Пришли сюда по рекомендации и не пожалели, хорошая кофейня столичного уровня. Порадовали десерты и лимонады без сахара, cold brew в стекле на вынос, красивая керамика для горячих напитков. Мечтаем, что когда-нибудь владельцы организуют подачу и холодных напитков в стеклянных, а не пластиковых стаканах!
2
Ю
Юлия С.
Level 6 Local Expert
September 25
Приехали к вам в город отдохнуть, остановились в этом доме и были рады наличию кофейни в нем.
14.09 пришла первый раз, все было отлично - девушка бариста была вежлива, приняла заказ и быстро сделала кофе. 3 звезды только за нее.
На следующий день снова пришла за кофе, на этот раз за стойкой стоял молодой человек. Он разговаривал по телефону и занимался личными делами. Когда я с ним поздоровалась и проговорила заказ - он взглянул на меня мельком, сказал «5 минут подождёшь», отвернулся и продолжил разговаривать. Ни объяснений почему я должна ждать, ни извинения, даже улыбки и элементарного нормального приветствия я не получила.
Считаю такое отношение к посетителям неприемлемым, особенно с наличием прямых конкурентов в этом же здании (куда мы в дальнейшем и ходили).
Я понимаю, что мы туристы, но мы вежливы и мы, в первую очередь, клиенты! И даже если есть какое-то личное негативное отношение к приезжим, если ты работаешь в сфере обслуживания, ты обязан оставаться вежливым и элементарно выполнять свою работу. Я была вежлива и приветлива, а в ответ получила откровенное пренебрежение.
Если вы турист - идите в соседнюю кофейню, тут вам будут не рады.
Указано, что работает с 8 утра, но работница пришла только в 8.20. Номер недоступен, который тут указан. Никаких извинений и объяснений не поступало!!!!!!
20
Минут сказали еще ждать, когда кофе машина прогреется! За такое отношение я бы даже бесплатно не стала ничего брать.