этом все... Номер убрали один раз, вернее мусор, пол так и остался с песком. Про то что в парке и тд не буду писать, удобно, но! Эту ступеньку вниз нужно тоже найти, короткий ход идет в парк через чужие жилые дома. Один раз вернулись, не сработал ни мой ключ, ни подруги, нас обвинили, что дети в воде намочили. Но потом, приходили другие постояльцы и тоже стучались, я открывала. Отель доживает свои годы, ни кто им не занимается, участок не ухожен. Отель выставлен на продажу. Хотя место очень хорошее.
Отличное место! Номера комфортные, чисто, уборка каждый день. Очень удобное расположение относительно парка, красивая, ухоженная территория. Администратор Жанна- замечательный, отзывчивый человек. Отдыхали уже два раза в Золотом гусе, вернёмся ещё!
Прекрасное место! Красиво, уютно. Жанна - чудо
Буду рекомендовать
Анна
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Плюсы: Место тихое и приятное. Очень дружелюбная администратор Жанна. Чистые номера. Нашли номер день в день в майские праздники. Милый садик. Рядом вход в парк. Есть парковка.
Минусы: номера маленькие, на кроватях старые матрасы с пружинами, которые впиваются в тело. Территория вокруг дома (за забором) неухоженная, Рядом заброшенные здания, мусор.
На фото дорога от парка.
Большим минусом стало то, что мы забронировали жилье на 2 суток, но на 2 день нас выселили, потому что оказалось, что брони перепутались и на этот день наш номер уже был забронирован ранее другим человеком. К сожалению, это говорит о том, что нет организованного ведения бронирования, и можно остаться без ночлега. Нам возместили 500 рублей за неудобства, но планы на день пришлось поменять и срочно искать новое место размещения :(
Номер эконом. Спальное место не очень. Матрас старый и очень мягкий. В номере душ, туалет, раковина. Есть батареи отопления. Если прохладно можно попросить электрообогреватель. Место тихое, но шумоизоляция не очень, если в соседних номерах бесплкойные соседи, то могут мешать, слышно громкий разговор.
Снимаем с семьей домик чуть ниже от этого ресторана. Решили сходить вечером туда. Не скажу что атмосфера и еда были прям вау, предпочла бы другое место. Но один раз посетить стоит, но если ехать с центра можно и заплутать
Приехали в гостевой дом Золотой гусь на 6 суток ! Отмечали день рождения! Приехали и попали в сказку! Чисто,приятно,комфортно,интересно- обстановка как дома! Жанночка - приветливая и гостеприимная ! Айзан- хозяйка комплекса- гостеприимно все сделала для нас, чтобы мы отдохнули беззаботно! Благодарим Вас !
Место очень далекое, добираться очень неудобно.
Чувствуется, что все вокруг хлипкое и бюджетное до ужаса. В номере нет кондиционера, грязно и не убрано, даже с Пола не вытерто. Доп вещей на подобии мыла или Геля для душа также нет. Места в номере очень мало, сложно развернуться.
Завтраков, обедов нет, даже приготовить за доп плату не могут.
Прошу заметить, что я отталкиваюсь от замечаний в ценовом диапазоне 6к рублей
Мини-отель расположен в тихом и уютном уголке Кисловодска, совсем рядом с парком, в 20 минутах неспешной прогулки от центра города с ресторанами и магазинами.
Администратор Жанна очень любезна и отзывчива, оперативно решает все вопросы.
Стоимость проживания вполне разумная.
Что не понравилось: номера (кроме люкса) крохотные и тесные; завтрак включает вареное яйцо, два микро-ломтика невкусной колбасы и гречневую кашу.
Очень приятное и уютное место. Менеджер приветлива. Хорошее расположение, рядом с парком. Приятным бонусом оказался завтрак. Рядом есть кафе, магазин. Только небольшие проблемы с трубами, медленно уходит вода из раковины.
Номера уютные чистые
Обслуживание норм
Завтраки которые включены в стоимость проживания, ну очень маленькие порции и абсолютно без выбора(что дали, то и ешь, без альтернативы)
Расположение отличное, тихо, рядом с парком, но по соседству строится высотный гост комплекс, вряд ли тишина и пение птиц будет слышно.
Персонал гостеприимный, отзывчивый, всегда подскажут всё то что интересует.
Дворик красивый, беседки, мангалы .
Неплохой гостиный дом. Останавливались на 2 дня. Приветливый персонал, удобное расположение: до стеклянной струи 5 мин пешком. Номер симпатичный. Немного расстроила чистота номера(темные волосы на столе, грязные окна), сантехника в ванной комнате(одна дверца душевой кабины не закрывалась+вытяжка совершенно не справляется с тёплым воздухом). Подушки - блинчики/тряпочки, на такой спать не могу. Но в целом за такую цену всё было неплохо.
Отпуск был внезапным, поэтому в гостинице ничего забронировать не удалось. Нашёлся гостевой дом. К самому дому претензий нет. Жили на мансарде. Был сентябрь. Не жарко. Поэтому отсутствие кондиционера не было минусом. Номер чистый ,уютный . Большой плюс тёплый змеевик в ванной комнате. Можно подсушить вещи при необходимости. Но! Расположение не самое удачное. Завтраков , к сожалению, теперь там нет. А рядом нет ничего! Ни кафе, ни магазинов. Надо заморачиваться что то покупать заранее в магазине, творожки, йогурты. Парк вроде и рядом, но короткий путь не особо приятный, особенно вечером. Надо идти в кромешной тьме на лестнице и чужим дворам. Безопастно, но неприятно. Утром до ближайшего кафе топать через весь парк. Жаль нам не подсказали, что прямо рядом с Гусем на основной дороге проходит маршрутка, которая за 20 рублей и 10 минут доставит к коллонаде или другим основным точкам. Случайно обнаружили её только на четвёртый день. Кстати, на ней можно подъехать к другим воротам парка, где ближе к долине роз. Спасает также дешёвое текст кисловодска. Дом украшает Жанна, которая встречает и все подсказывает. Очень милая. Но если поедем ещё, то все таки отель. За те же деньги можно получить больше комфорта.
Хорошая гостиница. Чисто в номере, парковка перед гостиницей, мангал и все аксессуары для шашлыка есть.
Очень тихий район, даже ночные кабаки почти не слышно.
Общая оценка неплохо. Номер был уютный, небольшой, но очень тёмный, только с освещением можно жить. Ванна норм., горячая вода была всегда. Мусор выносился постоянно. Многие пишут о завтраках и действительно. Мне понравились каши, но я любитель любой каши! А вот колбаса, сыр маленькие кусочки совсем, не свежие сухие кусочки булок. Но свежий, вкусный чай и натуральный кофе, это плюс. Поэтому меня всё устроило, а вот мужчинам это конечно не обьем завтрака. И хотелось бы большего разнообразия и любви в приготовлении пищи для отдыхающих. Жанна классная, общительная, не навязчивая, добрая!!! Поэтому, если без изысков и пафоса, по простому, то выбирайте этот гостевой дом. Успехов и развития! Где мой отзыв????
Плюсы: Расположение удобное и тихое. Были в номере стандарт за 3 тыс/сутки, номер симпатичный, уютный, тёплый, вода горячая была, выносят мусор. Администратор Жанна - приятная не навязчивая.
Минусы: однообразные скудные завтраки - каша, яйцо, 2-3 треугольничка колбасы плохого качества и сыра малюсенькие с пол мизинца, кекс, сухой хлеб, чай вкусный.
Нет куллера с водой, нет доступа в кухню, можно попросить разогреть еду, но администратора часто нет на месте, особенно вечером,всё закрывается, никто не замещает. В номере нет фена, можно попросить, выдадут, опять же если администратор на месте, фен очень слабый еле дует. Нет розетки в ванной. В комнате маленькое зеркало на уровне лица, розетка далеко от зеркала. Шкаф большой но полок нет а вешалок мало. За 7 дней небыло ни разу уборки и смены белья, мыла полы сама полотенцем для рук.
Желаем улучшения качества обслуживания.
Но второй раз не поедем к вам.
Бар расположен в не самом очевидном месте - в детском парке аттракционов, поэтому надо знать, откуда идти, чтобы его найти. Внутри красиво, уютно, вкусно, цены вполне демократичные, средний чек на двоих около 1.5 к, вкусное собственное пиво, есть детские стулья. Лично мы шли с верхней точки парка с ребенком конкретно сюда, чтобы приятно сидеть и отдыхать. В общем, заведению пять! Нравится.
Ну очень душевная атмосфера, спасибо приедем еще !
Рекомендую
1
1
A
Anonymous review
August 10, 2021
Отличный отель!!! Есть абсолютно всё) потрясающие виды, вход в центральный курортный парк в 50 метрах от номера)) Отдельное спасибо Жанне, всегда всем поможет и не оставит вас голодными, на территории есть беседки и мангал, очень аккуратный сад, всё красиво и гармонично.
Обязательно приедем ещё раз ;)