Хуже отношения к себе и мужу еще небыло..17.10.24 пришли с большим количеством одежды (что естественно не удобно нести и тяжеловато)..так вот,увидя нас она покрутила пальцем указав нам свое место как собакам и показав на табличку перерыв 15 мин(которая находится сбоку от открытой двери) ..все это молча..держа в руках телефон. Мы офигели мягко говоря и спросили ,стоять ли нам тут и ждать теперь,на что супер вежливая мадам ответила делайте что хотите ..естественно я задала вопрос почему к нам такое отношение и нельзя ли нам было сказать просто все спокойно…она ответила чтобы я ее не учила жизни ..попросила тел чтобы позвонить начальству,но начальством оказалась она..ужас какая хабалка
Мда, хуже отношения к клиентам еще не встречала. Такое ощущение, что я пришла не в химчистку, а домой в гости к женщине, принимюащей вещи. Осуждающие надменные вгляды, обращение сквощь зубы, и более чем медленное выполнение рабочей задачи - просто добило. Не советую данную химчистку ! Отношение к клиентам - важный пункт, прошу руководство обратить на это внимание, а нам, простым грешным -сделать выбор в пользу другого места😉
Сегодня 17.11.2023 пришла за пиджаком и хотела сдать еще один , зашла в ОТКРЫТУЮ дверь, дама сидела разговаривала по телефону, вставать не спешила, как и прекращать разговор, спустя еще пару минут завершила разговор и заявила , что вообще то у нее технический перерыв , я спросила мне выйти , она разрешила остаться 😂 но продолжила рассказывать мне, что если закроет дверь она задохнетьмя , я попросила принять у меня пиджак , и выдать готовый и о боже , я забыла квинатцию, и вот тут женщину, которая представилась ХОЗЯЙКОЙ этой хим чистки понесло, я сказала, что таким хамам я сдавать вещи не буду , за готовым вернусь позже с квитанцией , да я и не просила отдать мне без квитанции. В общем подход в этой хим чистки странный очень. Желаю поднятия арендной платы в следующем году !
Сегодня 28.10.23 пришла за пальто. К сожалению, квитанцию потеряла, но реализатору показала смс от них. Сотрудник стала очень громко высказывать своё недовольство и угрожать, что не отдаст одежду без документа! В итоге, соблаговолив, идет мне навстречу последний раз - отдала мою одежду! Бред какой-то!
Сейчас с вывеской Cleanway. Зашли в открытую дверь, мадам не поздаровашись ответила на вопрос, что куртку сдать можно, но есть один момент. На входе стоит малоприметная вывеска о том, что у нее технический перерыв, ей надо выпить кофе. Предложила постоять за дверью 5 минут, пока она его допьёт. Желаю удачи этому бизнесу.
Отнесла куртку в эту химчистку, пуховик очень дорогой. После чистки весь наполнитель сбился в кучи дерьма, в общем можно выкинуть. Раньше в другие места сдавала чистить и такого не было.
Ужасная хамка работает. Наорала, что я зашла в открытую дверь, хотя «вообще-то перерыв»🤦🏼♀️на мой вопрос зачем хамить сразу, выгнала меня. Удачи. Больше сюда ни ногой. И все мои знакомые тоже
Не несите туда ничего, пусть банкротятся. Там сидит специально обученный человек для конфликтов. Если есть желание с кем-то поругаться, то это место подойдёт.
Хотелось бы выразить огромную благодарность Химчистке Знак качества в тц Талер. Работают настоящие профессионалы!!!!Спасли мое шёлковые платье и блузку на которых были застралые жирные пятна. Просто чудеса,надежды было мало....Процветания!!!!
18 мая сдала шорты на пркраску в черный цвет из оранжевого,были потертости на задней части.Мне мило рассказали,что оранжевый цвет может дать оттенок, но ни слова,что эти ротертости не закрасятся!Оплатила 500 рублей...выкинула в общем.Пришли через 10 дней, забрали на 11-ый, рикакого оттенка, но потертости не закрасились.В этот же день позвонила, отдала обратно шорты,потребовала возврат денег.Сегодня звоню...это милое женское существо,которое принимала у меня эти шорты...крах какой-то...ей на рынке торгавать!Хамит, слово не дает вставить, доказывает,что она предупреждала!Это просто жулики!И хамы!Научите своих работников разговаривать с клиентами и урегулировать вопросы ртом!Просто не дает вставить слово, перебивает, наезжает...хамло!
1 мая 2021 года в 12:05 я сдал в чистку костюм тройку, 70% шерсти, с просьбой очистить от запаха пота и пятен на подкладе в районе подмышек. Приемщик подтвердила, что хим чистка это сделает и зафиксировала это в договоре,я произвел оплату в размере 1380 рублей за весь костюм. Сегодня 4 мая 2021 года я забрал костю, прийдя домой обнаружил, что костюм как пах потом, так и пахнет, пятна подмышками осташись, брюки тоже пахнут потом. Я вернулся в химчистку на талере, написал жалобу в книгу жалоб и предложений, так же мне предложили созвониться с технологом. Технолог мне чказала, что такой костюм чистится только сухой чисткой, а сухая читска не очищает от пота. Только все зафиксировано в догоре, что я оплатил чистку костюма от пота. Но оказалось, что они этого сделать не могут. Само собой деньги мне никто не вернул. На подкладе в районе подмышек появишись протертости после чистки. Я получил грязный костюм и убыток в размере 1380 рублей. Хотите заплатить за то, чтобы ваши вещи осташись грязными, приходите в эту химчистку
Ужасная женщина на приемке, вечно недовольная, не нравится работа, зачем работать и портить всем остальным настроение? 3 раза приходил, 3 раза ушёл с подпорченным настроением. По поводу услуг хим чистки, заплатил тысячу рублей за куртку, есть маленькие недочеты, но т.к. куртка ярко желтая, думаю это нормально.
Хотите почувствовать себя ничтожеством- тогда вам именно сюда. Хамство и надменность хозяйки и работника, в одном лице, на высшем уровне. Она еще и решит, брать у вас товар или нет. Не тратьте время