Zolotaya Rus
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Большая улица
103 m
Similar places nearby
15 reviews
February 17
Сегодня 17.02.24 зашли с мужем купить мне обручальное кольцо,так как мое стало велико.Подошла девушка консультант(короткая стрижка,светлая)поинтересовалась что подбираем.Все обьяснили,показала что мне понравилось,попросила примерить.У девушки зазвонил телефон,она просто молча развернулась и ушла разговаривать.При этом другие консультанты,которые были свободны,сделали вид что нас нет.Покупаю ювелирные украшения в этом салоне более 14 лет и такое впервые.Многие продавцы очень хорошо меня знают,никогда не ухожу без покупки.Но после такого отношения,желание там что то покупать пропало напрочь.Пришлось идти в магазин напротив,где нам с радостью и улыбкой подобрали кольцо.Очень обидно,был мой самый любимый ювелирный бутик.
1
December 7, 2022
Спасибо большое продавцу-консультанту за то,что помогла выгодно обменять старое золото на новое с небольшой доплатой. Дочь довольна серьги,а мы ещё и ценой.
1
August 7, 2021
Пришли менять ремешок на часах, так как старый порвался. В первый раз меняли ремешок. Сотрудник высыпала все подходящие крепления, и я спросила, что она делает? Мне сказали сейчас вам поменяю Я толком не поняла что. Оказалось, что крепление на часы предложили вставить искусственное, а оригинальное, золотое забрать с собой домой, так как на новый ремешок оригинал не подходил. Зачем мне золотое крепление убирать и вставлять искусственное? Смысл носить часы тогда - сказала я и отказалась. Сотрудник отменила покупку ремешка ввиду чего я сказала что сразу бы объяснили, что крепление под этот номер ремня не подойдёт оригинальный, и что мы не знали и в первые, на что сотрудник начала дерзить и сказала: ну так объяснили бы сами что хотите и все бывает в первый раз сказала она дерзким тоном. Мы ушли в расстройстве. Надеюсь вы дорогая сотрудница это прочитаете и будете более вежливой с клиентами.
4
2