Сама площадка неплохая, есть где играть детям лет до 7. Но, персонал меню убивает. Там отмечали ДР ребёнка, забывали про мороженое, не выполняли некоторые условия. А сейчас у них изменились условия- ребёнка из площадки выпускать нельзя. Я хотела покушать в фудкорде, а нк у них, так заявили что браслет аннулируется (понятно, чтоб у них же покушали). Дети устали, но домой не хотим, после магазинов хотели поиграть ещё. И цены подорожали. 500 руб безлимит в будний день, это неоправданно цена. Двое детей, скидок нет. Больше не ногой и вам не рекомендую
Праздновали день рождение, очень расстроенны. Искренние не рекомендую, бестолковый администратор , заказали мероприятие к 13:00. , стол накрыли только в 14:30 почти к концу праздника ! Только через 1,5 часа, время установила такое сам администратор и потом тупо хлопает глазами и делает вид что не понимает о чем речь.. дети были голодными… 1,5 часа! Пришли на праздник и полтора часа я не знала куда себя деть от стыда перед гостями .. но видимо у здешнего персонала норма морить голодом своих гостей дома 😄
Персонал ужасный , работать нужно над администраторами , обучение , ну или хотя бы с мозгами и логикой .
Привела туда братишку, при входе персонал встречает со странной ухмылкой, чтобы заманить туда, говорят, что если что мы сможем вас выпустить (речь шла о посещении кино) и обратно запустим. Окей зашли, в целом по аттракционам не плохо, но действительно 4 человека на весь центр , администратор или управляющая , которая просто ходит, и никакого контакта с посетителями не имеет, два администратора, одна из них, которая и на зоне кафе, и на присмотре за детьми, и входе.
По сути, на батутах никто толком не следит, девушка уходит и приходит. Лично для меня это не является большой проблемой, так как я была с ним, но там были дети без родителей.
Дальше, мы пошли в платную зону виртуальных игр, где нам с сиииильно недовольным лицом настраивали этот аппарат виртуальной реальности минут 15-25 , в конце включили НЕ ТУ игру, что просил ребёнок, а включили ту, что по ее мнению лучше и проще, когда я начала говорить, о том, что это не то, что просили, говорит ЭТА ИГРА ПРОЩЕ, кто решать это должен? Покупатель? Или персонал, далее все же соизволили включить нужную игру, и очки не срабатывали, где она начала недовольным тоном говорить, я же сказала, надо сильнее давить, это тяжелее, намекая, что играть в ту надо было, по итогу начала играть сама, а у неё тоже не игралось, и дело вовсе не в ребёнке, а что аппарат не работал, ребёнку надоело все это действо на протяжении долгого времени , пока были все эти Настройки, и он просто ушёл, сказав, что не хочет больше играть, и тут пошёл снова кордебалет от сотрудницы, давайте я включу другую и тд. Но спустя такое время ребёнку не нужно было уже ничего, я не стану заставлять насильно, пошла делать возврат, и после этого, к нам стали так относится, будто я туда бесплатно, хамить стала ещё больше, и агрызаться на ребёнка, выливая свою пассивную агрессию.
Хотели выйти на 5 минут из комплекса, а нам запретили, хотя выше оговаривали, ну и эпопеей всего действа это хот дог на использованной тарелке. У меня все.
Пришли сегодня с детьми в понедельник к 10.00. Администратора нет. Ждали до 11ч вместе с нами ещё много народу было, потом узнали у охранника, что в понедельник работают с 12ч. Никаких объявлений нет, написано ежедневно без выходных с 10.00. Звоню по номеру, номер не отвечает. Ждали до 12.30 , в итоге похоже они вообще не работают сегодея. Почему нет никакого объявления, мы приехали издалека. Настроение у детей испорчено.
ZKidZ - очень странное место!!! Нет администратора, никто не за что не отвечает, что-то выяснить или донести свою просьбу некому! К игровой зоне нет никаких претензий, но музыка!!! Взрослому человеку невыносимо слушать - тошнить начинает, самые жуткие, бессмысленные, песни не о чем! И это всё включают для детей! Ну как так? Людииии! Ау!!! Какой «…кис кис … наркотик….????» Не знаю изменит ли мой отзыв что-то, дойдёт ли информация для тех, у кого хватит здравого смысла сменить репертуар в игровой комнате, но очень надеюсь 🙏
10
A
Anonymous review
March 2, 2020
Были в парке всей семьей , очень понравилось. Билета для взрослых нет, а прыгать на батутах можно вместе с ребенком.Почувствовали себя детьми, благодарю всех за атмосферу в парке. С детьми постоянно проводят игры, сотрудники все доброжелательные, улыбчивые и отзывчивые. Еще там есть виртуальная реальность, не только для детей, мы поиграли с большим удовольствием. Если желаете отдохнуть и провести день весело, значит вам сюда.)Буду рекомендовать всем своим знакомым. Это теперь наш любимый парк:)
Приехали с Высокой горы, а клуб не работает....
Тандем близок к разрухе?
1
1
A
Anonymous review
January 8, 2022
Картину портят назойливые фотографы,которые навязывают свои магнитики за 350 руб и фотографии подороже детям в то время, пока ты в гардеробе забираешь одежду. У детей конечно желание взять все фотографии. По какому праву вообще подходят к детям? Совести нет. И вот пытаешься остановить истерику. Недосервис одним словом
Парк не плохой, но есть свои минусы и плюсы, минусы в том что не хватает персонала практически все площадки без контроля большинство детей сами по себе, практически везде грязно,лично я скорее всего больше туда не пойду,но есть плюсы, есть неплохое кафе, и гардероб, туалеты, для дня рождения не плохо.
Здравствуйте, мне очень не понравилось обслуживание клиентов по заказам еды и напитков, когда заказываешь еду и оплатив свой заказ,ждёшь некоторое время ,твой заказ готов ,ты подходишь забрать а персонал перед носом отдаёт другому! И ты ждёшь дальше!без извинений !
Всё было отлично, кроме одного. Заказывали детям мороженое во время организации праздника. Когда праздник подошёл к концу, мы вспомнили то, что детям не раздали мороженое! А к тому времени уже почти все дети ушли по домам!
Много места: есть где побегать, развернуться,чтобы друг в друга не врезаться.
Персонал дружелюбный, да еще с детьми на площадке играют. И танцуют, и в прятки играют.
Ребенок впервые плакал, так не хотел уходить.😅Обязательно здесь буду проводить день рождения!
Отличное место) Отмечали День Рождения. Детям очень понравилось)
2
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
August 31, 2020
Отмечали день рождения, днем в январе 2020г. Людей было не много, поэтому детям было предоставлено много свободного места для развлечений, детям понравилось. Из еды заказывали пиццу и чай, понравилось, но цены завышены.