Есть неудобства,когда подходишь к кассе,нужно знать сколько тебе залить,возврат есть,но как его проконтролировать, времени га это нет... А бенз нормальный...
Пользуюсь этой сетью АЗС уже давно очень нравится качество топлива.. заправщики молодцы, оплачивая картой на полный бак что не влезет деньги автоматически возвращаются на карту...И очень вкусный кофе с круассанчиком.
Был несколько раз там меня обрадовали сотрудники очень вежливые и сервис на высоте . Рекомендую всем очень понравилось 😊. Можно прикупить себе что-то в дорогу
Заправляют по предоплате. Наверное, это в большей степени не привычно, чем плохо… привык заправляться до полного, а тут ещё угадать надо, на сколько это может выйти :) интрига :)
Хорошее обслуживание заправщики молодцы, можно даже из машины не выходить, дать полтинник и сидеть в машине сходят заправят, главное вежливо попросить, они не откажут короче я доволен👌🏼
Стоял вечером,поломался...прибежал за аправщик с требованием уехать немедленно"тут за деньги ночуют"не рекомендую...пригрозили проколоть балоны
1
Show business's response
К
Катерина К.
Level 3 Local Expert
July 17, 2022
Худшего сервиса я не встречала. На кассе максимально грубая дама. Разговаривает через «че» с ухмылкой. Отказалась заправлять полный бак. На мое недоумение, с ухмылкой сказала, что вот сначала платите.
Есть места, которые работают по предоплате, но чтобы все вокруг - нет. Поэтому это забота ваша донести до клиента в вежливой форме, что работаете по предоплате.
06.07.2019 в 22.22 заехал залить пару литров, чтобы дотянуть до другой заправки. Бортовой комп показывает топливо еще на 20км. Указатель уровня топлива на одном делении. Запомнил это прекрасно.
Обслуживание и обстановка типа совка (в плохом смысле). Оплатил 2 литра. Сажусь машину, завожу. Бортовой компьютер показывает ровно те же показатели. Мне еще странным показалось, что запаха бензина нет, когда подошел после оплаты. Пошел разбираться. Руководства нет. "Телефон доверия" - единственный контакт, указанный в будке обслуживания. И... "Номер не обслуживается". Потребовал книгу Жалоб. Первая же запись в книге "Деньги взяли, топливо не залили". Написал про свою проблему.
В течении двух недель реакции никакой. Похоже, это тетрадочка для подтирки.
22.07.2019 все таки дозвонился до ....кого-то по номеру на сайте. Все объяснил. Перезвонили. И говорят, "ВСЕ ТИП_ТОП, заправка была!"
Вот так. Жена и дети, сидевшие в машине звука вставки пистолета не слышали, запаха топлива не было. Но, даже если не услышали и не почувствовали запаха, то компьютер-то бортовой должен был показать разницу до и после. Вывод - или кидалово тупое, либо оборудование не в порядке. Я туда более не поеду заправляться.
Все прекрасно, но способ оплаты ?? До полного бака - внесите предполагаемую сумму, у нас стопроцентная предоплата. Что за бред???? Откуда я могу знать, сколько войдёт?? И возврат не на все карты возможен! Очень неудобно! А бензин хороший!