Большой лед, свежий ремонт сделали недавно, раздевалки чистые. Коридор для ожидания большой. Автоматы с кофе и вкусняшками.
Парковка всегда открыта, вежливый персонал, есть мед.пункт.
Сделано хорошо, хорошие раздевалки, просторные, сан узлы и душевые в порядке. Лед отличный, есть трибуны для зрителей. Администраторы вежливые, и подсказывают где-что, это важно.
Красивый современный комплекс, есть всё для занятий: залы, качественный лёд. Парковка небольшая, во время соревнований не хватало мест, парковались через дорогу. Благо не центр города, можно было найти место. Персонал вежливый, помогали разобраться, где что, даже сопровождали.
Я в возмущении! Билеты на массовое катание купить практически нереально, очередь до улицы, причем касса открывается за час, как сказали по телефону, специально уточнила пустят ли детей где диваны, пока я в очереди на улице за билетами, в итоге не пустили, стоят как «бедные родственники» на проходной, вам жалко что ли? Билеты все равно проверяют перед входом на каток, зачем проверять их еще и на проходной? То есть родитель не может проводить детей или дети не могут подождать родителя, пока он стоит в очереди в кассе, ужасный сервис, продавайте билеты тогда онлайн, чтоб и на улице за ними не стоять, и сразу зайти вовнутрь можно было. Молодежь лезет без очереди, пытается купить, дети либо стоят по полчаса на улице с родителями, ожидая покупки билетов, либо на сквозняках около проходной. Парковка вечно тоже забита, просто ближе ничего нет, поэтому ходить приходится в анти сервис. Спасибо добрые консьержи, которые не пускают маленьких детей, пусть вас знают в лицо (фото прилагаю), а когда дети прошли уже с купленными билетами, сказали или идите отсюда или давайте билеты (какие «вежливые»). Женщины охранницы, извиняюсь, но Вас где воспитывали? Куда смотрит администрация Зиланта - не понятно.
A
Anonymous review
April 7
Были во многих ледовых дворцах, но только в Татарстане встретили, что медсестра во время игр детей, сидит в холле на первом этаже. И что бы ее позвать при экстренном случаи на льду, надо бежать мигут 8-12. На вопрос: почему мед.работник не сидит во время матча в минутной досягаемости. Она ответила: там холодно, где хочу там и сижу.
Во время перерыва выйти с требун, сесть и погреться негде, стоит 2 пуфика и все.
Про буфет просто молчу, он есть, даже поражает насколько хорошая техника там стоит, но он не работает. Хотя в маленьких Пестрецах, Высокой горе на всех переудах можно было выйти, покушать в плоть до первого-второго и компота. Казань разочеровала, дворцом Зилант.
Массовые катания в сб и вс по 1,5 часа. Количество билетов похоже не ограничивают, поэтому битком забит лед. Ощущение что просто скот в загоне. На льду освещение тусклое. Контроллеров и медиков возле льда нет. Все 1,5 часа катание в одну сторону, никто не меняет направление движения. Молодежь начинает сходить сума от этого и против движения некоторые гоняют. С малышами туда лучше не соваться. На кассе очередь уже за час до катания и после начала катания хвост очереди ещё на улице стоит. Билеты он-Лайн не продают. Перед кассой давка. Мат-перемат подростки выдают. Вообщем дичь полная.
Были на массовом катании в субботу. Желающих - полно, в кассу очередь как в добрые советские времена за колбасой.
На самой площадке хорошо - довольно тепло (некоторые, особо закалённые, катались в футболках). Есть прокат коньков под залог. Само катание длится 1,5 часа (к сожалению и только в определённые часы). Буфета нет, есть кофе-аппарат и аппарат с водой и т. п.
Ещё порадовало наличие бесплатной парковки.
В общем и целом мы остались довольны. Если бы я жила рядом - ходили бы почаще.
Удобная парковка , даже в снегопад чистили , места можно найти . Качество льда не очень . Не успевают привести в хорошее состояние , тренировка за тренировкой . Раздевалки хорошие , место можно найти . Тепло . Туалеты в рабочем и чистом состояние .
Я выражу своё мнение как огромный любитель льда... Очень мало времени для массовых катаний( может быть всё остальное расписано для тренировок, но для людей которые не тренируются очень мало( на время катания приходит на взгляд человек 200, катать любят многие, + как всегда на середине отрабатывают элементы юные фигуристы. К сожалению получается что желающих много, а вот места фифти-фифти... Зато уже через 10 минут сеанса можно играть в снежки😅
Вежливый персонал,нормальная парковка, неплохое кафе,удачное расположение. Сама арена довольно мала,но там проходят хоккейные мероприятие. Был с 6 по 9 мая на фиджиталл играх. Впринцапе мне понравилось. Дворец довольно мал,поэтому 4 звезды
На самом деле ледовый дворец не плохой, есть все условия для занятий любимым спортом, но есть один большой минус, почему и поставил оценку 3.после заливки льда очень сильно и долго пахнет выхлопными газами, походу вытежки нет от слова совсем.
Хороший ледовый. Есть заточка коньков, ремонт экипировки, кофейные аппараты. При обращение в медицинскую часть была оказана квалификацированная помощь ребенку.
С одной стороны уютный, небольшой и функциональный. С другой стороны. Почему так мало туалетов, точнее, чуть не один при входе? Почему ряды наверху надо обходить, очевидные проходы перегорожены местами рядов? В коридорах и раздевалкпх доя участников все-таки тесновато. Поэтому три звезды. Справедливо.
Холодно телу, НО ДУША С КОМАНДОЙ НА СОРЕВНОВАНИЯХ СОГРЕТА ЭМОЦИЯМИ, НЕ ХОЧЕТСЯ ВЫРЫВАТЬСЯ ИЗ КРУГА ВОСТОРЖЕННЫХ ДРУЗЕЙ!!!
2
Show business's response
Нияз
Level 15 Local Expert
October 3
Неплохой дворец с хорошими ценами на тренировки. Добираться до него несколько запутанно, но в целом всё вполне себе. Наследие универсиады работает во благо наших детей.
Наш родной любимый спортивный комплекс. Везде очень чисто, аккуратно. Огорчает только отсутствие кафе, которое раньше работало. Дети могли перекусить горячей пищей, а сейчас перекусывают одними снеками и газировками, что тоже для них плохо 😩.
3
1
Show business's response
Дмитрий
Level 16 Local Expert
July 8
Хороший лëд и условия, большая стоянка. Занимается дочка фигурным и отлично, что в Казани несколько ледовых арен и
Сервис ужасный!!! Пришли к 18.15 отстояли очередь в 50 человек, по итогу никто заранее не оповестил, что коньки в прокате уже закончились и билеты на каток тоже уже заканчиваются! Люди должны стоять в пустую!!!
Парковки нормальной нет, коньки переодеть негде, обувь тоже оставляют люди где придётся
Даже 1 звезду ставить не хочется
Спорное заведение.
До него была хорошая стоянка, от неё было больше пользы местным жителям, а сейчас постоянно узкий проезд по гарифьянова, из-за данного заведения и налоговой которая напротив.
1
Б
Булат Рафилевич
Level 10 Local Expert
May 14
Были на турнире по хоккею с шайбой. Чисто, раздевалки хорошие, есть кофе аппараты. Парковка. Нам очень понравилось
Честно говоря, одной звезды много. Огромные очереди, нет раздевалок, в прокате не хватает коньков определенных размеров. Сначала дали пластиковые, совершенно неудобные коньки не по размеру, когда пришла менять дали хоккейные, да ещё и с поравным шнурком. Очень много людей для такой площади катка.
Недавно проходили игры ГТК болели всем дружным коллективом, очень понравилась обстановка, в целом приличный ледовый дворец!
Порадовал приветливый персонал и горячий вкусный чай с вкусняшками !
Хороший чистый комплекс. В раздевалках и туалетах всегда чисто. Лёд хороший. Есть кофемашина и хорошая стоянка для посетителей. Так же есть спортшколы по ФК, хоккею и кёрлингу. Персонал нормальный, конфликтов никогда не было.
Лёд отличный, но каток очень маленький. Пускают без ограничения, т.е. людей так много, что кататься вообще не комфортно. В плане качества льда плюс, а вот остальное один сплошной минус(((
Это ужас, касса в тамбуре, поэтому очередь ждать приходится на улице. Но даже если вы очередь отстоите, не факт что вам хватит коньков напрокат или просто могут закончаться билеты
Не предусмотрено ожидание посетителей, открывают кассу за часа! А люди должны в 26 градусов мороза стоять на улице и ждать километровую очередь😟 ужасно
Немного странное расположение арены и трибун. Но возможно это после Татнефть арены которая просто шикарна с точки зрения доступа зрителей в чашу. В остальном - лёд не плохой. Акустика тоже. Подтрибунка тесная , но в целом для детских соревнований мне кажется более чем хорошая арена. Если говорить про соревнования выше уровнем то конечно ж арена для этого не очень приспособлена. Но в остальном для арены построенной а 2013 году выглядит отлично.
Имеется своя парковка, прекрасные раздевалки (чуть узковаты) с душем и туалетом. Есть кофе автомат и автомат с некоторыми продуктами. Качество льда отличное. Всегда чисто и убрано.