Zimwerk
15 reviews
May 8
Очень был рад посетить этот сервис. Зона ожидания очень удобная, общение приятное, по делу.
Делал промежуточную замену масла на Октавии. По вин номеру быстро подобрали необходимые запчасти и масло. Чувствуется внимание ребят к рекомендациям завода, в том числе к допускам масла и моментам затяжки болтов. Работа заняла всего 45 минут.
Доливку аккуратно завернули в плёнку, положили в багажник. Перед дальней поездкой не помешает, хотя обычно не требуется.
Спасибо. За постгарантийным ТО приеду к вам снова.
1
April 20
Здесь обслуживаем машину родителей — всегда честно, без лишних накруток.
Клиентская зона очень удобная: можно спокойно подождать за кофе, пока идёт ремонт.
Отправляю сюда маму без переживаний: с ней вежливы, всё объясняют понятно, не пытаются обмануть. Рекомендую всем, кто ценит надёжность и уважительное отношение к клиентам!
1
March 26
Обслуживаю у них свою A6C8. Пришел чуть больше полугода назад, до этого обслуживался у дилера. У дилера цена и подход перестали устраивать, почти все мастера, с которыми начинал, ушли, пробовал другой профильный сервис, но по сое него осадочек остался.. Здесь с пониманием подошли к моим запросам. Работаю в основном с Владимиром, доволен: все четко по делу, к самим мастерам тоже вопросов нет, часть из них до этого работали у дилера, проходили там обучение.
Делали и серьёзные работы и стандартное то и прошивку, вопросов нет: запчасти еси не в наличии, то почти все можно заказать, много специфических ваговских приспособ для ремонта, при заливке софта есть возможность выхода в он лайн.
Если в целом, то парни сильно шагнули вперёд: теперь это уже больше чем формат клубного сервиса. Мужики переехали, теперь больше подъемников, субъективно проблемы с записью стали не так существенны.
В новой локации рядом присутствует мойка, что несомненно плюс, хотя ценник на мойке кажется высоковатым..
Переделали сайт, визуально стало приятнее, ну и теперь основатель и идейный вдохновитель оттуда смотрит на Вас лично)
Поменялась не только оболочка, но и подход: теперь как на дилере, перед тем как забрать машину чехол на сиденье, бумажку на коврик и защиту на руль)
Видно, что еще ремонт, но комната обитания клиентов уже выглядит приятно: и тебе диванчики и телевизор и простор.
В общем рекомендую!
2
March 13
Обслуживаюсь с 2020 года, сначала Q3, сейчас A6C8. Огромное спасибо отделу запчастей, Евгению, и диагносту Антону лично, за качественный сервис и клиентоориентированный подход на протяжении стольких лет. Никакого контрафакта в расходниках, никаких «непонятных навязанных аналогов», никаких расширений заказ-наряда в формате «продать». Всегда все четко, по делу, оперативно, технически грамотно. Даже с учетом изменения цен, обслуживание остается выгоднее, чем у официалов. А если возникла ситуация, где требуется не стандартное решение, то в Zimwerk этот вопрос решат! Рекомендую!
2
May 1
Отличный сервис! Делал ТО своего Skoda Kodiaq в Московском филиале, поехал половину интервала (3600 км) и поехал в отпуск. По приезду в Питер обнаружил незначительную течь масла, позвонил в Москву, сказали обратиться в Питерский филиал. В Питерском Зимверке в этот же день приняли машину на диагностику и уже вечером написали, что можно забирать. Подтекало из под прокладки масляного фильтра, признали гарантийным случаем, всё устранили, полностью заменили масло, продлили интервал до следующего ТО, денег не взяли.
Приятно иметь дело с профессионалами, знающими своё дело и отвечающими за свою работу. А гарантийные случаи случаются везде, главное - то, как на них реагируют!
Большое спасибо! Остаюсь с вами!
April 15
Новые здание - мое почтение !
Очень красиво, большая парковка, пока делали машину поиграл в Плойку, пообедал в кафе и поработать успел 🔥
Ну а автомобиль мой как всегда по высшему разряду починили, пацанам большое спасибо 🤟
Евгению и команде развития 💪
March 16
В новом месте всё намного симпатичнее. Есть все железяки для нас ВАГоводов.
Заезд через развязку не сильно удобный, но... зато выезд норм.
Лишь бы не на "ЧерриТиггоВосемьПроМаксМегаТурбоСупер" ездить. Аминь!
6
April 15
Большое спасибо ребятам!
Качественно, в срок и отдельная благодарность Ивану за консультацию и помощь в выборе запчастей😊👍
Обязательно приеду ещё !
April 27
Отлично разбираются в автомобилях VAG. Заметили в моем авто много недочетов, на которые в других сервисах не указали. Всегда обсуждают фронт работ, согласовывают его.
Но не надейтесь что здесь с таким уровнем сервиса будет дешево)
April 15
Был на мойке радиатора и ТО.
Мало того, что все сфотографировали, чтобы я видел все течи по автомобилю, мне еще и подробно рассказали все.
И как у врача расписали структуру лечения 🤝
Давно не видел такой подход к автомобилю, что даже решил отзыв оставить !
еще раз большое спасибо!
May 30
Отличный сервис, квалифицированные сотрудники, очень досконально рассказали по обслуживанию !! Очень рекомендую!!!
April 12
Все прекрасно. Сервис, зона ожидания, мастера - все на высоте. Со Старопетергофским не сравнить, уверенный рост. Спасибо
1
April 11
Делал ТО и ремонтировал ДСГ. Сделали быстро, цена приемлемая. Дали гарантию! Спасибо ребятам за работу !
1
March 29
Очень дорого, качество выполненой работы вообще 0. Ответственность на себя не берут! Не советую!
8
9
April 15
Отличные ребята! По любым вопросам с Вагом только к ним!