Добрый день!
Заказывала нож мужу в подарок. Рабочие качества оценить не могу)) а по красоте - чудесно, как ювелирное изделие - красивая, переливающаяся сталь клинка, строгий рисунок на рукояти, сама бы носила) нож тяжелый, его приятно держать в руке. Помогала мне в оформлении менеджер Эльвира. Мне было необходимо получить заказ в короткий срок - Эльвира все сделала отлично. Уверена, что буду рекомендовать магазин друзьям, и сама еще в него вернусь.
Добрый день!
Заказывала зажим для денег в подарок мужу. Хочу поблагодарить менеджера Ксению, за скорость и хорошую качественную упаковку. Всё просто великолепно, мы с мужем остались в восторге. Всё так аккуратно и с любовью сделано, есть и паспорт изделия, что меня тоже сильно порадовало. В общем, огромное спасибо, за такими чудесными подарками только к вам теперь!😍🤝🏻
Нож превосходен- давно собирался приобрести что стоящее! Работал по заказу с Ксенией Сидякиной, просто нет слов, всё описала- достоинства, недостатки сталей, выбор рукоятей. Сразу видно отличного специалиста, знающего и любящего своё дело! Причём связь держали почти пол-года, т.к. был в сомнениях ). Даже находясь в отпуске не игнорировала мои сообщения, помогла с отправкой готового ножа. Не давила, не пыталась навязаться, что в нынешнее время редкость! Спасибо ей огромнейшее! Доставка- в течении недели по Почте России. Выбор товара- это самое сложное! Хочется всё и сразу- больше недели определялся, что мне наиболее по душе! В конце концов, опять же, с помощью Ксении, сделал выбор! )
Заказывал нож Н16М в стали_110Х18МШД. Процесс с момента начала выбора модели до заказа занял 6 месяцев и всё это время менеджер Ксения Сидякина помогала мне определиться с выбором. Сталь не самая востребованная, изделия из неё производится под заказ. Изготовление заняло около месяца, а доставка была моментальная. В пятницу был сформирован заказ в СДЭК в Златоусте, но еще не передано в доставку, а во вторник в 18-00 я получил его в Москве. Заказ упакован качественно и очень хорошо, что видно на фото. К заказу прилагается сертификат на изделие и каталог изделий завода.
Буду тестировать изделие и возможно обновлю отзыв.
Добрый день! 💥 хочу выразить благодарность мастерам делающим такие прекрасные клинки! ✊ изготовлением доволен на все 100%👌общение с менеджером Ксенией тоже на высоте 🙌👍 уверен что при таком качестве работ и персонала ваш бизнес обречен на успех и процветание! 🎉удачного дня и дальнейших успехов! 👋😁 рекомендую....
Покупал кухонный нож. По предоплате доставка бесплатная. Нож хорошего качества изготовления. Менеджер Эльвира доброжелательна.
Купил второй нож Н1 "Рыцарь" из стали ЭИ-107. ЗЗОСС умеют грамотно работать с этой сталью, термообработка на высоте. То же могу сказать и о культуре производства, никаких огрехов не обнаружил. А твёрдость клинка проверил надфилем в незаметном месте. Рекомендую!
Добрый день всем
Однозначно рекомендую к покупке как минимум столовые ножи по следующим причинам:
1. Хорошая сталь и заточка
2. Прекрасно сделанные рукоятки из ореха, хорошо лежат в руке
3. Индивидуальный подход к заказам- мне допом сделали ножи, согласовав размер
4. Быстрое изготовление, раньше согласованного срока
5. Отличная доставка
6. Менеджер Эльвира- образец профессионализма, ориентированности на клиента и очень доброжелательный человек.
Я всем доволен, в следующий раз точно обращусь к ним
Обратились за помощью подобрать подарок к юбилею из каталога завода. Очень оперативно с нами связалась менеджер Эльвира. Выслушала наши пожелания и в короткие сроки предложила варианты! В итоги получили очень достойный подарок: выбранный нож, подарочная коробка и шильдик с памятной надписью выполненный в золоте. Заказ был выполнен оперативно и с достойным качеством + все сертификаты и сопровождающая документация. Доставка СДЕК тоже отработала четко. 100 % надежный партнер! С уважением ООО Защита, г. Орск.
Заказал изделие в ЗЗОСС, со мной оперативно связалась менеджер Эльвира. В ходе выполнения заказа с менеджером, которая была крайне вежлива и обладала всеми познаниями технических характеристик материала, выбраны наиболее интересуемые меня материалы изделия. Благодаря умению мастера нож изготовлен по индивидуальному заказу на высшем уровне. Изготовление изделия заняло срок менее оговороненого при заказе. Особенно порадовал подарок от завода. Рекомендую приобретение изделий данного завода.
Отличные ножи, большой выбор. Честно говоря глаза разбегались долго решал что выбрать, брал для себя, в подарок возможно выбор был бы легче. А столовая просто божественна, я так вкусно и так недорого давно нигде не ел. Еще раз убеждаюсь что на заводах и учебных заведениях кормят за копейки вкусно и до отвала.
Все отлично. Созвонились с менеджером, мне помогли с выбором ножа, и также быстро подобрали модель ножа. Доставили по адресу и в срок. Понравилось изделие - нож действительно хорош) Рекомендую.
Здравствуйте))) Имею желание поделиться впечатлениями о работе данной организации и её товаре. Администрация и сотрудники очень квалифицированные специалисты, на все вопросы и уточнения отвечали полно, понятно и с участием, что очень порадовало и подтолкнуло проникнуться доверием. Впервые заказал изделие (фото-Н8, нержавеющий Дамаск, текстолит-береста), т.к. даной модификации, не было вналичии, ровно 25 дней с момента заказа, до получения в руки. Радости было как у ребёнка 😄!!! Нож ОЧЕНЬ удобный,в руке будто её продолжение, прочный, лёгкий,такой универсальный помощник и внешне соблюдена некая эстетическая изюминка. За проделанную работу сотрудникам выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! И намерен обратиться к ним не единожды!!!
Заказал у них 15 ножей.
По большому счету все ножи так себе.
Но больше всего накосячили с ножом «Лондон - спецназ» Н8, сталь ЭИ-107, рукоять: текстолит.
Должны были изготовить такой как на фото№1, а прислали как на фото №2 и3 )))
Эльвира долго втирала, что это один и тот же нож, но потом согласились сделать другой, а ту недоделку сказали отправить им назад, причем за мой счет и пока они не получили это уродство, другой нож мне не отправляли.
Получив нож и взяв его в руку, сразу почувствовал не удобный хват, мало того, нижняя грань рукоятки резала впивалась в пальцы!
А всё потому, что нижняя часть рукоятки не закругленная. а выполнена под углом 90гр. Вот мне интересно, "мастеру", который его делал, не показался хват уродским и несуразным?!
P.S.
После отзыва со мной связались и предложили поменять этот нож на какой либо другой, я выбрал Пчак НР6
Вот Этот нож мне очень понравился, хоть и не такой красивый, как Пчак у АиР( что дело вкуса, конечно), но режет гораздо лучше, благодаря более тонкому лезвию!
Этому ножу твердые пять звезд!
Выбирала подарок мужу на новый год, по моей заявке менеджер Эльвира оперативно связалась со мной, предложила варианты исходя из моих пожеланий, чётко и быстро были подготовлены документы на оплату, уже через пару дней получила товар СДЭКом. Подарок понравился, качество хорошее 👍 Спасибо большое за помощь в выборе!
Заказывал три изделия. Все понравились: и внешний вид, и рабочие качества. Постоянно ими пользуемся. Заявленная гарантия 10 лет на эти ножи - не рекламная акция, а реальность. На одном из ножей после годового использования на клинке появился небольшой дефект. Сотрудница Эльвира, выслушав претензию, предложила вернуть нож на экспертизу. В короткие сроки дефект был исправлен. Нож уже в работе. Огромное спасибо мастерам Златоуста.
Заказывали кинжал, упаковка, качество все на высшем уровне)
Менеджер Анна очень хорошо выполняет свою работк, на все вопросы в любое время ответит, огромное спасибо, от и до довела заказ, сделали скидку все в пользу клиента 😍 очень рекомендую
Тот случай когда качество изделия не только в стали, но в "голове"! Лет 7 назад купил себе "друга". И вот не фортануло - сломалась ножка клинка внутри рукоятки. Списался с заводом (Эльвира, вы такой молодец), три дня туда, три дня обратно сдеком- и у меня новый, замененный по гарантии нож. Для ускорения взял из имеющихся в наличии "Пирата", хотя предлагали изготовить точно такой же как и был, еще и рукоять выбрать. Завод молодец, честная 10летняя гарантия, быстро, вежливо и позитивно отвечали - ну просто молодчины!!
Покупал нож охотничий и набор кухонных ножей. Первый заявлен как нержавеющий дамаск, в итоге заржавел только в путь…. Результат на фото. Второй набор кухонных ножей из стали 440, ножи оказались хрупкими, сломался кончик клинка, на фото. При этом ту же операцию сделал дешманским китайским ножом, тоже есть на фото. В общем качество поделок у этого производителя не соответствует рекламе его маркетинга. Обращался к ним на завод за комментариями к менеджеру Эльвире - полный игнор, видимо купил, ну вот теперь сам с их ножами и мучайся…
Впервые заказал у вас нож "Джентльмен", покупкой очень доволен ! Мне очень понравилось отношение к клиенту, а именно: звонок, согласование товара и цены, оперативная отправка и доставка через СДЭК! СПАСИБО! Всему персоналу пожелаю успехов и хороших клиентов!
Больше года изделие завода (нож) активно использовалось в бытовых целях, что привело к потере внешнего вида рукояти. Претензий к клинку не было. Обратились по гарантии на завод. Взаимодействовали с торговым представителем Эльвирой. Хотелось бы отметить её высокую клиентоориентированность и помощь в решении проблемы. Нож был отправлен на завод, где был отремонтирован до состояния, как новый. Качеством остались очень довольны. Большое спасибо, Эльвире и сотрудникам завода!
Отличные изделия для кухни, ножи, сувениры. Но дороговато для среднего покупателя.
1
Show business's response
Дмитрий Косенков
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Второй раз заказываю кухонные ножи. Качество супер. Прислали в Москву СДЕКом. Первым набором пользуемся полтора года. Недавно поправил заточку на двух ходовых. Заказал ещё один нож. Рекомендую
Заказывал компании "ЗЗОСС" изготовление ножа Н83 "Ладога". Заказ был не совсем стандартным, так как мне хотелось изготовить нож в необходимых мне точных размерах, которые отличались от серийно производимой модели, хотя и попадали в допуски ГОСТа, предусмотренные МВД. Кроме того, мне хотелось получить клинок из не совсем обычной стали: 110х18МШД, так как нож заказывался не для рыбалки, как заявлено производителем, а для использования в суровых условиях горных походов, где к ножу предъявляются особые требования в плане его прочности и устойчивости к коррозии. Стандартные стали, из которых завод ЗЗОСС производит эту модель ножа, не удовлетворяют в полной мере этим требованиям, а со сталью 110х18МШД завод ЗЗОСС не работает в серии. Я обратился с просьбой сделать нестандартный нож в единичном экземпляре. Менеджер Семен не отказал мне сразу, пообещав попробовать согласовать этот вопрос с зав. производством. Спустя пару дней пришел положительный ответ: руководство завода согласилось в порядке исключения пойти мне навстречу и принять заказ на изготовление такого несерийного ножа в единственном экземпляре из стали 110х18МШД и в заданных мной размерах. Нож изготавливали чуть менее 20 дней. Сегодня получил посылку. Полный восторг! ;) Слесарка на очень высоком уровне. Все сделано настолько ровно и аккуратно, будто это серийный нож, который делается роботизированными станками по шаблону. Трудно поверить, что это сделано вручную, руками мастера. Завтра понесу к заточнику, чуть доведем кромку и можно идти испытывать ;) Семену и его коллеге Анне, которая тоже участвовала в согласованиях в период отпуска Семена, огромное спасибо за терпение, готовность отойти от шаблона и выполнить нестандартный заказ! Теперь я постоянный клиент компании "ЗЗОСС". Рекомендую всем обращаться в эту компанию. Ребята большие молодцы! ;)
Сделал запрос на заказ данного изделия Пистолет «Стрелок» (392) производства Златоустовский Завод Оружейных Специализированных Сталей, со мной связался менеджер, для меня было критически важное условие "время", менеджер пояснил, что по наличию изделия нет, но после обсуждения заказа с производством выдал дату, которая устраивала меня, оговорюсь, что дата выпадала на субботу, менеджер уверял что в день выполнения заказа изделие будет передано в курьерскую службу доставки, причем максимально быстрым способом (тарифом) доставки.
Что я получил по итогу, в установленный день информация в мой адрес не поступила, набрав менеджера с которым я вел всю переписку сообщил мне что заказ не готов, в итоге изготовление было выполнено через четыре дня после установленного срока. Менеджер уверил "Я сегодня же сделаю и срочную" (речь шла о доставке). По итогу отправка произведена фирмой СДЭК тариф "Экспресс лайт склад-склад", тариф от одного дня и до бесконечности, хотя у данной курьерской службы есть тарифы с доставкой 1-2 дня по СНГ.
Подытожу не первый раз делаю заказы у данного предприятия, но с таким отношением к клиенту видимо последний.
Был на самом заводе, в выходной день по большому блату. Купил себе нож, с которым не расставался два года. А в сентябре 2019 оставил его в Крыму, случайно. Горе) но сейчас выбираю ещё один. Дамаск брать не буду, наигрался, прихотливый, выберу нерж.
Как бывший рабочий этого предприятия скажу, что слесари, художники и другие рабочие любят своё дело и трудятся с удовольствием, пока не наступает день з/п. Оплата труда очень мала. Очень!