ZkidZ Club Kazan
Directions
Kozya Sloboda
830 m
ТРК Тандем
360 m
Similar places nearby
22 reviews
October 14, 2021
Сама площадка неплохая, есть где играть детям лет до 7. Но, персонал меню убивает. Там отмечали ДР ребёнка, забывали про мороженое, не выполняли некоторые условия. А сейчас у них изменились условия- ребёнка из площадки выпускать нельзя. Я хотела покушать в фудкорде, а нк у них, так заявили что браслет аннулируется (понятно, чтоб у них же покушали). Дети устали, но домой не хотим, после магазинов хотели поиграть ещё. И цены подорожали. 500 руб безлимит в будний день, это неоправданно цена. Двое детей, скидок нет. Больше не ногой и вам не рекомендую
8
1
March 19, 2022
Праздновали день рождение, очень расстроенны. Искренние не рекомендую, бестолковый администратор , заказали мероприятие к 13:00. , стол накрыли только в 14:30 почти к концу праздника ! Только через 1,5 часа, время установила такое сам администратор и потом тупо хлопает глазами и делает вид что не понимает о чем речь.. дети были голодными… 1,5 часа! Пришли на праздник и полтора часа я не знала куда себя деть от стыда перед гостями .. но видимо у здешнего персонала норма морить голодом своих гостей дома 😄
Персонал ужасный , работать нужно над администраторами , обучение , ну или хотя бы с мозгами и логикой .
6
October 18, 2021
Привела туда братишку, при входе персонал встречает со странной ухмылкой, чтобы заманить туда, говорят, что если что мы сможем вас выпустить (речь шла о посещении кино) и обратно запустим. Окей зашли, в целом по аттракционам не плохо, но действительно 4 человека на весь центр , администратор или управляющая , которая просто ходит, и никакого контакта с посетителями не имеет, два администратора, одна из них, которая и на зоне кафе, и на присмотре за детьми, и входе.
По сути, на батутах никто толком не следит, девушка уходит и приходит. Лично для меня это не является большой проблемой, так как я была с ним, но там были дети без родителей.
Дальше, мы пошли в платную зону виртуальных игр, где нам с сиииильно недовольным лицом настраивали этот аппарат виртуальной реальности минут 15-25 , в конце включили НЕ ТУ игру, что просил ребёнок, а включили ту, что по ее мнению лучше и проще, когда я начала говорить, о том, что это не то, что просили, говорит ЭТА ИГРА ПРОЩЕ, кто решать это должен? Покупатель? Или персонал, далее все же соизволили включить нужную игру, и очки не срабатывали, где она начала недовольным тоном говорить, я же сказала, надо сильнее давить, это тяжелее, намекая, что играть в ту надо было, по итогу начала играть сама, а у неё тоже не игралось, и дело вовсе не в ребёнке, а что аппарат не работал, ребёнку надоело все это действо на протяжении долгого времени , пока были все эти Настройки, и он просто ушёл, сказав, что не хочет больше играть, и тут пошёл снова кордебалет от сотрудницы, давайте я включу другую и тд. Но спустя такое время ребёнку не нужно было уже ничего, я не стану заставлять насильно, пошла делать возврат, и после этого, к нам стали так относится, будто я туда бесплатно, хамить стала ещё больше, и агрызаться на ребёнка, выливая свою пассивную агрессию.
Хотели выйти на 5 минут из комплекса, а нам запретили, хотя выше оговаривали, ну и эпопеей всего действа это хот дог на использованной тарелке. У меня все.
9