The Zilant Ice Palace
240 reviews
August 16
Большой лед, свежий ремонт сделали недавно, раздевалки чистые. Коридор для ожидания большой. Автоматы с кофе и вкусняшками.
Парковка всегда открыта, вежливый персонал, есть мед.пункт.
1
1
June 23
Сделано хорошо, хорошие раздевалки, просторные, сан узлы и душевые в порядке. Лед отличный, есть трибуны для зрителей. Администраторы вежливые, и подсказывают где-что, это важно.
November 7
Хорошо что такое место есть, ходим с ребёнкомна фигурное катание. Но конечно неудобно заканчивать занятия детям 4-5 лет в 21.00! Основное время льда отдается хоккеистам, а фигуристам - по остаточному принципу (( Хотелось бы чтобы с возрастом немного считались
1
October 28
Я в возмущении! Билеты на массовое катание купить практически нереально, очередь до улицы, причем касса открывается за час, как сказали по телефону, специально уточнила пустят ли детей где диваны, пока я в очереди на улице за билетами, в итоге не пустили, стоят как «бедные родственники» на проходной, вам жалко что ли? Билеты все равно проверяют перед входом на каток, зачем проверять их еще и на проходной? То есть родитель не может проводить детей или дети не могут подождать родителя, пока он стоит в очереди в кассе, ужасный сервис, продавайте билеты тогда онлайн, чтоб и на улице за ними не стоять, и сразу зайти вовнутрь можно было. Молодежь лезет без очереди, пытается купить, дети либо стоят по полчаса на улице с родителями, ожидая покупки билетов, либо на сквозняках около проходной. Парковка вечно тоже забита, просто ближе ничего нет, поэтому ходить приходится в анти сервис. Спасибо добрые консьержи, которые не пускают маленьких детей, пусть вас знают в лицо (фото прилагаю), а когда дети прошли уже с купленными билетами, сказали или идите отсюда или давайте билеты (какие «вежливые»). Женщины охранницы, извиняюсь, но Вас где воспитывали? Куда смотрит администрация Зиланта - не понятно.
2
December 15
Место супер крутое!!!!! Как я читала в отзывах там все врут! На самом деле билет на ко ок стоит 100₽ цена крутая 💗! Есть гардероб и подточить коньки можно.Коток норм но много подростков которые сбивают малышей((((( Вообщем место можно улучшить. Всем советую но сбить могут всем хорошего времени суток!💝💗
November 16
Массовое катание=ровно массовое стояние всех в проходе,
Высокий спрос, хорошо это очевидно все хотят кататься, открыты 3 двери, из каждой двери влезают толпы подростков, это никак не контролируется, я уже молчу про то что эти же подростки перепродают билеты на улице с наценкой.
И как итог для семей которые пришли провести досуг и честно стояли в своей очереди, просто билетов не остается.
Я убеждена что администрация может все организовать, но видимо плохие отзывы не дают мотивации к действиям.
Очень жаль что все так плохо организовано.
April 16
Красивый современный комплекс, есть всё для занятий: залы, качественный лёд. Парковка небольшая, во время соревнований не хватало мест, парковались через дорогу. Благо не центр города, можно было найти место. Персонал вежливый, помогали разобраться, где что, даже сопровождали.
3
October 21
Массовые катания в сб и вс по 1,5 часа. Количество билетов похоже не ограничивают, поэтому битком забит лед. Ощущение что просто скот в загоне. На льду освещение тусклое. Контроллеров и медиков возле льда нет. Все 1,5 часа катание в одну сторону, никто не меняет направление движения. Молодежь начинает сходить сума от этого и против движения некоторые гоняют. С малышами туда лучше не соваться. На кассе очередь уже за час до катания и после начала катания хвост очереди ещё на улице стоит. Билеты он-Лайн не продают. Перед кассой давка. Мат-перемат подростки выдают. Вообщем дичь полная.
1
November 10
ужасное руководство,либо ведите свой сайт корректно, либо удалите его вообще.Билет не стоит своих денег(300₽).За 100 рублей можно покататься в ватане без всяких проблем.Хотели выгонять подростков за то,что те хотели кататься на коньках.Ужас а не каток.Об ограниченных местах нигде не написано,стояли 30 минут на улице ждали очередь на морозе,послали на все 4 стороны.Охрана женщина (явно преклонного возраста) в виде фрекенбока вряд-ли чем то поможет.Ужас, а не каток.Не тратьте время на это...
December 8
работник который выдает коньки,мужчика в возрасте послал меня на три буквы,за то что попросила отдать мой паспорт,который ранее мне отказались выдавать,сказал что мы его довели,хотя я лично ничего не сделала,каталась по всем правилам,ужас очереди гиганские,билетов не хватает, коньков мало,размеров тоже,в прошлый раз того же мужчину попросили дать 39,он мне всунул 37,попросила поменять на что получила отказ и все те же слова «пошла на ***» ужас,не знаю даже что сказать на это
2
November 10
имейте ввиду,что на массовое катание места оказывается ограничены,на сайте не написано этого,но никого это не волнует.Ехать с конца города на другой конец,чтобы за 300 рублей посидеть в коридоре не очень хочется.В пример на слова о том,что нигде не написано об ограниченных билетах ответили:ну в театре на сайте тоже не написано(смешно).Охранница пригрозила вызвать наряд,чтобы быть выгнать нас оттуда.Не уверенна,что женщина преклонного возраста в форме охраны чем то поможет в экстренных ситуациях.
1
April 7
Были во многих ледовых дворцах, но только в Татарстане встретили, что медсестра во время игр детей, сидит в холле на первом этаже. И что бы ее позвать при экстренном случаи на льду, надо бежать мигут 8-12. На вопрос: почему мед.работник не сидит во время матча в минутной досягаемости. Она ответила: там холодно, где хочу там и сижу.
Во время перерыва выйти с требун, сесть и погреться негде, стоит 2 пуфика и все.
Про буфет просто молчу, он есть, даже поражает насколько хорошая техника там стоит, но он не работает. Хотя в маленьких Пестрецах, Высокой горе на всех переудах можно было выйти, покушать в плоть до первого-второго и компота. Казань разочеровала, дворцом Зилант.
3
January 15
Были на массовом катании в субботу. Желающих - полно, в кассу очередь как в добрые советские времена за колбасой.
На самой площадке хорошо - довольно тепло (некоторые, особо закалённые, катались в футболках). Есть прокат коньков под залог. Само катание длится 1,5 часа (к сожалению и только в определённые часы). Буфета нет, есть кофе-аппарат и аппарат с водой и т. п.
Ещё порадовало наличие бесплатной парковки.
В общем и целом мы остались довольны. Если бы я жила рядом - ходили бы почаще.
3
November 2
Водим сына в хоккейную школу Зилант. Сам ледовый очень нравится, чистый, новый, удобное расположение. Есть парковка
November 9
Простояли час в очереди, в итоге не смогли попасть на каток… Очень хотелось покататься, но нас разочаровали. А ведь никто и не предупредил, что коньки на прокат закончились!!! Все лезут без очереди, никто за этим не следит… в общем, мы разочарованы ☹️ Позвонила ,чтобы узнать, будет ли массовое катание, а в ответ мне нахамили…
December 4
нормальный дворец, недавно сделали ремонт стало вообще круто, иногда конечно холодновато на льду, а так все супер👍
November 11
очень классное место каждую субботу и воскресение проходят массовые катания лёд очень хороший я занимаюсь там уже 9 лет
May 31
Очень чистый, светлый ледовый. Раздевалки для детей удобные. В холле очень уютно, есть где присесть родителям, которые ждут детей с тренировки.
November 16
Невозможно попасть на массовое катание. Работает одна касса, очень узкий коридор, в котором люди стоят, как селедки в бочке.
Подумайте над тем, чтобы открыть вторую кассу хотя бы. Приходишь к 18:00 и дай бог попадаешь на лед к 19:00-19:30
August 30
Хороший лёд.
Хорошие большие раздевалки
Большая парковка
Вежливые администраторы
Есть кафе на 2м этаже
Жалко что сложно забронировать
January 29
Удобная парковка , даже в снегопад чистили , места можно найти . Качество льда не очень . Не успевают привести в хорошее состояние , тренировка за тренировкой . Раздевалки хорошие , место можно найти . Тепло . Туалеты в рабочем и чистом состояние .
2
May 8
Хороший каток,хороший лед. Очень приличная организация соревнований. Большая удобная парковка. Приветливый персонал. Спасибо.
1
November 9
Массовое катание отвратительное, километровая очередь, нужно приходить за час, чтобы успеть на сеанс, очередь идёт ну очень медленно, в итоге 70% людей просто стоит час и уходит..билеты заканчиваются быстро
November 21, 2023
Я выражу своё мнение как огромный любитель льда... Очень мало времени для массовых катаний( может быть всё остальное расписано для тренировок, но для людей которые не тренируются очень мало( на время катания приходит на взгляд человек 200, катать любят многие, + как всегда на середине отрабатывают элементы юные фигуристы. К сожалению получается что желающих много, а вот места фифти-фифти... Зато уже через 10 минут сеанса можно играть в снежки😅
4
June 13, 2023
Вежливый персонал,нормальная парковка, неплохое кафе,удачное расположение. Сама арена довольно мала,но там проходят хоккейные мероприятие. Был с 6 по 9 мая на фиджиталл играх. Впринцапе мне понравилось. Дворец довольно мал,поэтому 4 звезды
November 5
очень большие очереди, не на всех хватает билетов, это очень обидно.
а так все очень даже хорошо, работники топ)
прихожу туда каждые выходные))
February 13
На самом деле ледовый дворец не плохой, есть все условия для занятий любимым спортом, но есть один большой минус, почему и поставил оценку 3.после заливки льда очень сильно и долго пахнет выхлопными газами, походу вытежки нет от слова совсем.
April 15
Хороший ледовый. Есть заточка коньков, ремонт экипировки, кофейные аппараты. При обращение в медицинскую часть была оказана квалификацированная помощь ребенку.
2
December 15
Хороший каток, но лед нужно ровнять. Редко делают массовые катания, долго в очереди за билетами стоять
1
July 16
Начнём с того что это очень хорошо место для катка так и для игр людей не очень много каток большой
October 19
Отличный каток, хоть я так и кататься почти не научилась, но все равно замечательное место!!!
December 12
Удобные раздевалки, комфортный лёд и всегда есть места на парковке.
September 12
Холодно телу, НО ДУША С КОМАНДОЙ НА СОРЕВНОВАНИЯХ СОГРЕТА ЭМОЦИЯМИ, НЕ ХОЧЕТСЯ ВЫРЫВАТЬСЯ ИЗ КРУГА ВОСТОРЖЕННЫХ ДРУЗЕЙ!!!
2
October 3
Неплохой дворец с хорошими ценами на тренировки. Добираться до него несколько запутанно, но в целом всё вполне себе. Наследие универсиады работает во благо наших детей.
April 16
Отличное место чтобы покататься на коньках круглый год! Отличный лед 🧊. Очень добрая и понятная администрация, всегда чистота и порядок!
November 18
Прикольное место. По праздникам можно понаблюдать за игрой ХК Крылатые Барсы.
November 10
на выходных решили прийти на каток,покататься,как итог ждали 20 минут и нам сказали,что закончились билеты(нас не пустили)
April 2
С одной стороны уютный, небольшой и функциональный. С другой стороны. Почему так мало туалетов, точнее, чуть не один при входе? Почему ряды наверху надо обходить, очевидные проходы перегорожены местами рядов? В коридорах и раздевалкпх доя участников все-таки тесновато. Поэтому три звезды. Справедливо.
December 8
минусы во всем начиная с персонала заканчивая обслуживанием ,они билет потеряли , а деньги не возвращают самый худший где я был
July 8
Хороший лëд и условия, большая стоянка. Занимается дочка фигурным и отлично, что в Казани несколько ледовых арен и
April 6, 2023
Наш родной любимый спортивный комплекс. Везде очень чисто, аккуратно. Огорчает только отсутствие кафе, которое раньше работало. Дети могли перекусить горячей пищей, а сейчас перекусывают одними снеками и газировками, что тоже для них плохо 😩.
3
1
January 4
Сервис ужасный!!! Пришли к 18.15 отстояли очередь в 50 человек, по итогу никто заранее не оповестил, что коньки в прокате уже закончились и билеты на каток тоже уже заканчиваются! Люди должны стоять в пустую!!!
Парковки нормальной нет, коньки переодеть негде, обувь тоже оставляют люди где придётся
Даже 1 звезду ставить не хочется
3
1
August 28
Хорошо ледовая арена с детства начанад наней
February 16
Спорное заведение.
До него была хорошая стоянка, от неё было больше пользы местным жителям, а сейчас постоянно узкий проезд по гарифьянова, из-за данного заведения и налоговой которая напротив.
1
November 23, 2023
Хороший дворец для тренировочной базы, но для каких либо мероприятий маленький, коридоры с раздевалками не предусмотрены для масштабных мероприятий
4
December 24, 2023
Честно говоря, одной звезды много. Огромные очереди, нет раздевалок, в прокате не хватает коньков определенных размеров. Сначала дали пластиковые, совершенно неудобные коньки не по размеру, когда пришла менять дали хоккейные, да ещё и с поравным шнурком. Очень много людей для такой площади катка.
4
4
September 6
Супер мега место, буквально каждый день хожу сюда.
2
April 12
Хороший спортивный комплекс, достойное состояние льда. Единственно очень душно в раздевалках.
2
June 27, 2022
Недавно проходили игры ГТК болели всем дружным коллективом, очень понравилась обстановка, в целом приличный ледовый дворец!
Порадовал приветливый персонал и горячий вкусный чай с вкусняшками !
July 26, 2022
Хороший чистый комплекс. В раздевалках и туалетах всегда чисто. Лёд хороший. Есть кофемашина и хорошая стоянка для посетителей. Так же есть спортшколы по ФК, хоккею и кёрлингу. Персонал нормальный, конфликтов никогда не было.
3