Недавно открыашийся в «Золотой Долине» СПА-отель заслуживает самой высокой оценки. Большие просторые номера, в которых есть все для отдыха. Мы жили в двухместном, а друзья в двухэтажном с кухней. Вкусные завтраки, возможность купить что-то на ресепшне. Отличный уровень!
Все круто.Был во время лагеря.Для лагеря шикардосный уровень,вот только бы хотелось чтобы дверь в комнате не скрипела,а так все круто еда вкусная,но есть замечания по поводу огурцов,проверяйте их плиз на свежесть.Заранее спасибо
Нам очень все понравилось, от детского лагеря летнего, ребенок в восторге, что большая редкость, хочет вернуться туда на следующий год. Молодцы ребята!
прекрасные условия проживания, очень уютные домики и сама территория. но есть один не большой минус- вода. от воды неприятно пахло ( особенно из по крана), что очень сильно сказывалось на качестве кожи
3
1
Show business's response
Елизавета Г.
Level 6 Local Expert
January 21
Природа - на пятерку, сервис на тройку с минусом (в основном из-за проката и инструкторов: дикие очереди и тотальная нехватка инструкторов в выходные и праздники, на детском склоне нет нормального подъемника - дорожки). Коттеджи буквально кричат о ремонте, но третий год ничего не делается, ценник на проживание сильно завышен - качество жилья никак ему не соответствует. Также в верхнем парке нет кафе/ресторана где можно покормить детей. В нижнем - Ферма троллей с неадекватным ценником и вечно забитая кафешка (тоже не сильно подходит для семей с детьми). Веревочный парк посещать только на свой страх и риск (коллегу лесом в грозу бросили на маршруте на два часа, нашли сами, персонал даже не потрудился извиниться). Как-то так
Классное место,но был в межсезонье в начале мая, лыжи еще есть, а вот летние развлечения еще «не включились», веревочный парк выручил. 4 звезды - есть незначительные замечания по бюджетным домам.
Был несколько раз! Коттеджи топ , территория топ, канатная дорога можно просто обкончаться) был весной и летом , но уверен и зимой там отлично
Show business's response
Vaspo
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Отличное место для семейного отдыха. Много места для погулять, очень много. Рядом веревочный парк, ресторан и не один, велотропы. Есть футбольное поле, волейбольное поле, детские площадки, взрослые большие качели. Завтраки в целом на 4. Остальное все на 5. PS крючков в спальне сильно не хватает и шкафов, учтите это. Есть один шкаф только внизу. Домик у нас был семейный большой на 8 человек.
Очень красивое место! Настоящая зимняя сказка 😍 Столько снега, даже морозы не помеха ☺️ Отдыхали с 30 декабря по 2 января. Очень рекомендуем приезжать именно за день до новогодней ночи, чтобы полюбоваться зимой и насладиться приятным ожиданием встречи Нового года ))) Можно провести время на склонах или в СПА
Были там 2 раза. Оба осенью. Территория большая, очень даже. Можно поискать грибы, которых не мало. Дома немного подумали, но притом уборка очень хорошая. Отличный веревочный парк. Ценообразование зимой (тк это горнолыжка), конечно выше. В целом, очень неплохо... вернулись бы еще
Снимали стандартный номер на выходные. От базы отдыха остались только негативные впечатления, по территории ходят очень много бездомных котиков, запах кошачей ссанины встречает при подходе к домику, не говоря о террасах, которые все проссаны. Запах мочи чувствуется даже во входной зоне номера. На 2 день прибывания поняли, что постель не меняли от предыдущих гостей, подняв одеяло обнаружили засохшую субстанцию ( хотелось бы думать чтобы это были сопли, а не следы бурной ночи) . Шумоизоляции нет вообще, слышно туалет, разговоры соседей.В соседних номерах были дети, которые рано просыпаются, поспать хотя бы до 8:30 в выходной не удалось. Мебель очень старая, матрасы все продавленные. В съестной лавке конские цены, кроме алкашки съестного там больше ничего нет. Мангалов маловато, 1 на на три номера.
Номера и курорт очень хорошие. Уже несколько раз там отдыхали. В новогодние праздники мы сняли стандартный номер. В санузле пахло кошачей мочой. Входная дверь была кривая и плотно не закрывалась. Из за этого из тамбура дул холод. В остальном все хорошо. Чисто в номерах. Есть сушильный шкаф. Вкусные завтраки в ресторане
Люблю это место в тёплое время года за:
-большую и зеленую территорию
-простые, но уютные домики
-пение птиц на рассвете
-вежливый персонал
-комфорт и чистоту
-классный верёвочный парк и песчаный пляж
Жаль, что все лето на территории «Золотой долины» работает детский лагерь и пожить удаётся либо в мае, либо в сентябре. Но летом все равно можно приехать и провести время в нижней части у водоема, пообедать в «Ферме троллей».
3
Show business's response
☀️ Yanina VS
Level 21 Local Expert
April 4
Вау! У ребят новая шикарная гостиница и спа ❤️ Нас порадовали вкусной ресторанной едой. Котики добавляют домашнего уюта 😻😻😻 Приедем обязательно ещё!
Уже не раз писала отзыв об этом месте. Только ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ звезд!
Чистота, ухоженная территория, белые полотенца и постель. Посуда, все что нужно для отдыха.
Были два раза зимой. В домике семья плюс и двухместном номере. Ну вот нет минусов от слова совсем.
Единственное что, на ресепшен дамочка Ольга, с каменным лицом) Но это мелочи )
В домике можно повесить картины с горнолыжным склоном , для антуража и декора) но это так , совет )
Я в ужасе, как и большинство клиентов!
Арендовали домик на Новый год, с учетом того, что будет интересное мероприятие за 60к… А что получили?
1. Обшарпанный номер, с проблемами в душе- вода растекается по всей комнате.
2. Ужасное новогоднее мероприятие: за столом около 10 человек. Еда и напитки заканчивались быстрее, чем их кто то успевал запросить. Клиентоориентированность - на нуле! Алкоголь - противный, подозреваем на паленый, уже разбираемся! Еды не хватало.
3. Работники территории - никакой вежливости, помощи от них не дождешься. Хамы… в Гриль баре сотрудники будто под чем то!
4. Произошло отравление организма, после посещения мероприятия на Новый год. Человек лежал без сознания более часа, я еле добилась, пока ему вызовут скорее скорую. После скорой ещё и в ожидании информации по состоянию я человека…
Как на большой территории нет медицинской помощи??? Пока дождешься скорую, человек может погибнуть!!!
Самый ужасный день и ночь!!! Сплошной негатив и разочарование.
Не представляю кто пишет положительные отзывы и ставит пятерки…. Я с таким сервисом сталкивался последний раз лет 15 назад. Видимо собственники давно забили на контроль персонала и в целом на развитие бизнеса. Поеду сюда только в том случае если не будет альтернатив. (Для отдела контроля качества: жили в 34 доме. 05.12.23-08.12.23
Все супер. Еда разнообразная (завтраки), номера удобные и чистые, территория красивая ухоженная. Персонал внимательный. Все на высоком уровне. Если вдруг какие-то недоразумения, решают очень быстро. Спасибо всем сотрудникам и собственнику.
Отдыхаю тут в лагере, имбово! В шишке очень вкусно кормят, персонал добрый! Что касаемо домиков, то ломаются камоды! Так же была поломанна занавеска! Ещё один раз попалась злая уборщица, но это уже пустяки, а так везде всё чисто, красиво, аккуратно!
Отличный отель, домики уютные, рестораны шикарные, везде чисто и персонал вежлив, но вот зимой территория была совсем не гчищена, перемещение по мокрому льду было экстремальным
Снимали семьёй коттедж в сентябре. Прекрасно. Народу немного. Тишина. Персонал быстро реагирует на пожелания. У каждого домика мангал. Около некоторых небольшие беседки. В лесу отличная дорога для прогулок.