Zolla
29 reviews
February 28, 2023
Клиентоориентированность - это не про них. Сделав онлайн-заказ в магазине узнала, что в офлайн сначала нужно оплатить, а потом примерить. Ок. Прошу отменить заказ, чтобы примерить в зале. Опять отказ. Отмена пройдет в программе только через сутки. Так сказал продавец и администратор магазина. Что? У вас программа обновляется раз в сутки? Ок. Плюнула и написала жалобу в техподдержку. А в ответ: "ваш заказ еще активен, т.к. вы его не аннулировали". Это спустя два дня от якобы конечной даты бронирования заказа. В каком месте я должна аннулировать заказ, если у них нет личного кабинета на сайте? Продавец и администратор тоже не сказали, что сами не могут.
Zolla и так с отставанием ввела программу лояльности, онлайн-заказы, так еще и не научила своих сотрудников работать с клиентами. Продавцы не заинтересованы в продажах и решении проблем клиентов. Мелкие пакостники.
Поучитесь обслуживанию в Остин.
1
September 19, 2023
Мне нравится ZOLLA в МАНЕЖЕ. Персонал вежливый, чисто, аккуратно, выбор вещей, как и везде
1
May 25, 2022
Как бы не плох магазин, всегда всё аккуратно, но из всех точек, здесь самый маленький ассортимент и по этому ставлю минус, персонал вежливый, всё разложено аккуратно и чистенько, я больше люблю zollu в смайл сити и на Томс1
2
March 11, 2023
Очень люблю этот магазин. Много акций в плане цены на предметы одежды. Неплохой ассортимент.
1
September 2, 2021
Можно найти полностью гардероб, причём как дамам с формами, так и с совсем маленькими размерами, цены бюджетные, много акций и скидок, одежда для разных стилей, есть и строгий, есть и молодёжный, есть и классика
3
1
May 30, 2022
Покупал брюки-джогерры из твила с резинкой в низу за 2999 рублей, за две недели носки выцвели в местах, где колени.
Пришёл в магазин с претензией, вернул брюки по браку без претензии.
В общем отношение к клиенту в этом плане нормальное, но а качество вещей... Делать выводы вам.
1
July 4, 2022
Магазин одежды для молодежи в основном, но можно и себе что ьо подобрать, хотя мои размеры бывают невсегда, а вообще сходите и взгляните самр.
October 26, 2022
Очень хороший магазин всегда вещи сложены аккуратно и цены адекватные
April 4
Дорого и нет нужного размера
1
August 27, 2022
Есть что выбрать , акции бывают, есть вещи хорошего качества
1
March 31, 2022
Хотела бы обратиться к директору данного заведения, при покупке товара кассир , швырнула мне пакет с приобретенным товаром, не здравствуйте ,не спасибо , швырнула сдачу и молча ушла с рабочего места, прошу обратить внимание на своих работников, в данное заведение больше не пойду, а вам большой минус за ваших работников с улицы!
2
July 15, 2022
В магазине маленький выбор одежды,не нравиться от слова совсем,моим детям тоже
1
September 21, 2021
Хороший магазин. Большой выбор и не дорого. Раньше был в Миромиксе, а теперь прямо рядом с домом. 👍👍👍
1
September 3, 2021
Симпатичный магазин, большой выбор одежды для женщин и мужчин, много примерочных.
2
1
March 29, 2020
Мне магазин понравился ассортиментом красивой одежды , вся одежда выполнена из хорошего матерьяла всем советую этот магазин.
2
September 7, 2021
Для покупателей проводятся скидки на те или иные товары
2
June 16, 2023
Дорого
July 31, 2023
Супер
1
August 2, 2021
Футболки всегда там покупаю мальчишкам.
1
2
April 18, 2020
все аккуратно разложено, просторно, приветливый персонал
1
1
July 18, 2021
Одежда ужасного качества,она даже этих копеек не стоит...
January 26, 2022
Хороший магазин
October 4, 2021
Товар хороший,
1
2
May 3, 2021
Ассортимент не весь
2
June 9, 2020
Нравится асортимент магазина
1
2
March 15, 2020
Вещи странные, с дырами, затяжками.
1
2
April 20, 2020
Обожаю ваш магазин!
2
1
March 24, 2020
Здорово. Спасибо
3
July 9, 2020
Хороший выбор
1
1