Долгое время заказывала мясо на доставку ! Говядина конечно желает лучшего качества , может попалась старая корова , но не суть !! В очередной раз заказала шею свиную по акции , заморозка по 360 рублей , доставка должна была быть на понедельник, менеджер пишет ,что извините , по техническим причинам не можем доставить ! Ок , перенесла на вторник , опять что то пошло не так у них ! Перенесла на четверг, но тут волшебная ситуация , цена уже 460 р , меня не предупреждают об этом , когда наконец то связалась с менеджером , был отличный ответ ,-Вы цену в прайсе видели ???? Да , я видела 360 и Вы переносили доставку по этой цене сами ! Хамское отношение конечно на высшем уровне ! А ещё и водители чудные , по русски через слово понимают и должны о доставки сообщать за 30 мин , но нет Я подъехал , выходите скорее у меня нет времени ! Ну стоит задуматься конечно !!!
Теперь понятно почему закрыты комментарии…. Первый раз сделали заказ в октябре 2024 года, это была единственная адекватная доставка, дальше пошло что то не так, то не тот товар привезут, то вес не тот( очень много) отказаться от которого ты не можешь, потому что чудо курьер и водитель просто отказывается брать товар обратно, хотя это указано на странице…. Менеджер Елена была любезна только одии раз, а дальше «сам дурак» как говорится… на звонки и сообщения не отвечают, мясо…. Как повезет… взяли куриные сердечки, даже собака есть не стала, воняют ужастно, все в желтом жиру, скалько и где и как их хранили не известно… мясо, одни кости, что свинина, что говядина, а последняя доставка это вообще что то из мира фантастики… заказ бвл на 9 мая, чудо курьер не дозвонился в течении 3 минут, перезвонила через 4 минуты, ну подвела свчзь…. наорал и сказал что уже уехал и возвращаться не собирается….А ничего что должен за 30 минут звонить, нет не слышали??? Тогда не пишите об этом каждый раз… сервис и клиенториентированность на 0!!!! Удалила приложение и никогда больше не сделаю заказ в этой шарашкиной конторе… есть масса мест где мясо качественнее и сераис на высоте…
Заказали с доставкой кучу мяса, в том числе много фарша. Фарш заказываем в первый раз. Взяли и говяжий, и куриный, это просто кошмар.
Из фарша выделяется жидкость явно подкрашенная, текстура у фарша точно не мясо, а шлак перемолотый (в воде растворяется как туалетная бумага). Воняет еще хуже, чем выглядит.
Написали им в WhatsApp с претензией, сообщения просто читают и молчат.
Крайне не рекомендую здесь что-то покупать и заказывать.