Уважаемый коллектив гостиницы «Золотая бухта»!
Хочу поблагодарить за теплый прием, мы с мужем очень приятно отдохнули у вас в гостях. Номер чистый, опрятный, близко к морю и в центре города; администраторы очень приветливы и помогли со всеми вопросами 👍🏻
Пожалуйста, обратите внимание на такие моменты, как:
- очень ранняя текущая уборка (в 11:00), хотелось бы в обеденное время;
- отсутствие холодильника или минибара в номере, было бы удобно иметь в номере.
С удовольствием вернусь еще! Уже рекомендую своим друзьям, кто планирует посетить Светлогорск ♥️
Я остановилась в этом хостеле и могу сказать, что цена соответствует качеству, однако были и положительные, и отрицательные моменты.
С одной стороны, мне очень понравились чистота и комфорт кровати — она была аккуратно застелена, а полотенца свежими. Это очень важно для хорошего отдыха после долгого дня.
Однако за кроватью я заметила паутину и пыль, что немного испортило общее впечатление. Хотелось бы, чтобы уборка проводилась более тщательно.
Что касается персонала, то 29 ноября я столкнулась с женщиной на ресепшен, которая, к сожалению, была очень неприятной. Она вела себя грубо, что создало дискомфорт при общении. Понять такого отношения сложно, особенно в сфере обслуживания.
С другой стороны, 30 ноября я встретила других сотрудников, которые были очень милыми и отзывчивыми.
В целом, хостел предлагает неплохие условия за свои деньги, но качество обслуживания может варьироваться. Надеюсь, что проблема с уборкой и персоналом будет решена, чтобы улучшить общий опыт для будущих гостей.
Очень понравилось,уютно,чисто.Приветливый персонал.Всё в шаговой доступности,море 15 минут пешком,вокзал рядом.Мало посуды на кухне и морозильная камера плохо работает(все пельмени превратились в кашу)А так рекомендую всем!
Гостиница понравилась: удобное расположение, чистые уютные номера, регулярная смена постельного белья и полотенец. Арендовали номер 1 в вилле Кранца. Номер небольшой, но для меня с дочкой-подростком было достаточно, т к мы в нем только ночевали. Общая кухня с зоной для приема пищи на 5 номеров. С соседями пересекались только за завтраком, все были очень приятными людьми. Я полностью довольна, цена соответствует качеству. Стоит только отметить 2 нюанса: негде сушить одежду, если что-то стирать, и во втором номере первого этажа при очень сильном дожде может протекать окно. Но дождя может и не быть, и без стирки тоже можно обойтись, если быть к этому готовыми. Полотенца после пляжа с трудом, но высыхали в ванной. Очень хочется вернуться в Светлогорск, т к просто влюбились в него, и на 90% опять будем жить в Золотой Бухте.
Уютный небольшой отель, атмосферно и комфортно. Все что нужно для отдыха и смены обстановки! Прекрасный персонал, всегда чисто и тихо, незаметно поддерживают порядок и делают все, чтобы проживание было приятным. Спасибо большое!
Номер был чистым, уютным и просторным. Хоть в гостинице нет ресторана или кафе, но все они находятся в пешей доступности, что очень удобно. Таким образом, можно было выбирать самые разные варианты питания в зависимости от предпочтений.Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Процесс заселения прошел гладко и быстро. Администратор был вежливым и понятно объяснил все необходимые детали. Рекомендую это место для всех, кто ищет комфортное и приятное проживание.
Понравилось все с самого заселения, персонал очень вежливый, встретили, все рассказали, заселили. В номере все чисто, уютно, приятно жить, шампуни полотенца постельное все стандартно, как во всех хороших гостиницах, замена вовремя, матрас хороший, спать было удобно. Есть гладильная доска и утюг вне номера. Рядом вогзал, канатная дорога, кафе, магазины, недалеко набережная.
Остановилась в гостинице Золотая Бухта и не пожалела! Очень приветливый персонал, быстро разместили. Номер чистый, уютный, тёплый. Сама гостиница - это историческое здание, смотрится необычно. Удобно расположена в центре Светлогорска, в шаговой доступности вокзал и автобусная остановка, кафе, магазины. Очень комфортно всё, я осталась довольна отдыхом!)
Во время путешествия по Калининградской области, я заезжала в г. Светлогорск, останавливалась в гостице "Золотая бухта, филиал ГК Славянка". Понравилось абсолютно всё! Номера очень комфортные, чистые. Сама гостиница очень уютная. Заселение прошло быстро. Особо отмечу замечательный персонал - приветливые люди, готовые помочь и рассказать о том, куда сходить и что посмотреть. Расположение удобное. Отличное сочетание цена=качество! Рекомендую!
Процесс заселения был быстрым и эффективным, персонал проявил высокий профессионализм и дружелюбие. Номер оказался комфортабельным и удобным, несмотря на отсутствие ресторана на территории. Расположение гостиницы оказалось удобным, с разнообразными кафе и ресторанами в пешей доступности. Работа администратора была безупречной, с оперативным решением возникающих вопросов. Общее впечатление положительное, и я рекомендую это место для проживания.
Исторический дом, с интересной историей, расположенная гостиница с завышенной ценой.
В номере прохладно, раковина и душевая кабина протекают, на кухне малый набор посуды
«Золотая бухта» - одна из лучших гостиниц в этом городе. Рядом в шаговой доступности кафешки есть, где можно перекусить. Район тихий уютный, сотрудники дружелюбные. Все знаковые места города рядом, что очень удобно. С женой хорошо отдохнули, спасибо.
Приветливый персонал, быстро разместили. Номер чистый, уютный, тёплый. Расположение рядом с вокзалом и с остановкой автобусов. Будет возможность, вернусь. В апреле погода очень переменчива, временами очень сильный холодный ветер.
Недавно останавливались с мужем в гостинице «Золотая бухта». И остались всем очень довольны. Номера чистые, уютные. Работа всего персонала просто на высшем уровне . Очень порадовало наличии бесплатной парковки на территории гостиницы. Что немаловажно , местоположение гостиницы просто прекрасное. Вообщем мы остались очень довольны, спасибо!
Заселились в данную гостиницу, нас встретили приятные и вежливые сотрудники. Номер просторный и чистый, недостатка ни в чем мы не испытывали. Сервис в гостинице на высоком уровне, все необходимое есть. В шаговой доступности находятся кафе, в которых можно покушать. Можно припарковаться, если вы приехали на своей машине. Расположение самой гостиницы удобное.
Гостиница с виду очень привлекательная. Внутри тоже очень красивая и уютная. Атмосфера в номерах очень хорошая, напоминает свою комнату. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Всё очень прекрасно
Остановилась в гостинице "Золотая бухта". Номер был чистым, комфортным и просторным. Процесс заселения прошел гладко и быстро, без лишних проблем. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, все объяснили.
В этой гостинице мы останавливались, когда путешествовали по Калининградской области. Поселились в первом корпусе, который является историческим зданием. В этом двухэтажном доме-теремке на побережье Балтийского моря в начале прошлого века жил местный казначей Карл Кюн со своей семьёй. Встретила нас и разместила приветливая девушка администратор. Кстати, от неё мы и узнали, что находимся в исторической достопримечательности. Номер нам достался просторный и чистый, с кондиционером, холодильником и всеми необходимыми удобствами. Персонал тоже порадовал своей аккуратностью, исполнительностью и, что самое удивительное, незаметностью.
Рады были посетить гостиницу "Золотая бухта". У гостиницы удобное местоположение, рядом много достопримечательностей. Когда уставали гулять по городу, возвращались в тихий номер и отдыхали. В номере есть холодильник, телевизор, удобный шкаф для одежды и душевая. Очень комфортно. Обязательно приедем к вам в следующий раз!
Мой огромный рекомендасьëн всем путешественникам, кто любит историю, архитектуру, древность. Гостиница "Золотая бухта" разместилась в историческом здании в особняке 1900-1903г постройки. Двух-этажный дом-теремок был построен выдающимся, многоуважаемым человеком, местным казначеем, сделавшим в своё время многое для жителей Светлогорска. В этом доме жил он сам со своей семьей, а сейчас здесь располагается номерной фонд гостиницы. По сей день чувствуется, что в доме царила любовь и доброта. Всем кто любит роскошь, новизну, педантичным людям - вам точно не сюда. А те, кто ценит уют и хочет погрузится в историю - можете смело бронировать. За те небольшие разумные деньги вы будете жить в настоящем теремке из сказки, залитым солнечным светом из больших окон, дышать свежим сосновым воздухом, слышать пение птиц, живущих в собственном дворе дома, и мурчание местных котиков, которые бегут вам на встречу при каждом кис-кис. У теремка своя огороженная территория и паркинг на 4-5 машины, во дворе свой мангал, сложенный из кирпича в виде печки, беседка, где можно обедать большой семьёй или компанией, а кругом сосны, тишина, красота, лепота невероятная!!!! Номер чистый, всё необходимое есть, на общей кухне можно что-то сварганить поесть. И этот кусочек рая находится в самом центре Светлогорска. Надеюсь когда-нибудь ещё сюда вернуться.
Были в городе в коммандировке, нам забронировали номера в этой гостинице. Всё максимально комфортно, начиная от общения с администратором, заканчивая чистотой в номере. Отзывчивый и вежливый персонал, в номере есть всё необходимое. В общем чисто, уютно, надёжно. Благодарим за гостеприимство и комфортное проживание.
прекрасное место, дом вполне себе, хотя ему более 100 лет. единственный недостаток, скорее всего относится к маркетиговой политике, номерной фонд не разделен на категории. Номер на первом этаже у двери в том же пуле что и номер на втором этаже с балконом и овальным окном и цена одинаковая, т.е. забронировать красивый номер нельзя, все сливки собирает администратор, чем-то напомнило далекий СССР
остановилась в "Золотой бухте" на несколько дней. Заселение прошло быстро, персонал очень приветлив. Номера светлые и очень уютные. Расположение потрясающее все рядом.Все очень понравилось, обязательно вернусь
Самое ужасное место на побережье! Номера пропиты и прокурены! Туалет общий на этаже! Душ тоже! Затхлый запах по всему помещению. Администратор в неадекватном состоянии. Вопрос не решили по отмене. Остерегайтесь этого места очень прошу !
Въезжала в однокомнатный номер, очень понравилось, есть все удобства! Интерьер красивый, есть телевизор, вай-фай, микроволновка, и даже фен с утюгом. Номер чистый, приемлемая цена, персонал приветливый.
Это очень красивое место. Вы можете чувствовать себя спокойно. С очень замечательным обслуживанием и прекрасным лечением. Дизайн номеров потрясающий. Моей жене очень понравилось. Мне очень нравится этот отель.Моей жене очень понравилось
Историческое здание. Одно жаль не дают выбрать номер заранее - просили на втором этаже и не дали, на первом этаже номер нормальный но колорит не чувствуется
Отличная гостиница. Номер чистый, светлый, уютный. Персонал очень вежливый и приятный. Место расположение самой гостиницы очень хорошее. Все находится рядом. Всем советую!
Замечательное расположение отеля. В пешей доступности кафе, столовая, магазины, а также канатная дорога, набережная. Через дорогу железнодорожный вокзал от которого отправляешься на экскурсии.
В номерах чисто, убирают каждый день, есть кухня где можно приготовить перекусить. Вежливый и приветливый персонал. Рекомендую.
Минусов не нашла, второй раз и мы почти одни на вилле (проживающих видели один раз и то не долго🙃) чисто, кухня со всём необходимым в распоряжении (утром завтракали, вечером пельмени) близко к морю(набережная на реконструкции) и к транспорту.
Отдыхала в феврале. Всё понравилось. Очень хорошее расположение!!! В номере балкон с отличным видом. Присутствует большая кухонная зона с холодильником, плитой, посудой.
Номер небольшой, с небольшим балкочиком, а туалет в номере с душевой кабиной очень просторный, но это особенность здания (постройка немецкая).
Расположение отеля очень удачное - тихий центр. Недалеко вокзал, остановка транспорта, до моря близко.
В номере было чисто, бельё постельное просто идеально белое, а вот полотенца требуют замены, немного "подустали".
В корпус нас проводила администратор, горничных не видели, но номер убирали.
Кровать большая, матрас с одной стороны кровати был со скрипучими пружинами: видимо, кто-то очень крупный там спал.
Номер на мой взгляд перегружен мебелью, корорую уже надо заменить, добавить электророзетки для зарядки телефонов и др. гаджетов. Хотелось бы, чтобы обновили интерьер, и поставили двери с улучшенными звукоизолирующими свойствами, т. к. слышимость приходящих и уходящих соседей просто удивительная. В здании на первом этаже организована кухня с плитой, чайником, микроволновкой, столиками, посудой.
Плюсом была беседка, стоящая за зданием, можно было поужинать, а также при желании приготовить шашлык, рыбу и др., т. к. рядом с беседкой была устроена печь с дровами. В корпусе отеля "Золотая бухта *, расположенного на ул. Пушкина, 6, все номера (их всего 5) оборудованы собственными санузлами, не путать с номерами этого же отеля, расположенных в корпусе по адресу': ул. Ленена, 34, в них собственных санузлов нет - на 10 номеров один общий туалет без умывальника (умывальники в номерах-весьма странное решение) и одна общая душевая комната. Стомость номеров в этих корпусах разная.
Гостиница очень понравилась, чистые номера. Очень удобное расположение. Атмосфера завораживает. Обслуживание на высшем уровне. Буду рекомендовать всем своим знакомым именно эту гостинницу
К плюсам готова отнести большие светлые номера, расположение гостиничного комплекса. И этот отзыв был бы положительным, если бы не одно но. В домике где мы жили отключили горячую воду. После моря очень хочется смыть с себя все, и очень злит, когда не удаётся. На вопрос к персоналу до коле, был шикарный ответ, я сейчас, конечно, попытаюсь дозвониться, но это не точно... Так может мы помоемся в другом домике? Нет, не пущу. Уровень клиентоориентированности как и гостиница "без звёзд".
Отдыхали в гостинице в конце ноября 2022 вдвоем, поскольку целью отдыха было посетить множество интересных мест, выбрали номер эконом. Размещены были очень быстро в доме - корпусе, что находится на Ленина, особенностью этого дома является, что в нем находится ресепшн и только номера эконом. Номера более высокой категории находятся в доме-корпусе этого же отеля примерно в 150 метрах. Номер мы выбрали на 1м этаже, был выбор поскольку жили мы в доме одни. Сам дом постройки 1900 года, оч.теплый, батареи немецкие до 1.5м в высоту, в номере пахло стариной, площадь его большая, туалет с душевой были в коридоре, в номере есть раковина с водой. Всё необходимое в номере было, постель чистая, кровать удобная. В данном доме есть кухня с микроволновой и холодильником, в которой мы кушали.
Расположена гостиница прекрасно, рядом с вокзалом и канатной дорогой, на главной улице, дойти до достопримечательностей не составляет труда, море рядом.
Из недостатков : мебель старая, запах старого дома.
Гостиница порадовала чистотой номера и прекрасным расположением. В номере есть все необходимое. Радом есть кафе, магазины. Не далеко набережная. Отличный выбор для отдыха! Рекомендую!
Историческое здание начала 20 века, очень красивое. Тихое место, окруженное деревьями и заборчиком, хотя вокзал совсем рядом. На 1 этаже кухня и просторная столовая. У нас был номер с эркером, там был стеклянный столик. Кровать удобная.
Гостиница класса "Без звёзд". Очень удобное местоположение в пяти минутах ходьбы от ЖД вокзала. Двухэтажное здание, построенное немцами. Номера на втором этаже. Душ и кухня на первом. В номерах чисто, но некоторым не помешал бы ремонт. В каждом номере умывальник. Виды из окон разные, некоторые во двор воинской части. Полы везде скрипят. Дворовое освещение оставляет желать лучшего. Вывеска вообще не подсвечивается. Так что найти это место в темное время суток проблематично. Цена одна из самых низких в Светлогорске. В общем вполне нормальный бюджетный вариант.
Жили в номере с удобствами в исторической вилле Карла Кюна. Номер небольшой, всё есть. Шампунь лучше брать свой. Есть гладильная доска в общей зоне. Завтракали сами в столовой. Приборы есть.посуды для готовки нет. Расположение очень удобное. Рядом вокзал, канатная дорога, спуски к морю и променад по ул. Ленина.
Номера чистые, большие, всё есть, но больная слышимость между номерами. Администрация внимательная, всегда найдет решение проблемы. Местоположение отличное, в центре Светлогорска. Всё рядом.
Немного испортило впечатление смена полотенец, выдали рваные. Попросили горничную поменять, сказала других нет. Очень жаль...
Очень классная гостиница. Нам очень понравилось,всё чистенько в номерах. Персонал вежливый,в особенности администратор был гостепреимный. Все прошло на ура!!!!
Отдыхали на море на выходных, взяли номер стандарт. По сути туда ходили только поспать) Однако в номерах чисто, неприятных запахов нет. Простенько, уютно. На ресепшене вежливые сотрудники
Очень хороший гостевой дом, чисто, уютно, ничего лишнего, все вежливые. Единственный маленький минус - не высыхают полотенца, в санузле очень влажно.
С большим удовольствием приедем снова!
Выражаю огромную благодарность руководству и всему персоналу отеля "Золотая бухта" за профессионализм, желание и умение сделать отдых комфортным!!
Администраторы всегда на связи, решают любую проблему, доброжелательны. Номера очень чистые, персонал услужливый.
Отдыхали не первый раз, с радостью отмечаем, что с каждым годом коллектив работает слаженнее, делая всё возможное для комфортного отдыха.
Спасибо за комфортабельный отдых!
Отдыхала в одноместном номере на втором этаже, расположенном по улице Ленина(у отеля два корпуса, второй расположен в памятнике архитектуры). Удачное расположение-самый центр, рядом с вокзалом. В номере чисто, постельное бельё белоснежное, кровать удобная. Номера со старым ремонтом, но меня это не напрягало,уборка регулярно проводилась. В душ и туалет очередей не было. К персоналу претензий не было
Гостиница понравилась. Местоположение отличное. Тихо, спокойно. Номера чистые, кухня большая, есть все и чайник и микроволновка, холодильник и посуда. Ездили компанией из 4 человек. Спасибо, надеюсь приедем ещё.