Продукция очень хорошая. Духи стойкие интересные по доступной цене. Расстроил персонал данного бутика. Выбрала определённый аромат, девушки положили коробку, сказав не обращать внимания на наклейку, что коробочки закончились, мол внутри флакон именно с нужным ароматом. Поверила, а зря.
Дома обнаружила, что аромат внутри другой, не тот, что я выбрала.
Поэтому за качество продукции - отлично, а вот продавцам в данном магазине - двойка.
Очень красиво и уютно, продавцы доброжелательные)
Красиво упаковали💗💗💗 Людей мало, можно было спокойно выбрать, не то что в ЗЯ)
Советую к посещению и покупке данной продукции, лучше взять с собой камеру чтобы заснять красивые кадры 🎞️
Корнер сделали в удобном расположении, однако остались довольно негативные впечатления от совершенной покупки. Приобрели 7 миниатюрок духов, приехав домой обнаружили, что в пакете сложено только 6 упаковок. После звонка в корнер и прояснения ситуации приехали обратно (потратив на дорогу 45 минут), чтобы забрать «потерявшийся» флакончик духов. Я конечно понимаю, что может быть политика компании не позволяет сотрудникам приносить извинения в виде какого-то дополнительного товара, однако хотелось бы обратить на это внимание руководства. Из-за рассеянности сотрудников корнера мы потратили 45 минут времени на дорогу, за что в большинстве магазинов бы предложили в качестве извинения хотя бы аналогичный забытому сотрудниками товар.
Если вы купили не тот аромат случайно перепутав название и вышли за порог этого магазина, вам ни за что не поменяют на необходимый вам аромат и не важно , что есть чек , упаковка не вскрывалась наклейка на тубе без признаков деформации и тд.. тупо по букве закона . Ни какой клиентоориентированности и человечности … Поэтому пришли выбрали аромат и вперед на сайт в спокойной обстановке заказали там на 10% дешевле
Хочу рассказать чудесную историю знакомства с этим брендом. Были в отеле на день рождения и там посчастливилось попробовать на себе вашу продукцию. Влюбилась в два аромата- oakmoss & amber и orange & jasmine, vanilla. Приехала в данный магазин, порадовать себя после праздника. Приятно побеседовали с консультантом, со всеми запахами познакомила и я купила немало продукции. Но к огромному сожалению, не проверила что положили мне в обычный крафтовый пакет, опять же присоединяюсь к прошлым отзывам, не в красивую упаковку. Когда вернулась домой и стала довольная распаковывать свои покупки, безумно расстроилась увидев что вместо геля для душа ZIELINSKI & ROZEN orange & jasmine, vanilla, (пробник аромата который я еще раз послушала в магазине и мы обсуждали с консультантом, как мне понравился аромат своим сочетанием. Как цитрусовые сочетаются с цветами и сладкой ванилью.) в пакете у меня лежал гель для душа ZIELINSKI & ROZEN orange & jasmine. Запах которого мне совершенно не понравился когда я приоткрыла крышку. Не было сладковатой ванили, а только ядреные цитрусовые ноты. На следующий день после работы, я поехала в данный магазин в надежде, что консультант ошиблась и положила не ту бутылочку. Но все оказалось довольно грустно, консультант сразу сказала, что у бренда переименование ароматов и это один и тот же запах. О чем меня не предупредили ранее при покупке. Когда продавец собирала мои покупки в пакет нужно было все показать и рассказать, что и как отличается. Если бы я знала что будет такой аромат, я бы кончено не взяла! Но я опять же послушала тот, что был днем ранее и они существенно отличались для меня. Я поспросила заменить на что то, что мне нравится. В чем мне отказали. И теперь я рада что знакома с данным брендом, но в данный магазин больше не вернусь. Так испортили полностью все впечатление от покупки, не извинились, не продемонстрировали что кладут в пакет! Пользоваться данным продуктом я не буду, а значит в пустую потраченные 2000руб! Одну звезду я ставлю данному магазину и консультанту за испорченное настроение, а бренд и ароматы на 5! Кассир Мусина Вероника Дмитриевна. Очень жаль что при покупке была приветлива, но все это не для клиента, а фальшь.
Неплохой магазин с приятными плюшками для дома. Запахи топчик, мыло хорошее. На новый год помогли с выбором подарка. Бесплатно красиво упаковали. Единственный минут - высокие цены)
Нравится этот шоурум, есть возможность подойти к прилавку без толкучки, приятные консультанты работают. Все всегда на высшем уровне, спасибо!
2
A
Anonymous review
July 27, 2023
Прошу вас принимать на работу профессионалов, которые знают толк в том что они продают, для чего и зачем! А не лишь бы выполнить план и втюхать что угодно.
Продавец Мусина Вероника, с которой мы очень долгое время подбирали мне продукт, действует по принципу агрессивной продажи, а именно «возьмите что угодно, и плевать что вам нужно другое». Это сильно отталкивает и даже раздражает. По итогу я приобрела парфюм, специально уточнила, стойкий он или нет, чтобы не тратить зря свои деньги. Купленный мной товар держится на мне час!!! Зато сколько масла там!!! Что вы продаете ? Это ваш «уровень»??? Продукция не оправдала ожиданий. Консультант - вообще молчу.
Девушка помогла с выбором подарка другу, очень приятное место)
А
Анна П
Level 15 Local Expert
July 31, 2023
Пришла с определённым запросом. Приятная девушка-консультант рассказала о всем ассортименте, который был в наличии с данным ароматом, помогла с выбором, виртуозно упаковала в коробку.