Zielinski & Rozen
65 reviews
March 5
Заходишь и утопаешь в этом мире натуральных ароматов. Очень приятный бутик. Вежливые и компетентные консультанты - всё корректно, не навязчиво и при этом с готовностью помочь. Приятный бонус - в зависимости от суммы покупки дают подарки. У нас, например, была возможность выбрать крем или масло для тела/крем для рук определенных ароматов.
March 20
Педантичное отношение и великолепные варианты подбора(ребята, персонал супер) , все натуральное. Уехали с подарками от производителя ))). Спасибо
3
December 13, 2024
Магазин маленький , ассортимент хороший , но многих позиций нет в наличии (
Консультанты приятные , знают своё дело , отвечают на все вопросы.
Входная зона красиво украшена 🥰
February 15
Впечатления после посещения не самые приятные...работали 2 девушки, я обратилась за помощью к даме с тёмными волосами (14.02.2025)
Заинтересованности помочь просто ноль (окей, я могу послушать все ароматы и выбрать самостоятельно, но вопрос, зачем тогда тут консультант?) Сфера обслуживания настолько в некоторых магазинах на высоте, а тут... даже не предлагают упаковать! пришлось попросить самой)) мне дали крафтовый маленький пакетик в руки с не самым довольным лицом, и никакой попытки сделать красиво не было
Сам магазин приятно выглядит, но такие консультанты неприветливые портят и настроение , и впечатление, к сожалению.
January 16
Пару раз покупал себе на пробу небольшие флакончики духов. Мне нравятся тяжелые древесные запахи и здесь они есть! Очень приятный персонал! Да и от дома в двух шагах. Удобно! Да! И стоит это все нормально!! Не заоблачно!
September 10, 2024
Очень красивый бутик, такой атмосферный!Альбина и Наталия помогли подобрать аромат, в который я теперь влюблена. Хочу отметить весьма комфортный ценник для духов.
Собрали еще коробочку из ухода в подарок для подруги, красиво так упаковали и открыточку подписали.
2
1
March 1, 2024
Замечательный бутик,атмосферный, попадаешь в мир Zielinski, со входа чувствуешь все волшебные ароматы этого бренда , вокруг баночки, шкафчики, мягкий полумрак-просто немного выпадаешь из реальности(в хорошем смысле)😄очень люблю Zielinski, покупаю несколько лет, не представляю свой день без этих ароматов. Еще очень люблю диффузоры и мыло.Консультанты очень вежливые и приятные люди. Удобно, что здесь не так многолюдно, как в торговых центрах(например в золотом яблоке обычно всегда много покупателей).
Я знала , что конкретно хочу ,и тем не менее предложили послушать другие ароматы и новинки. Спасибо за прекрасное настроение и приятные покупки♥️
3
December 20, 2024
Абсолютно неприятный персонал.
Покупатель выбирает аромат, они просто смотрят на это и как только ты отпускаешь баночку её хватают и быстрее выстраивают из них 3 прямоугольника. Видно это их главная задача. Наверное это нужно делать не при посетителе? В общем неприятно. Не стали нарушать их прямоугольнички, развернулись и ушли, платить деньги резко расхотелось.
2
October 2, 2024
Ароматы, ароматы. Приятная девушка консультант. Помогает с выбором на месте. Но все же, лучше определиться сразу, что хочется, и идти на финальный выбор, например, из 5 ароматов. Потому что иначе все путается, запахи воспринимаются уже не так. Людно в выходной.
1
December 15, 2024
Грамотные, вежливые и компетентные продавцы . Купили подруге подарок ! Запах обалденный ! Все круто !
October 22, 2023
Прекрасный бутик, атмосфера, все продумало до мелочей, консультанты все приветливые, готовы помочь с выбором аромата, разбираются в составах и могут предложить несколько ароматов на выбор по вашим предпочтениям.
Очень Довольна посещением, купила даже больше, чем планировала, не смогла удержаться)
Была и на других точках данного магазина, но бутик на Бронной показался мне более атмосферным)
3
January 28
Персонал не очень хочет работать 😅 попросила проконсультировать по ароматам, и мне с недовольным лицом выдвинули пару баночек и продолжили болтать по телефону по своим личным делам. Вторая девушка просто отвернулась. В других магазинах этого бренда такого отношения не встречала.
2
September 11, 2024
Магазин очень атмосферный, милые и чуткие девушки консультанты помогли мне определиться с покупкой. Теперь буду вашим постоянным покупателем. Спасибо огромное🌹. Рекомендую .
2
February 4
Всегда радушно встретят и качественно проконсультируют по ассортименту ароматов ♥️
December 10, 2024
Отличные продавцы! Помогут, подскажут. Попала в точку с первого раза! Аромат шикарный
January 1
То самое место, где ощущаешь радость и легкость, будто и не в Москве вовсе с ее то темпом жизни и резким нравом :) Прекраснейший персонал, уютная атмосфера, сервис 10/10. Плюс хочется отметить декор снаружи магазина, привлекает внимание и выделяется на фоне других
спасибо за эстетику, качество и гармонию <3
September 29, 2023
Начну с того, что место действительно очень красивое, оформление и дизайн очень хорошо передают атмосферу Бренда
Но
Безумно разочаровало отношение консультантов к клиентам, честно не знаю, с чем было связано такое поведение: общение с моей стороны было вежливое, вопросы по делу: по итогу отвечали мне с пассивной агрессией и сказали, что аромат, который я хочу приобрести уже несколько месяцев отсутствует в продаже в маленьком объеме в принципе, во всех магазинах (причем в этот же день я нашла этот аромат в маленьком объеме на Киевской)
Думаю о том, что если бы в этом магазине был бы более вежливый и чуткий персонал, то поход в него всегда бы неминуемо заканчивался новыми покупками, но сейчас увы, остался неприятный осадок и нежелание возвращаться туда снова.
Дата посещения: 28:09
8
1
May 1
Магазинчик маленький, но уютный. Голова от запахов не кружится, девушки-ассистенты очень милые.
October 25, 2024
Отличный бутик любимого бренда! Милый консультант Альбина помогла с выбором и познакомила с новинками. Без покупки уйти невозможно! ❤️
December 4, 2024
Очень не понравилось общение консультанта. Вроде доброжелательная девушка, но осталось четкое ощущение втюхивания. Отказались упаковывать два крема в отдельные коробки, сказав, что мы так не делаем, и чтобы упаковать в разные, нужно взять что-то ещё. Плюс цены выше, чем на официальном сайте, (на сайте цена крема для рук 1431, а в этом магазине 1590) что тоже конечно странно, но ладно, понять можно, аренда пространства все дела. Коробку подписывать отказались, сказали, мол сама подпишешь. Из приятного хоть открытку дали. Часто пользуюсь продукцией бренда, но лучше заказать на сайте, нежели сталкиваться с таким отношением
1
1
June 26, 2023
Очень атмосферный бутик, была здесь спустя неделю после открытия . Интерьер стильный , локация топовая, ассортимент большой , компетентные и приветливые консультанты. Ну и продукция 🔥🔥🔥, обожаю парфюмы , очень стойкие и запоминающиеся ароматы .
1
July 23, 2024
Прочла предыдущие отзывы и поняла что не одинока.
Магазин находится в красивом, уютном месте, на этом плюсы заканчиваются. Зашла с намерением потратить денег, но желание пропало. Продавец была занята более важным делом, расставляла товар. Не поздоровалась, ничего не предложила и соответственно не попрощалась. Не нуждаются в покупателях, наверное. Оценку ставлю персоналу, не бренду.
1
2
February 22
Очень красивый магазин, персонал вежлив и помогает с выбором
December 1, 2024
Хороший персонал, помогли с выбором и подарили крем для рук, мелочь, а приятно. Буду заходить чаще.
July 20, 2023
На днях купила новый гель для душа и духи)
Магазин круто стилизован, атмосфера супер, консультанты очень доброжелательные и охотно помогают с выбором и ароматом😊 Точно вернусь сюда вновь и вновь!
3
1
January 18
За последние годы покупал только онлайн.
2 дня назад приехал лично купить и «познакомиться»
Рекомендую
January 28
Магазин красивый , а девушки продавцы обманули дважды, меняют духи при выдаче. Говорят , что в наличии нет позиций )0 из 10
October 21, 2023
Очень не понравилось отношение продавцов-консультантов. Сегодня зашла в магазин, была впервые и захотела познакомиться с товарами, попробовать запахи мыла и тд... На мои вопросы консультанты отвечали без отзывчивости, сухо. Одновременно со мной зашла девушка, видно, что при деньгах, одета в бренды, и та, кто уже знаком с продуктами zielinski - они её облобызали. Наделали комплиментов - от отпустили с хорошим чеком. Видимо хорошее обслуживание в этом магазине предоставляется только богатеньким. Обычные люди для консультантов - челядь. Хотя я купила пару продуктов. Очень неприятно. Больше не хочется туда заходить.
9
1
June 16, 2024
Замечательный магазинчик с шикарными грамотными продавцами. Все объясняют, показывают. Дают на пробу.
March 3
Как всегда приятный магазин. Завораживает запах и антураж.
March 25
Думаете, что для этого бренда нужна реклама и отзывы!!!!! Не нужна, на высоте!!!👍🙏🙏🙏🧚
August 11, 2024
Хороший магазин, на выбор все есть, жаль что испортился аромат лаванда ваниль амбра, но это уже претензия к производителю)
1
April 17, 2024
Спасибо девушке за помощь с выбором парфюма! Не запомнила имени, к сожалению. Очень стильный магазин, приятно заходить
1
February 5
Очень красивый бутик. Вежливый персонал, помогли выбрать аромат. Вышла с отличным настроением!)
February 24, 2024
К сожалению, ничего не получилось приобрести. Минут 7 ждала, пока на меня наконец обратят внимания, до этого был тотальный игнор. Далее было не охотное общение и нежелание помочь в выборе. С таким отношением правда больше не хочется что-то приобрести, а тем более вернуться вновь. Жаль, что своим отношением отталкивают потенциальных покупателей.
Доп звезда только за уютное пространство.
3
1
September 13, 2023
Не знаю насколько популярен этот бренд, но для нас это настоящая находка. Очень оригинальные и ненавязчивые запахи которые не сносят с ног, а наоборот дополняют образ. Я не страдаю топографическим кретинизмом, но почему-то именно этот магазин долго не мог найти, наверное, привык к пестрящим вывескам. Однозначно советую попробовать хотя бы крема от от этой фирмы.
3
September 10, 2024
Сотрудник Полина самая лучшая. Очень нам помогла. Отличный бутик
1
September 11, 2024
Очень атмосферный магазин, вежливый и приятный персонал❤️
2
December 8, 2023
Приятный персонал и отличного качества духи. Но осталось очень неприятное впечатление: оплачивал qr-кодом. Первый раз оплата не прошла, оплатил еще раз, в итоге списали средства дважды. Сказали ждать 10 дней пока вернутся. Если не вернутся, придется ехать оформлять возврат...
1
August 31, 2024
Вечером 29 августа - кошмарная смена. Зашли с уверенностью купить несколько позиций. Персональ - ноль. 2 максимально недовольных лица, ни одного вопроса не задали! Ни «что интересует? Что хотели?» ни слова. Я громко проговариваю, что нужны свежие ароматы парфюм, что-нибудь еще. Ноль.
Сервис - просто никакой, позор. Ушли в другое, более клиентоориентированное место! Так как глядя на таких сотрудников, желание что-то купить здесь отпало навсегда !
2
March 17, 2024
Приятные продавцы
Небольшой уютный магазинчик
Качественная продукция
December 11, 2023
Небольшой комфортный бутик. При входе не чувствуешь смешанных запахов парфюма, так как здесь его не распыляют на блоттеры, а дают послушать в стеклянных баночках. Пришла за подарком подруге и маме, а ушла с подарком ещё и для себя любимой. Невозможно не приобрести новый аромат или продукт. 'Зелински и Розен' — это марка про сложные ароматы, для персон, которые знают, что хотят.
Нет системы скидок или накоплений бонусов. Это, пожалуй, о минусах.
Бесконечно влюблена в эту марку. Всем приятных ароматов, а милым девушкам консультантам всех благ!
September 11, 2024
очень комфортное место с прекрасными сотрудниками)
1
June 22, 2023
Хочу поблагодарить за профессионализм консультантов этого магазина. Шёл мимо и заинтересовал необычный аромат, зашёл просто так... А вышел с отличным подарком. Зайду ещё.
3
October 21, 2023
Очень классные девушки консультанты, красивый интерьер и всегда есть все позиции.
October 13, 2023
Не очень понравилось обслуживание, девочки консультанты общаются не хотя и через себя.
Неохотно отвечают на вопросы, да и в принципе радушным их отношение к клиентам не назовешь.(
3
2
August 26, 2023
Обожаю этот магазинчик, а девчонки здесь какие, ммммммммм. Купишь, выйдешь, сидишь и наслаждаешься! Счастье в мелочах)
1
September 11, 2024
Прекрасный бутик!
Отличные консультанты🌺
August 2, 2023
Качество и сервис как всегда на высоте, персонал - профессионалы своего дела, чутки и отзывчивы.
1
August 10, 2023
Неплохой уголок получился. Но, естественно, с подушками в окнах для красоток, привлекающих внимание прохожих. А иначе зачем тащиться на Патрики, если не для знакомств с «принцами и королями»?
3