Персонал грубый, (одел браслет не сразу и словил кучу упрёков, причем он был в кармане и я его показывал)
В бассейне плавала грязь, видимо фильтры отсутствуют.
В помещении, где стоят столы вентиляции нет и запах соответствующий.
Вода настоящая серо водородная, территория развиваеться, расстраивается. Не хватает убранности и порядка. Цена немного заавшена, а зря. В целом там отдознуть можно на ура.
Были семьёй. Нам понравилось. Бассейны с разной температурой их несколько. Есть с холодной, ныряешь в горячий и иголки по телу...класс Думаю съездить ещё.
В бассейне вода грязная, плавает всякий мусор, все стенки скользкие, видно что бассейны очень давно не чистили. Самый дальний бассейн, вот там все хорошо, чистый.
Отлично отдохнули. Замечательные бассейны с горячей водой. Уютный чистый номер, в котором есть полотенца, халаты, чайник с чашками, маленький холодильник.Жили на 3-ем этаже в номере тихо, спали с открытии окнами тк было жарко. Вкусные завтраки. Не люблю молочный каши, но девочки варили вкуснейшие рисовую и пшенную каши. Завтраки(входили в стоимость) можно выбирать и с вечера заказать что то другое (за отдельную плату).
Отвратительно. Отзывы отрицательные не публикуют. Были вчера. Вода с ошметками. Грязно. Мухи толпами. Кофеавтомат не работает. Чай с собой не налили. Много раз были. Всё нравилось. Теперь ни ногой
Каждый год ездием, всегда был чистый и прозрачный бассейн.
Приехали в этом году отдохнуть с детьми, вода грязная, мусор плавает, хуже чем на речке. Этот мусор у детей в купальниках остался. Очень прошу Санопендистаницию
Явиться и проверить воду. Не хотелось бы менять на другое посещение. Но примите пожалуйста меры уехали очень растроеные
Вообще отлично. На обратном пути вновь заехали переночевать и поплавать в горячей и солёной водичке. Удобно. В 14 заезд, потом до часу ночи можно плескаться, спать в номере удобно, прохладно и тихо, а после завтрака мы уезжаем. Всё отлично. Спасибо
Такого хамства я давно не слышал от обслуживающего персонала! Как может простой охранник на КП отбить клиента! 6 ноября 2024 год, кто на воротах работал, примите меры. В итоге развернулись и уехали.
Хоть и стараются администраторы, молодцы, но номера убраны плохо!!!! Это был взаимно самый дорогой номер, а что уж там в ходовых, остается только догадываться
Решили всей семьей отдохнуть в "Золотой рыбке". Посмотрели фотографии, почитали отзывы и нас все устроило, но по факту все оказалось совсем не так. В туалете ужасный запах канализации, но это пустяк по сравнению с водой в бассейнах. Вода ужасно грязная, пахнет болотом. Сами стены бассейна в зеленом налете, видно что его не мыли достаточно долго. Разочаровались, больше не посетим данную базу отдыха.
Раньше мне больше нравилось. А сейчас приезжаешь первыми,а лучшие места приберегают для тех ,кто приезжает позже.Водяные массажёры редко работают,хотелось бы почаще. В помещении, напротив горячего бассейна, провисла дверь и не закрывается. Очень понравилось, что в последний наш заезд встречала гостей Золотой рыбки костюмированный персонаж. Очень доброжелательная девушка ухаживала за гостями,следила за чистотой. Туалет чистый,душевая тоже
Фен работает,микроволновка тоже. Отдых удался
Это просто чудо Золотая рыбка,перед тем как собиралась Съездить в термальные источники очень болели ноги и суставы, и моя сестра просто уговорила меня съездить в Золотую рыбку, и я теперь действительно уверена в этой чудодейственной воде, которая поступает прямо из матушки земли, и даёт нам жизнь и здоровье, просто поверьте мне на слово, очень много людей пожилого возраста посещают эти прекрасные источники, со многими общалась по поводу этой целебной воды, и у всех был один ответ, Ездили, Ездим, иБудем Ездить. Всем здоровья, и хотя-бы один раз съездийте втермальные источники, и ваша жизнь пойдёт и ваше здоровье на много процентов поднимется, Здоровья вам 🌻🌻🌻
Е
Очень понравилась вода. Выглядит и чувствуется натуральной. Мне очень понравилась. Бассейнов несколько, с разной температурой, что очень удобно, если хочется побыть в воде подольше. Минусы, это приезжают автобусы и привозят пенсионеров,. Причём полный автобус и большой. Ещё, номера 5-10, спать невозможно, воняет канализацией. Ещё раз повторюсь, вода потрясающая.
За 8100 в сутки надеешься, что, во-первых, номер будет без тараканов. Во-вторых, завтраки будут вкусные (хотя бы съедобные). В-третьих, хотелось бы, чтобы купались только те, кто проживает на территории отеля. Стали свидетелями того, как привезли целый автобус посетителей на дневное пребывание. Бассейнов и так немного. Купаешься, как в лягушатнике. Больше не приедем. Цены завышены. В кафе кормят невкусно, даже под заказ.
Из плюсов:
-термальная вода
-большая кровать
-презент в виде чашки на др( но лучше бы сделали скидку)
Не могу поставить больше . Выбирали по отзывам , хотели приехать на буднях. Целый день звонили по 3 м номерам , никто не отвечает . Похоже, гости им не нужны ..
Бываем здесь пару раз в год. Персонал приветлив. Територия с каждым годом улучшается. Есть кафе,а можно и со своей едой. Бассейны (а их здесь пять!) чистые. В общем, к посещению рекомендую. А ещё, что не мало важно, очень таки бюджетно.
Впервые был на термальных источниках, цены вполне адекватные сервис рассчитан на обычных не распальцованных людей. Отдых великолепный, понравилась возможность приехать со своими продуктами, можно на месте пожарить шашлык. Для местных не актуально, но для тех кто проездом можно напрокат взять полотенце, халат и тапки. Сам отдых описывать не буду переполняют эмоции, я не Пушкин так красиво говорить не умею
Отличная вода, самая лучшая. Но, останавливаться с проживанием в гостинице не советую. Отвратительный номер, жили в полулюксе, фото на сайте и в реальности кардинально отличаются. В двухкомнатном номере плесень под потолком, розетки висят на соплях, мебель в очень плачевном состоянии. Посуда: чайник, микроволновка и чашки, ни одной ложки и тарелки. Мусор не убирают, выносите сами, пакеты для него тоже не дают. Кафе на территории есть, приятный персонал, но, к сожалению, не справляются с потоком людей.
Отдых 31.12.23-03.01.24
Хотела поставить 3 звезды после посещения,но последний инцидент убрал две. ТАРАКАНЫ, ГРЯЗЬ, И НА ПОСЛЕДОК ШТРАФ! И так по порядку:
Из + это вкусно готовят в кафе, несколько бассейнов с комфортной температурой воды и баня.
Теперь минусы. Отдыхали тремя семьями ,всего 6 человек, номера заказали три и все три оказались мягко говоря ужасными. Мебель ещё куда не шло, старая, разболтанная , постельное старое,застиранное . В номере "тёплая беседка" и ещё в номере на втором этаже ТАРАКАНЫ, просто жесть. Сами номера убраны очень плохо , от слова совсем толком не убраны, пыль,грязь и т.п. я не превереда и ничего не стала говорить администратору , не хотелось портить отдых. Самое ,что меня оскорбило, что пришлось платить штраф за испорченную декоративную салфетку, которую я лично сложила и убрала сразу в стол как зашла в номер (когда заселились, хотели с мужем попить кофе), во первых салфетка была жирная и порезана и стол от неё тоже был жирным. Я протерла стол, а салфетку убрала и уж точно бы её не стала использовать в качестве доски для резки. А администратор при выселении не выпустила нас с территории пока мы не заплатили 500 р за якобы нами порезанный салфетку . Очень обидно и не приятно. Как она сказала "ну признайтесь это же вы её порезали или надо было сразу нам сообщить ,что она порезана" В следующий раз буду умнее и носом буду тыкать на все недостатки. Вобщем обидно,досадно ,но ладно. За 7500 т.р в сутки я лучше что нибудь достойные выберу.
Вчера только вернулись из этого заведения и оно нам будет сниться в кошмарах.Ужасно протупили и забронировали на 4 дня 3 ночи,это была пытка.Номер ужасно грязный,постельное белье просто полоскают в машинке т.к все было в черных,длинных волосах 🫣 душ и туалет в номере это ужас,запах канализации не выветривался.По вечерам к нам выходили тараканы поздороваться,они бегали табунами и абсолютно нас не стеснялись.Занавески в пятнах,окна не мылись ни разу.Натяжные потолки порезаны и забавно от этого ходили ходуном от малейшего сквозняка.Автобусы со старушками каждый день на дневное пребывание это просто дно,если хотите днем поплавать то забудьте,просто лягушатник.В столовой еда на завтрак просто не съедобна,заказывали отдельно на ужин тоже на твердую 3.По вечерам пьяные постояльцы со стаканами,сигаретами и матом у бассейна очень активно делятся впечатлением про отдых и их не смущают дети и побаиваются охранники-пенсионеры.Если хотите хорошо отдохнуть то это не про золотую рыбку.
Уютные, комфортные номера. Чистота, порядок.
5 бассейнов от 10 до 37 градусов. Отличный и сытный завтрак.
Минусы: это заезд -регистрация. Заняло порядка 30мин. Выезд-та же история. Один администратор просто не успевает и вселить и выселить и номера принять. Его просто нет на месте.
Взяли номер на 4 спальных места. Были втроем, 2 взрослых и ребенок. За ребенка доплачивали. Почему берется доплата не понятно? Доп.кровать не ставили. Доп.завтрак не брали. Цена за номер и так не маленькая. Осадочек остался.
Чистые номера, хорошая комфортная мебель, есть всё для отдыха:халаты, полотенца, тапочки, косметика. Из электроприборов: телевизор, холодильник, чайник, фен. Вода в бассейнах действительно полезная. На территории много мест, где можно расположиться компанией и перекусить. Можно сходить в кафе (цены демократичные). Есть мангальная зона. Из неудобств только можно отметить большое количество людей дневного пребывания.
Впринципе неплохо! Ездили раньше на другие теплые воды, но... Тут цены более-менее менее адекватные по сравнению с Тульским, 5 бассейнов с разной температурой воды, рядом магазины, если че забыли. Номера, так себе, но необходимое есть.. Мангальная зона, , ну и... Все)))
Сняли номер на двое суток, не соответствие цены и качества, сутки вода в бассейнах холодная, в номере грязь, персонал сплошное хамство, вопросы не решают, больше сюда не приедем
Первый раз прбывала в этом замечательном месте. Хочется написать много тёплых слов и приятных пожеланий! Очень хорошо встретили, удобная парковка для автомобилей. Уютые номера со всеми удобствами, есть баня (для тех, кто любит пожарче) везде чистота и порядок, очень красиво оформлена сама территория. Своя столовая, где ооочень вкусно кормят ( благодарность поварам). Приятно, что каждый сотрудник знает свою работу. Чистые бассеины с разным температурным режимом. Ночью всё подсвечивается, ну ооочень классно, пожалуйста, выходи и купайся. Территория закрыта и охраняется, чувствуешь себя в безопасности. Хочется выразить бгодарность управляющей Ольге Владимировне за бесценный труд . Вы отличный руководитель, знающий свою работу! Хочется пожелать процветания, побольше добрых и приятных людей в Вашей " Золотой рыбке" ! Это место, куда хочется возвращаться снова и снова!!!
Недавно побывал, был приятно удивлён отличная база отдыха, уютная особая благодарность персоналу за тёплый радушный приём и главное за чистоту и порядок 👍👍👍Молодцы!!!
Очень долго раздумывая поставить 3 или 4 звезды. Впечатление неоднозначное. Бассейнов 2 и вода в них, по-видимому действительно термальная. В Горячем бассейне вода даже горячее заявленной (бывалые посетители приехали со своим градусником и при нас меряли температуру))). Т.к. мы были в холодное время года, то это было неплохо, но дольше 10 минут в нём не увидишь. Второй бассейн с тёплой водой разделён на несколько частей. Зона, где можно стоять, сидеть, зона для детей и зона с холодной водой. Между бассейнами довольно большое расстояние. Не очень удобно. На этом прелести заканчивается. Постельное белье в номерах самое дешёвое синтетическое, к тому же застиранное до нельзя. С учётом того, что основная ценность это купание в бассейнах, полотенцесушилка незаменимая вещь, но она не предусмотрена. Территория довольно большая, но везде гравий, стоянка для машин и стройка нового корпуса. Отсутствие хозяйского глаза и элементарных мелочей очень портит всё впечатление. Персонал на ресепшне вполне приятный, но сотрудники столовой, в которой Вы будете питаться за дополнительные деньги - отвратительные. Сама еда очень средненькая. Больше на территории заняться нечем. Решайте сами. Если Вы едите большой компанией со своей едой, то Вам будет нескучно в любом месте, даже здесь.
Не очень понравилось. Может конечно потому что строят и ремонтируют. Все старое, в бассейне мало что работает. Персонал не очень доброжелательный, такое впечатление сложилось как будто к ним домой приехали. Повышают голос. На проходной конечно и на кассе вежливые люди работают. Детям вообще не понравилось. Больше туда отдыхать не поедем.
Заезжал в воскресенье поплавать в горячей воде. Предварительно созвонился по телефону, узнал стоимость дневного купания- 700 руб, а также поинтересовался наличию и стоимости обеда- заверили что обед выйдет в пределах 500 руб, а по факту обошёлся он мне в эконом варианте без салата в 660 руб, - это очень дорого.
Всё хорошо, но цены в столовой очень высокие. Мой обед- борщ, пюре и тефтеля, компот вышел на 660 руб, это очень дорого.
В кафешках по трассе и то намного дешевле можно пообедать, вместе с салатом подобный обед за забором дома отдыха вышел в тот же вечер за 500 руб.
Общался со многими отдыхающими, многие тоже жалуются на очень высокие цены в столовой, и по этой причине многие принципиально не ходят туда.
Думаю Администрации нужно обратить внимание на это замечание по поводу высоких цен в столовой.
Ну и в целом, отдохнуть в выходной день семьёй в номере на 4 человека без стоимости еды, обойдётся 12.500 руб за сутки. Это также очень дорого для обычных людей Адыгеи и России- при нашей средней зарплате 30-35 т руб в месяц.
При чем что очень интересно, стоимость номера на 3 человек будет 5600 руб, то есть таким образом подчеркнула администрация гостиницы- что 2 ребёнок лишний?
Были с супругой на дневном посещении. Очень понравилось место. Там действительно чувствуется именно природная вода и её полезные свойства! Адекватный ценник и все что нужно есть на территории. Спасибо за гостеприимство. Есть желание вернуться в это место!
Ужасное место, при всей красоте местности и источников,люди испортили все что можно, при заезде на ресепшене нас насторожило что отъезжаещему гостю вменяли кражу полотенца для ног, я сразу обратила внимание администратора,что такого полотенца у нас нет,но администрация всё равно решила нас оштрафовать за то что на полотенце пятна. Мы заказывали номер на троих двухкомнатный,но гигиенические наборы только на двоих положили, шторы оборваны, на балконе предыдущие гости оставили пластиковый стаканчик с бычками от сигарет и его не убрали. Кухня просто отвратительная, есть не возможно, пришлось идти в поселок искать магазин с продуктами. На территории снег не почищен, выезжать и заезжать очень не удобно,зато когда вы в бассейне возле вашего лица машут лопатой. Зато за ранний заезд (на час раньше приехали) взяли 300рублей. Вообще больше не поедем и ни кому не посоветую.
В номерах не был, не знаю насколько там уютно, были проездом, днём. Места в столовой мало, помещение небольшое, как и раздевалка с одной скамейкой. Приехал автобус с пенсионерами и они заняли почти все столы, а потом и 3 маленьких бассейна. 4-й бассейн в стороне, туда не ходил, шёл дождь и было холодно. На территории увидел только один мангал, маловато. В кафе были только кофе и борщ . Рядом за столом сидели какие то алкаши, бухали и выражались, не смотря на присутствие детей. Вообщем если хотите нормально и с комфортом отдохнуть, езжайте или в Мостовской или Тульский. Там термалки куда круче
Ездим в Золотую рыбку часто, но последний визит разочаровал. Большой бассейн был такой грязный, что на дно опасно было становиться, очень скользко из-за налёта на нём.