Странный магазин в целом ! Сделала заказ самовывозом Ашан Марфино .Пришло смс что готов и можно забирать ! На следующий день еду ,в пути смс пришло /последний день хранения успейте забрать /утро ! Приезжаю в магазин ,продавец говорит « нет такого заказа « показываю смс и электронную почту что приходили уведомления о том что все готово ! В итоге ,пошла продавец. Минут 10 искала другого специалиста ,та тоже посмотрела и говорит нет такого заказа ,но мы сейчас соберем ! Принесла рубашку всю мятую ,на мое замечание что проще мне их зала взять где все отпарено. Сказала «берите что принесла « на мои возмущения -просто развернулась и ушла ! Позвонила по номеру 8-800 указанному в письме ,парень сказал «вы позвонили в интернет магазин заказов,о работе сотрудников ничего не знаем и ответственность не несем « пишите претензию 🤦🏻♀️желания покупать отпало само собой
Была с мамой в этом магазине сегодня примерно в 19:40. И придя на кассу, меня очень смутило грубость кассира! Спросила у кассира платные ли пакеты , она в ответ сказала нет , тогда я попросила можете положить на два пакета , она сказала нет !!! Причем можно было это сказать грамотно и вежливо , но она решила ответить грубо ! Хотя я не покупала один товар и не спросила второй пакет , а купила пять вещей ! Три рубашки и две футболки ! И когда она мне отказала дать второй пакет , я попросила пробить два разных чека ! И только после этого она дала мне пакет ? Я бы и не нуждалась бы в этом пакете ! Просто покупала маме и себе ! Научите своих кассиров как работать с клиентами ! Видимо она не знает свой регламент!
Ощущение, что экономят на количестве продавцов, все очень заняты при почти пустом магазине. Виртуальную карту не завели, сказали это у вас что-то с телефоном, а у нас все в порядке, с другим тоже что-то не то (смс-ки с кодом подтверждения пришли почти через три часа), отослали регистрироваться по куар коду в зале. От магазине какое-то неприятное ощущение и от продавца (Пульная Екатерина), и от грязи и пыли в примерочных кабинках, видно, что давно не убиралось. Вещи есть интересные, покупку сделала, но она скорее всего останется разовой из-за атмосферы.
Обслуживание никакое: продавцы на просьбу поменять на другой размер, при том что в примерочной личные вещи, куча выбранной одежды, говорят идите сами в зал , а в магазине пару чел всего. Одна в тел продавец, другая на кассе на вопрос есть ли др куртка, в этой брак, соврала, что нет, потом, когда она не проходила по компу, принесла таки со склада другую🤨. В зале комбинации ветровка футболка диаметрального размера на 1 вешалке, лень развесить одного размера, а они высоко висят, копошиться там нереально. Об акции никто не сказал из продавцов, вообще не заинтересованы в продажах. Уволила бы всех и наняла новый персонал!!!!! А вещи хорошие, ушла с полными сумками покупок.
Хорошая одежда для женщин и мужчин, девушек как возраст. Модная одежда будущая красота. Качество жизни каждого возраста. Пожалуйста покупайте качественно!!!!!
Прилавок с кассой в этом магазине весь изуродован, торчат острые куски пластика. Сегодня поранила руку в кровь о край прилавка. Бренд, да, не самый дорогой, но такое неуважение к покупателям! Неужели нельзя сделать новый прилавок или починить!?
В целом магазин хороший и ассортимент хороший. Но зайдя в примерочную я была в шоке. Пыль клубами лужит на полу и естественно когда начинаешь переодеваться вся пыль поднимается. Чихота началась моментально. И видно что это пыль не от одного дня неуборки, а от систематического отсутствия влажной уборки. Фото есть
3
4
VSNika
Level 11 Local Expert
June 3, 2022
Магазин не плохой!бывают скидки.
Качество не лучшее-ро в нынешнее время,можно что-то найти.
Ну качество так себе, футболку можно на один сезон купить.) я понимаю, что и ценовая политика соответствует, но Остин лучше лично для меня в этом же ценовом сигменте.