Zigmund.Online
24 hours
75 reviews
March 20
Ужасная платформа, личный кабинет не доработан от слова совсем.
При первой регистрации все прошло удачно, даже сходила на сессию.
Далее уже пошла другая проблема с личным кабинетом.
Через пару дней вышла с лк и все. При повторном входе оказалось, что почта не верная. Хотя я вносила верную. Повторно зарегестрировалась, записала видео, где видно, что система изменила окончание моей почты, хотя все вносилось мной верно. Отправила информацию о таком баге, в поддержку, но так ничего и не пришло. Деньги с карты списались, на сессию я не попала. Благо психолог сама написала в вотсап.
Платформа не удобная для работы
January 7
Деньги списывают моментально, но в личном кабинете информации о консультации нет, поддержка очень слабая - вроде на связи, но молчат, проблему не решают. Консультаций в выбранные слоты нет, как вернуть деньги - не отвечают
Upd - информацию о возврате средств в итоге предоставили
1
1
August 27, 2024
Опыт с этой платформой оказался неудачным. Оплата за услугу взимается за сутки до сессии. При отмене сессии вас не предупреждают, что отмена возможна только за 8 часов до начала сессии. Я проживаю в другой стране и произошла путаница с часовыми поясами из-за чего я не смогла попасть на сессию и заплатила деньги просто так. Поддержка не вошла в мою ситуацию абсолютно.Все чем занималась девушка из поддержки это переубеждением меня в том что ошибки с их стороны не было. Категорически не советую данный сервис. Я считаю, это смешным, то что компания, которая якобы помогает и поддерживает людей не может банально войти в их положение. Я получила лишь больше стресса.
6
3