Мастер Екатерина.
Профессионал и приятная девушка в одном лице, а большего и не нужно для того, чтобы доверить такому человеку свои волосы!
Администратора тоже хочу отметить: вежливая, обходительная!
Атмосфера салона располагает на приятное времяпрепровождение и отличный настрой
Рекомендасьен!💓
Очень рада, что открыла для себя Zoloto)
Получила удовольствие от посещения. В студии очень красиво и просторно. Сотрудники супер-милашки)
А самое главное - это потрясное окрашивание, с которым я ушла)
В общем, это любовь ❤️
Я ходила в эту студию 3 года, все было отлично. Не нравилось мне лишь то, что там нет администраторов и мастера занимаясь другим клиентом должны мне помочь с одеждой и налить кофе/чай, то есть выполнять работу администратора.
Однако, в моей жизни случилась подготовка к своей свадьбе. И конечно же я обратилась сразу в свой салон и за полтора месяца записалась на стрижку и укладку. Думаю, те кто проходил через такое, знают как это тяжело и стрессово организовывать свадьбу, хочется что бы все было идеально… И вот за неделю до мероприятия я получаю в мессенджере Вотсап сообщение от салона -мы вынуждены отменить ваш визит к нам, нам очень жаль
Да, вот так вот перед фактом, с глупыми смайликами
Целый день я была в шоке и написала им все что думаю о них и как я разочарована. Получила совершенно глупые оправдания (прикрепляю фото переписки)
Я ставлю одну звезду, это принципиально потому что пишу отзыв для своей же совести. Считаю что нужно звонить и объяснять своим клиентам что случилось, а не отписывать смс в тихую. Даже не знаю что было бы если бы я не заметила просто это сообщение, потому что Вотсап я не пользуюсь. Почему не в Вайбере написали ? Я сменила салон, к вам я больше никогда не приду
Отличные мастера, уютный салон, приятная атмосфера, от метро 5 минут, больше года хожу салон, очень довольна, всегда на высоте. Спасибо девочкам за ухоженные волосы 👌
Была на окрашивании у Карины, все понравилось: результат, цена, оперативно по времени получилось, приятное помещение и вежливый персонал. Пришла по рекомендации подруги, которая ранее посещала салон
Очень довольна сервисом, супер френдли персонал, несмотря на моё форсмажорное опоздание из-за непредвиденной поломки машины по пути на запись - ребята отнеслись с пониманием! <3 Отдельное спасибо милейшей девушке администратору и прекрасному мастеру Карине - вы очень крутые, спасли мои несчастные волосы 🥲🙏🏼🥂
Я к Вам обязательно вернусь!
😸💞🌹🥂
Удобное расположение, недалеко от метро, но в тихом дворике, уютная расслабляющая обстановка в салоне, отличный интерьер, удобная мойка и приятные мастера
Нашла салон в Instagram и не пожалела! Замечательный салон и мастера, очень атмосферно! Благодарю мастера Карину за идеальное окрашивание в технике airtouch и подбор ухода за волосами ❤️
Отвратительно покрасили, подстригли.
Директор не умеет разговаривать, не клиентоориентированный.
Просто обнаглевший, ничего не понимающий мужик, который мне говорит, что если мне не нравится, то это дело вкусовщины.
2 раза к ним ходила, и 2 раза была не довольна.
Хамское отношение со стороны руководителя.
На досудебную притензию также нет ответа.
Не ходите в такую студию, где пофигу на клиентов!
На фото срезана моя длина, густота на концах, для достижения эффекта как слева.
В итоге получилось то что справа. Только в живую не под лампой для фото, цвет был мышинный, холодный серый!!!
Отвратительно покрасили. Делали air touch. Просила сделать холодный блонд, который делаю всегда. В итоге получились жёлтые полосы по всей голове. И тонирование смылось, после того как один раз помыла голову. Самое ужасное окрашивание в моей жизни. Вообще не рекомендую к ним приходить. На мой комментарий по поводу работы сказали, что они вообще не виноваты и что у меня пористые волосы, что вообще не так 😊 во всех других салонах раньше хорошо красили. Непонятно за что отдала деньги
Великолепный салон, лучшее обслуживание!!!я в восторге! Всем рекомендую, девочки профессионалы, не пожалеете! Спасибо за такую красоту, вы мега крутые!
Всегда хожу сюда на однотон, очень нравится атмосфера и профессионализм мастеров. Девочки-волшебницы, администратор-душка, чай- вкусный, а окрашивание- шикарное)
В салон пришла по рекомендации, и с уверенность могу сказать, что Zoloto - любовь с первого посещения! Карина, сразу поняла, что мне нужно и подобрала нужный тон, цвет получился шикарный. А Валерия, сделала потрясающую стрижку с челкой. Однозначно, стану постоянным клиентом. Девочки, спасибо ❤️
Была на стрижке у мастера Валерии. Впервые в жизни решилась отстричь челку, и мастер была настолько внимательна и деликатна, что я чувтвовала себя максимально комфорно и не переживала за результат. Огромное спасибо за прекрасное обновление образа!
Была на стрижке, все очень понравилось! Отрезала длинные волосы, теперь у меня красивое каре, через месяц планирую вернутся и сделать ещё короче 😂😍
Была у мастера Карины!
Чудесный мастер Карина сделала цвет мечты, салон рекомендую от всей души!
1
Show business's response
Анастасия Монтенегро
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Отвратительно окрасили волосы,сделали серыми,это как надо было умудриться….мои натуральные волосы пшеничные,хотела чуть посветлее и похолоднее
В вотс ап не отвечают,клиентоориентированности никакой
3
1
Настя П.
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Была в салоне у мастера Валерии на стрижке. Мастер сделала мне отличное каре! Волосы красиво лежат даже без укладки, я очень довольна❤️
Всегда и с огромным удовольствием прихожу в этот салон.
Уютно как дома, красиво как в галерее, мастера профи своего дела.
Цены адекватны, качество на высоком уровне.
Юля Женя и Настя, спасибо вам девченки!
Понравился данный салон красоты.Отличная обстановка.Место для отдыха и преображения отличное.Атмосфера тихая и спокойная.Реальный антистресс! Девочки мастера трудятся как пчелки.Вежливые и приветливые.Профессионалы в своем деле!
5
Show business's response
A
Anonymous review
October 13, 2016
Очень уютный интерьер! А самое главное это качество предоставляемых услуг.
Спасибо мастерам за сервис такого отличного уровня! От посещения только позитивные впечатления. Сюда хочется вернуться снова)
Спасибо!
Я в диком восторге от проделанной работы мастера Карины!)) Подобрать, сделать красивый цвет волос из того, что было на моей голове, достойно огромной благодарности и похвалы мастеру! Была проделана действительно сложная, тонкая, профессиональная работа! Спасибо большое Карине!!
Пришла на укладку. Предупреждала что локоны должны продержаться 6 часов. Сама себе делаю, но долго, порядка 2 часов. Здесь мне сделали за 1,5 часа с учётом мойки волос. Изначально абсолютно не так, как я показала на своей же фотографии с тем как я сама себе делаю. Подредактировали. Попросила ещё лака, т.к. посчитала что не продержится. Какого было мое удивление, когда через 30 минут у меня на голове уже были ЛЕГКИЕ ВОЛНЫ, а через час практически прямые волосы. Итого - не умеют тут накручивать волосы. Не ходите.