Есть и плюсы и минусы все по порядку. Отдыхаем сейчас в этом отеле - 30.08.21. Выбирала отель через букинг, он дает скидку, поэтому стоимость вышла немного дешевле, чем у соседних отелей. Заселили немного раньше положеного, должны были в 14ч, но мы с самолета приехали в 9, нам пошли на встречу, доп.плату не спросили, за что большая благодарность (возможно потому что были еще свободные номера). С первого взгляда всё хорошо: своя столовая, неплохая мебель в комнатах и т.д. По факту: в туалете тесно-сидя на унитазе гловой почти упираешься в противоположную стену, душевая тоже тесная и с чёрными точками плесени, мыло жидкое есть - это плюс; в комнате мебель отсырела и разошлась, сушить бельё негде, полотнце 1 было со следом от туши и волосом от предыдущих постояльцев (сразу мысли о постельном белье), окно выходит на металлический забор вплотную, подушки 50×70 (мы любим побольше), за 4 дня у нас в номере не убирались ни разу, за туалетной бумагой ходили к уборщицам, кушаем в соседней столовой (в 1й же день дали кислые макароны ребенку), вечером не успели на ужин-заказали шашлык, сказали около 450 рублей, по итогу попросили 600, я попросила перевесить для сверки, в ответ девушка выкинула шашлык в мусорку и сказала кушать в другом месте, на мой вопрос "чем мне кормить ребенка в 22 ч вечера" ответила "ей все равно". Собственно после этого я и решила написать отзыв. Всё, что пишут в других отзывах совпадает: про холодный бассейн, постоянно сидящих за столами пьяных взрослых и т.д. Еще из плюсов: есть холодильник, кондиционер (направлен на детскую кровать), оплачивать можно переводом, по возможности идут на встречу, близость к морю. Вот так отелем можно подпортить себе отдых.
Крайне не рекомендую этот отель, просто вообще, не повторите нашей ошибки!!!! Наверное, впервые пишу столь эмоциональный отзыв, но иначе никак. Возможно спасу чьи-то средства. Начну с того,что путь в отель лежит через столовую сомнительного вида, вход даже не сразу найдёшь, номер был забронирован и оплачен заранее, наверное, за месяц, по факту этого номера не оказалось и нам пришлось доплатить ещё деньги за другой, который был в наличии, но доплату ещё можно пережить, затем мы попали в сам номер... Запах стоял просто ужасный, оказалось, что он идёт от всего пола, который скорее всего помыт старой или грязной тряпкой. В ванной стоит поломанная душевая кабина, не закрывающаяся даже с 5 попытки, все в плесени и следах предыдущих гостей, раковина грязная, сантехника самая бюджетная, сиденье унитаза отваливается. Стоят стаканы, но никакой даже маленькой бутылочки воды. Конечно, все это мечтаешь увидеть после изнуряющей дороги за 4500 в день. Как же можно не уважать людей и поставить бизнес на поток, чтобы довести до такого? Для сравнения ранее мы остановились в отеле на дороге - была вода, чай, совершенная чистота , наличие и чайника, здесь за такую сумму ничего. Ну и выезд в 10 часов утра и отсутствие парковки в отеле такого ценового сегмента встречаю впервые, из плюсов только хорошие матрасы. Прилагаю фото волос и плесени в кабине, дырок в стене, облупившихся кроватей, одеял в катышках
Отдыхали с детьми, расстояние до моря идеальное, хватало сил детям дойти и вернуться. Номер был на первом этаже, не где было сушить вещи, так как балкона нет. Столовая дороговата, исходя из вкусовых качеств еды. Есть два бассейна, Детский и для взрослых. Приехал бы ещё раз в Витязево, но заселиться в другой отель(гостевой дом)
Гостиница ужасная , территории совсем нет , в столовой еда не вкусная, бассейн холодный .Заказали номер апартаменты - это нечто - сырая коробка без балкона, окно упирается в стену , а под окном сушат белье, мебель старая, сантехника течет , душевая кабина - это ржавая капсула , даже лейку некуди поставить - хоть в зубы бери , полочек нет , чтоб зубные щетки положить , матрасы - это пружины достающие до пола, много пауков. Радует шашлычник и близкое расположения моря. Больше сюда не ногой .
Отдыхали в отеле в июне 2021 года. В целом все понравилось. Столовая при отеле не самая плохая, ценник доступный. Вечером шашлык готовят во дворе. Море близко, но мы ездили на машине на пляж подальше. Дельфины приплывают прям близко к пляжу. В Витязево есть где прогуляться, на Южном проспекте очень много мест, где можно вкусно поесть и развлечься.
Отвратительно! Даже одну звезду ставить не за что. В июле по форме бронирования на сайте гостиницы оставили бронь-заявку. В ответ прислали подтверждение по номеру телефона в What’s App, назвав сумму за обозначенный период проживания 24800 руб. Никаких требований о предоплате «менеджеры» не озвучили. В день приезда утром решили напомнить о себе, написав на их номер в What’s App, что прибудем примерно в такое-то время, на что нам ответили голосовым сообщением «Ждём вас». По приезде в обозначенный день и время оказалось, что бронь нашу найти не могут, предложили проживание с переселением за почти 42000 руб. - сумму практически в два раза выше изначальной! С администратором разговаривать было бесполезно - молодая девочка - видимо, чья-то дочка, которая не особо разбирается в делах, по телефону «супер служба работы с клиентами» ничего кроме «мы поработаем над этим» сказать не смогла.
В общем, сплошной обман и желание нажиться на людях. Благо, знаем в Витязево отели с порядочным руководством, бесплатной парковкой и комфортабельным проживанием у моря, а пробовать здесь что-то новое теперь не станем.
Обходите стороной это место.
К слову, в фойе этой гостиницы очень многолюдно и шумно - много детей, а ещё несёт запахом мочи.
Отдыхали в начале сентября 2020 года. Выбирала отель поближе к морю, и чтобы цена была демократичная. А также искала отель с края посёлка, чтобы людей на пляже было поменьше. В действительности до моря 5-10 минут неспешным шагом. Отличное расположение отеля лично для нас. Рядом магазин. Недалеко еще один магазин и кафе-пиццерия. Пицца вкусная. При отеле есть столовая. Для любителей пятизвездочных отелей не подойдет. В столовой простая вкусная еда, цены курортные. Мы питались там каждый день. Сам отель чистый, номера соответствуют фото на сайте. У нас был вид на соседний отель. Но нам это некритично. На ресепшен работает прекрасная женщина-администратор, всегда приветлива, очень помогла, когда заболел ребенок, большое ей спасибо! Номер был на третьем этаже, уборка по запросу. Ремонт хороший, мебель красивая, окна в пол (обожаю это), балкон. В целом нам все понравилось, я бы вернулась отдыхать туда. Из минусов: вода в бассейне все время была холодная, мало кто купается. Но это компенсировалось отличным морем. Конечно, всегда можно к чему-то придраться, но мы не будем. Мы неприхотливые, нас в целом все устроило.
Были только в столовой проездом с пляжа.
Еда вкусная. Выбора мало. Сервис низкий.
Рядом со столовой детская комната (для клиентов отеля?). В зале есть телевизор.
Цены выше среднего. Растворимый кофе от 40р., пирожное от 100р.
Есть с чем сравнить, тк жили в центре курортной Анапы.
Отдыхали всей семьей в период с 29.07.20 по 2.08.2020
Очень хороший и чистый отель. Вежливый и гостеприимный персонал. На территории отеля:
-чистый бассейн
-столовая, где очень вкусно готовят
-море в 150 метрах
Выражаем благодарность за хорошее отношение и отличное настроение администрации: Денису, Насте, Анатолию и Марине, успехов Вам и хороших посетителей. Мы остались очень довольными, и будем всегда приезжать и советовать только Вас
Номера хорошие, подстраиваться под гостей,изначально был номер на 3м этаже,но пошли на встречу,тк у меня колено болело и дали на 2м, море в 7ми минутах,есть бассейн детский и взрослый, у бассейна лежаки,зона отдыха,мангал и столики. Есть своя столовая,цены конечно ухх, но не сильно дорого. Минус то, что в номере нет чайника, и всего одна микроволновка на весь отель, самим приготовить не где! Да и ещё! После заката солнца стадо комаров ,за 5мин облепят полностью, и в июле очень много водорослей на пляже.
3
Посмотреть ответ организации
Ч
Чехов Максим
Знаток города 16 уровня
1 сентября 2023
Самая вкусная столовая из ближайших в пешей доступности, девочки молодцы хорошее обслуживание.На счёт отеля сказать ничего не могу т.к не останавливался в нем
Много мелких недочётов, которые хотелось бы избежать. Раннее выселение (10ч утра), тесные номера и санузлы в них, отсутствие фена чайника и утюга в номере( или хотя бы на этаже). Жили на 4 этаже,бегали погладить вещи на 1ый и за кипятком туда же. А ещё,пока гладила вещи,слушала (невольно) разговор двух горничных в прачечной...активно обсуждали постояльцев(очень неприятное впечатление всё это производит).
У меня плохой осадок от общения с данным отелем. Приехали на сутки раньше, заселили в 3х местный номер за 2800. Бронировали номер заранее за 3900, по факту, номера у них дешевле. Мой вопрос о снижении цены за наш номер ответили отказом. В итоге мы прожили сутки и съехали. С нас хотели получить оплату ещё за одни сутки по цене 3960,хотя за эти сутки у меня оплачена предоплата. Номер который нам сдали за 2800 в итоге тоже оказался за 3900,хотя действующий прайс 3300. Начали пугать меня тем, что у них пишет камера и они вызовут полицию. Отвратительный отель, никакой территории. Детям на улице вообще ничего нет. Возле отеля стоят три стола и бассейн. Отель три этажа, людей много. Буду писать заявление в прокуратуру на этот отель. Денис Сергеевич П. обманщик каких поискать нужно.
Отель просто ужас!!! Если вы хотите испортить себе отпуск-Вэлком)
Заехали вечером, наша ошибка была что оплатили сразу всю сумму, администраторы молодые парни и девушки, не компитентны от слова совсем.
Вечером играет музыка шансон и за столики выпивающие отдыхающие, а дети в это время бегают по этажам и кричат.
Номер очень маленький, душевая кабина как капсула даже руку поднять не получается. В номерах нет чайника, только на 1 этаже стоит 2 чайника, если набрать кипяток, то нужно пройти через дет. комнату и не облить ни себя ни детей. Утром пошли в столовку, элементарные макароны не довареные, не вкусные, пока стояли заказывали, заходит молодой администратор и полез по кастрюля сам себе накладывать еду(
В общем мы съехали через 2 часа, нам сказали деньги вернём в течении 3-х дней на карту, вернули, хоть на этом спасибо, а в целом я рыдать хотела от всего происходящего и увиденного.
Отель ужасный!!! Снимали номер на сутки, бронировали один номер, по факту заселили в другой, объяснив, что прорвало канализацию. Отель прошлый век. Персонал молодые девочки, не компетентные от слова совсем. Ванна грязная, нет ни фена, ни чайника. Под кроватями слой пыли толщиной в палец. На сайте заявлено, что выезд до 12, заезд после двух. Но на ресепшене лежит бумажка с надписью выезд до 10. На вопрос почему информация на сайте не соответствует действительности, ответа так и не получила. Душевые кабинки грязные, маленькие заклеенные и висит шторка на бечёвке. По всему туалету ползают муравьи. Сервиса нет вообще. Большой шок был, что нельзя оплатить картой, только перевод. На сайте заявлено, что есть парковка. На вопрос где можно оставить машину, получили ответ до знака. Перед отелем парковаться нельзя. Не рекомендую этот отель никому. Информация на сайте не соответствует действительности.
Были в 2020 году, сначала заселили с болконом в голубиной помёте, солнца просто ноль, шум какого то блока, короче жесть. Тут же переселили на этаж выше 1 или 2 не помню, вид нормальный и балкон чистый, но в туалете стоял всегда стойкий и едкий запах аммиака, видать проблемы с канализацией, на многочисленные просьбы переселить или исправить просто игнор с тупыми отмазками, в итоге съехали раньше забрав деньги. И да столовая никакая, лучше поесть в 7небо.
Очень хочется сказать спасибо, за прекрасное отношение и настроение. Какая бы погода не была, сдесь вам будет очень комфортно. Чистые номера, чистый бассейн, детская анимация, очень близко к морю, НЕДОРОГО!!! Отдельно хочется спасибо сказать ребятам на монгале, очень вкусно Администрация Денис, Настя, Анатолий, Марина первый год вам тяжело, но желаем вам не терять свой позитив, расцветайте и радуйте людей дальше. Тула довольна, приедем ещё и будем предлагать друзьям. СПАСИБО!!!
Шикарное место для отдыха, одни плюсы - малолюдный пляж, мягкий белый песок, утром дельфины, близко от отеля, в отеле чисто, не жарко, всё удобства, тихое и спокойное место, цены не кусаются!
Отдыхали 20 мая 2021 , персонал приветливый в гостинице чисто, особенно хочется отметить и поблагодарить девчонок Яночку и ее маму они убирались у нас в номер всегда спрашивали все ли у нас есть, большое спасибо за отдых вашей гостинице, до моря минут 10 идти.
Единственный плюс - близость к пляжу. На этом все плюсы заканчиваются. Столовая тесная, готовят невкусно, мы ходили в центр посёлка есть. Шашлык по 140 руб за 100 гр, в центре - 60 руб за 100 гр. Пользуются тем, что поблизости нет больше ничего. Паркинга нет, ставить машину надо через дорогу у заброшки, машину из окна не видно. Сам номер грязный, с песком на полу и в санузел - я час мыла пол, на влажных салфетка - песок и чужие длинные чёрные волосы. Это совсем не то, что хочешь видеть при заселении. Лестница узкая, тесная, постоянно бегают вверх-вниз по ней дети, идёшь с чемоданом - как бы не задавить чье-то чадо. При входе плитка на полу для отделочных работ - те ОЧЕНЬ скользкая, чуть не навернулись и не расшиблись в холле, а если после дожня - то точно упасть можно . Там же перепад высот, будьте аккуратный на ступеньки. Детская зона с игровым уголком, предназначены доя улицы, в одном холле, где и ресепшен. Стоит гвалт, суета. Рядом выпивают родители, за столиками у входа. Вместо ресепшен три возлежащих в креслах молодых человека. Уже выезжали и сдали ключ, топаем с вещами на соседнюю улицу к машине, чр 5 минут звонят - "когда выселяться будете?". Те менеджмент сам не знает, что творит... Ну как бы - НЕТ, второго раза не будет.
Гостевой дом не плохой, нам понравилось тут отдыхать, но при выезде из номера, была шокирована поведением администратора. Он перевернул и просмотрел все полотенца на предмет порчи, и что самое противное всё постельное бельё при мне разворошил и изучил на наличие пятен и дыр. Честно, было очень неприятно.
Отдыхали всей семьёй в 4х местном номере, вежливый и гостеприимный персонал, для младенцев предоставляют детские кроватки, кормят очень вкусно цены приятные) море рядом, песчаный берег, на территории гостинице бассейн для детей и взрослых, есть детская площадка. Мы рады что остановились именно в этом месте. Отдых июнь 2020г.
Бассейн холодный для детей, в первый же день ребёнок подхватил инфекцию в нем, кругом на территории паутина и пауки, номера сырые и воняет плесенью, съехали после первой же ночи, деньги возвращать они видимо за бронь не собираются! Так что будьте бдительны с этим отелем, лучше присмотреть другие варианты!!
По приему гостей и доставки их в гостиницу нареканий нет. Проживал в трехместном номера проще его назвать двухместный так как мне одному было не так много места, что бы развернуться, а если три человека, то это толкотня. У номера размеры 8 кв. м. В ванной комнате все хорошо если не считать в углах плесень, душевая кабинка от пола поднята на пол метра, туда приходится залезать, а от туда прыгать. Горничных я не видал, только на этаже стояли веник и совок, наверное самообслуживание. Стены сделаны из гипсокартона без всякой звукоизоляции, по этому можно слышать что происходит во всех номерах этажа. Столовая однообразие и дороговизна. Приходилось кушать в других столовых далее по пляжу. А так все хорошо. Бар вечно закрыт. Фото местности окружающей гостиницу. Развлечений нет.
Отель конечно на 2!номер обещали с балконом - четырёх местный .в итоге он был четырёх местных- но на первом этаже и без балкона.на все почти окно была стена с фасада.в номере тепло в ванной комнате - вызывали сантехника отеля .в номере по утру были муравьи, да и ходили мы обутые- везде плитка-с детьми это очень как не удобно.столовая внутри отеля тоже не очень - еда холодная .и завтрака не было .что не спроси из меню- все готовиться будет позже.больше в этот отель не ногой .единственный плюс 2 бассейна и до моря пешком минут 5.
Номер не соответствует заявленной на сайте брони, обещенный вид на море отсутствует, у нас был вид на крышу соседнего отеля и на столовую 👎 Ванная ужасная, тесная, чтоб помыться прям надо измудриться! Кровать полный отстой. В номере был телевизор, только смотреть его нереально, т.к он установлен возле изголовья кровати. Единственный плюс постоянно предлагали уборку номера.
Большой плюс этого отеля в том, что он рядом с пляжем. На этом +заканчились. Номера вроде бы не выглядят старыми. Но вот ванная комната, ужасно тесная, и не "свежая." После дождя стоял запах канализации. В столовой выбор не большой, но голодными не уходили. Только через 3 дня уже еда приелась. Кушали в другом, по соседству. В бассейне вода холодная. Не прогревается. На сайте отеля есть фото которое не относится к нему. Это фото с лавочками и цветами. Детская площадка внутри отеля. У отеля нет территории совсем.
Забронировали номера заранее по 3960р за сутки … за неделю до заселения увидели ,что номера стали 3300р за сутки , перебронировать по новой цене нам отказали . У отеля совсем нет территории ,бассейн меньше ,чем по фото .
Расположение очень удобное.
До моря 5 минут неспешным шагом.Рядом,магазин,аптека,фруктовая лавка.Возможна оплата картой ионлайн переводом.Номера уютные,приветливый и заботливый персонал.
В столовой вкусные и разнообразные блюда.Есть бассейн средний и маленький.Вечером жарят вкусный шашлык.
Нормальный "бюджетный" отель для отдыхающих без пафоса! 4 этажа с одной лестничной клеткой. Есть 2 маленьких бассейна один для взрослых другой для малышей до 7 лет.
Очень хорошая столовая со вкусной едой и богатым выбором! Цены курортные, но вполне доступные! обед семье из 3-х человек обойдется в районе 500-700 р.
Есть кафе, но про него отдельный разговор: за барной стойкой там работает хамоватый дядя, который продает просроченные пиво с курортной наценкой! Ставлю 3 звезды с натяжкой!
Приехали отдыхать в этот отэль и остались очень не довольны отношением самих хозяев к посетителям цены завышены на питание да в столовой встречают так будто к ним домой пришли бесплатно покушать, за стоянку пришлось заплатить 3000 рублей сам хозяин или он же арендатор отеля до смешного носится постоянно со своими конусами расставляет возле отеля чтобы только машину никто не поставил даже постояльцы, ребёнок заболел возили утром рано в Анапу в больницу пришлось поставить машину около отеля так как ребёнок не мог идти большое расстояние до стоянки, так сам хозяин опустился до того что спустил два колеса на машине из за того что поставили машину хотя места там хватает даже не для одной машины и это при том что мы там жили 15 дней и к нам так отнеслись по свински можно ещё много продолжать но напишу просто о том что отель👎👎👎оставил очень много не приятных эмоций
Были в 4х местном номере на 4 этаже. По площади номер в приличный, по обстановке хороший. Удобные матрасы на кроватях. В гостинице есть бассейн и небольшое патио.
Из минусов - персонал. Перепутали бронь, пытались заселить нас вчетвером в 3 местный номер, но в итоге "чудом нашли" для нас 4ку. Уборки (которая с 3го дня по запросу, и это при песчаном пляже!!) допроситься сложно.
Самый основной плюс - 7 минут через бархан до моря...
Отдыхали в июле 2020. Всё соответствует цене. 5 звёзд никто не обещал. Номера норм, столовая отличная, цены тоже. До моря близко. Персонал норм. Из минусов: запах в ванной, на 4 этаже практически нет балкона (одно название), прохладная вода в бассейне. Уборка всегда по первому зову, мебель хорошая. Обстановка, порядок. Цена-качество👌
Матрасы и подушки просто ад, парковки как таковой нет, машину нужно оставлять либо на платной либо через улицу на обочине. Из приятного хорошая и не дорогая столовая. Приветливый и отзывчивый персонал, близко к морю.
Всем доброго дня, первый раз пишу отзыв, накипело. Перед выездом позвонили забронировать, обещали выслать счёт, не выслали,. Хорошо, едем 1900 км. из Ростова в 10 утра звоню, предлагаю оплатить бронирование, отказ, говорят приезжайте, заселим Приехали, началось веселье, девочка забыла поставить бронь