Мне и сыну очень нравится это прекрасное семейное кафе. Прекрасный персонал! Есть детский уголок! В туалетной комнате так же всё отлично ,приспособления для детей! Оооочень вкусно и всегда быстро🚴💨Процветания вам!!! 🙏💗
Хорошее, семейное кафе.
Есть островок для детей. Вежливый персонал, уютная обстановка, приятная музыка, детское меню, вкусная еда. Всегда туда заходим, когда бываем в ТЦ "Остров".
Зашли в кафе Жюль Верн в ТЦ Остров, выпить кофе, пока определялись с меню, ребенку открыли роллы купленные в этом же ТЦ (ребенок был очень голодный, т.к приехали издалека) в это время к нам подошла девушка и попросила выйти, потому, что со своей едой нельзя. Мы объяснили, что сейчас купим кофе, но эта дама, настоятельно просила нас выйти со своей едой. Я не понимаю, почему ребенку нельзя покушать? В дополнение к этому хочу добавить, на многих столах стояла грязная посуда, на это официанты не реагировали, но сразу увидели , что ребенок кушает свою еду. ПОЗОР заведению, в котором не позволили маленькому ребенку покушать!
Отличное место , вкусная еда
Заказывала ризони с креветкой - спасибо большое поварам и шефу , это очень вкусно! Персонал очень внимательный и вежливый! Рекомендую
Прекрасное заведение, красивое, уютное и чистое. Блюда очень вкусные, особенно понравилась картошка фри! Стоят не мало, но главное что всё остальное — класс!
Ужасное впечатление осталось от посещения этого кафе 22.07.2024. Зашли туда с подругой, чтобы пообедать. Сели за свободный столик сделали заказ. К еде вопросов нет, все вкусное. Приносили все достаточно оперативно. Но сейчас начнется самая прекрасная часть истории. Мы только-только закончили есть, и собирались поискать глазами девушку, которая обслуживала наш столик, чтобы попросить счет и оплатить его, и в это время в кафе зашел мужчина, который чуть ли не от входа начал на всё кафе орать нам, почему мы там сидим, это ЕГО столик и он «всегда здесь обедает», и он прямым текстом, в грубой форме, начал выгонять нас из-за стола, одновременно двигаясь в нашем направлении. Сказать, что мы испытали шок – это ничего не сказать. Пока мы пытались вернуть дар речи от такой наглости и хамства, этот тип приблизился вплотную к нашему столику, продолжая наезжать и требовать, чтоб мы освободили ему место. Я задала ему вопрос, считает ли он свое поведение нормальным, на что получила ответ (цитирую): «Да мне до пи..ды, что ты думаешь!». В таком же стиле продолжился этот поток хамства и агрессии. Среди прочего, этот мужчина ознакомил нас с очень «ценной» информацией, что он – тюменец, а мы непонятно кто, а также что у него много денег. Видимо, он был уверен, что эти факты по умолчанию разрешают вести себя как быдло.
Поскольку у нас не было желания опускаться до уровня такой моральной деградации и спорить с быдлом, мы просто собрали вещи и навсегда покинули это заведение.
Персонал кафе не принял должных мер, чтобы этот хам покинул кафе, не отказал ему в обслуживании, не позвал представителя охраны торгового центра для того, чтобы привести в чувство зарвавшегося хама. Они просто хлопали глазами и смотрели, как наглое быдло выгоняет нас из-за столика, не дав даже дождаться и оплатить счет. По всей видимости, после нашего ухода его еще и прекрасным образом обслужили, и он ушел из кафе сытый и полностью довольный собой.
Отдельный «респект» хочется передать присутствовавшим на тот момент в кафе «мужчинкам», которые просто наблюдали за происходящим, вместо того, чтобы поставить на место зарвавшегося хама (уверена, если бы за столиком сидели не 2 девушки, а 2-метровый качок, этот хам не посмел бы вести себя так же). «Мужчинки», я от души желаю, чтоб когда в похожей ситуации окажется ваши матери/жены/дочери, то рядом бы оказались нормальные мужики, а не трусливые тряпки.
В это кафе, естественно, ни мои близкие и друзья никогда больше не ступят ногой.
Замечательное место. Несмотря на расположение на входе в ТЦ, оно достаточно уютно. Все блюда готовятся на хорошем уровне, вкусно и приятно взору и обонянию. Сервис замечательный - официанты прекрасно справляются с работой. Быстро, вежливо и с заинтересованностью в одобрении посетителя. Цены умеренные, чек около 1000 получается при полноценном обеде. Из того над чем можно поработать - подача блюд, но это уже индивидуальные впечатления каждого. Честные 5 из 5. При возможности обязательно зайду ещё.
Каждый раз, как приезжаем с Тагила, останавливаемся у вас. Вежливый офицанты, очень очень вкусная кухня и красивая подача, тематическое оформление на высоте. Рекомендуем
Были с семьей в кафе. Все очень понравилось. Кухня, официанты. Большое спасибо Виктории! Все очень вкусно и доброжелательно!!!! 👍 рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий Евгеньевич Пузин
Level 13 Local Expert
July 16
Любим себя иногда в выходные побаловать вкусным завтраком в уютном кафе, Жюль Верн одно из тех мест которое нам нравится посещать.
Панарамные окна, уютная стилизованная атмосфера, вкусная еда и десерты (особенно тирамису, это просто бомба)
Средний чек примерно 700руб на чел
Вежливый персонал
Одним словом идеальное место для завтрака
Из минусов время работы с 9-00
Ни всегда мы так поздно ходим на завтрак (было бы удобнее с 8:00)
Зашли в кафе, был свободно несколько столов на две персоны и один на четыре. На столе для четверых была плашка забронировано, спросил на какое время забронировано, так как мы собирались быстро перекусить, в ответ получил , что наверное скоро придут. По итогу люди сидевшие за соседним столиком (иностранные специалисты), пересели за него, персонал на это не обратил внимание. Отвечают как будто ты к ним пришел за их счет поесть.
Не рекомендую.
Работайте над сервисом и качеством обслуживания, персонал необходимо обучать общению, а не искать студентов за как можно меньшие деньги.
Были в Тюмени и совершенно случайно посетили данное кафе, так как дети захотели что-то перекусить. Заказали по детскому меню супчик и второе, обе съели все с удовольствием. Особенно понравились фрикадельки в супчике. Очень жаль, что нашли это место очень поздно перед возвращением домой, а так бы ходили на обед.
Кухня, все вкусно, понравилось.
Приходили праздновать ДР ребенка, бонусом был десерт, его вынесли когда попросили счет. Было бы приятнее ребенку, если к десерту зажгли свечу.
Очень атмосферно в зале. Классный дизайн.
Жюль Верн мой любимый писатель в детстве.
Официанты- молодцы!
Суховат был красный бархат.
А так все вкусно, чаи замечательные.
Морковный пирог, очень вкусный!
Одно из лучших заведений в Тюменском мкрн.
Вкусная еда, чуткий персонал. Особенно хотел бы отметить работу Ирины, Дарьи и Дмитрия. Всегда внимательный, внимательны, приветливы.
Желаю заведению дальнейшего процветания.
Сегодня была в тц и решила пообедать в данном месте.
Если суп я еще как то осилила, то к пасте даже не смогла притронуться , она была настолько несвежая ни по аромату и не по вкусу..
сливки , по ощущениям, абсолютно не свежие…есть я это не смогла!
паста жирно - несвежая.
Сказала официанту , на что она отнесла это блюдо на кухню и по возвращению сказала : «повар сказал, что все с ней нормально»)
Потом подошла администратор Дарья ( менеджер ) без бейджа)
Благо, я спросила как ее зовут и сказала тоже самое :
«Все нормально с пастой , если вам не нравится - ваши проблемы» ( грубо говоря )
Я настолько некомпетентных сотрудников ресторана не видела никогда.
Они вообще знают законы о защите прав потребителей ?
Ув. Руководство!!!! Проинструктируйте персонал!
Согласно Правилам оказания услуг общественного питания, потребитель вправе отказаться от договора, если обнаружил существенные недостатки услуги!
В итоге , эту ужасную пасту в счет мне включили. Я оплатила.
В Тюмени я была на соревнованиях по триатлону , по возвращению в Москву , выйду на работу и закидаю это заведение и персонал проверками, в том числе и из Роспотребнадзора
Принципиальный вопрос будет.
Я тоже свои права знаю , а не только эта «столовая» и хамоватая менеджер
Ужасный и сервис и еда.
Часто ходим в это кафе. Еда вкусная, девчата официанты и повара знают свою работу! Мы еще и полуфабрикаты теперь заказываем у вас, чтобы дома такие же шедевры готовить) обожать🥰
Довольно уютное место, ребята официанты вежливые и отзывчивые, ни разу не было ни малейшего казуса. Десерты вкусные и свеженькие. Единственный маленький минусик - немножко тесновато, поэтому 4 звёздочки.
До сих пор тошнит …((( отвратительная вафля бургер , она не картофельная , как заявлено и холодная, бекон и котлета тоже еле теплые, лук сгоревший , ужасно не вкусно , не советую это заведение !!! Уверена остальные блюда так же отвратительны
Нравится. Необычный интерьер, хорошие сотрудники. Необоснованно высокие цены на блюда к сожалению в соотношении грамотой. Скудное меню. Но, но очень вкусные десерты!!!!!
У вас прекрасное кафе
Очень вкусно
Обслуживание на уровне
Но почему так орет музыка
Я постоянный клиент , и один раз мне отказали убавить
Второй раз убавили
Находясь у вас хочется спокойно поговорить , но не слышно никого , потому что музыка очень громкая
Хорошее семейное кафе. Иногда ходим туда с сыном, когда идём в ТЦ. Можно с детьми, есть детская зона, какие то игрушка, также детское меню . Завтрак, обед и ужин, бизнес-ланчи, можно тут найти и просто быстрый перекус. Персонал вежливый и внимательный. Атмосфера приятная и положительная. Сыну там нравится, иногда не хочет уходить, посидеть ещё. :)🐻
Люблю обедать в вашем кафе, все вкусно, даже бизнес ланчи всегда радуют, не все могут этим похвастаться.
Вкусная еда, отличный каппучино, официанты кстати тоже молодцы, внимательные, позитивные.
Всегда ухожу вкусно покушав и с хорошим настроением!
Спасибо всему вашему коллективу, оставайтесь такими же 🔆
Раньше было лучше, при последнем посещении, за час до закрытия, в центре зала, на столе, спал пьяный мужчина, предварительно сняв ботинки. Я конечно понимаю что официанты и бармен не могут его убрать, но и мы, не на автовокзале и гостям не приятно сидеть с таким попутчиком, до самого закрытия.
Место не плохое. Еда вкусная, но не могу сказать что прям разнообразная. А вот вино представлено в хорошем варианте и по отличной цене. Провести вечер и покушать можно. Приятная атмосфера. Были вечера с живой музыкой. Детский уголок
Е
Елизавета М.
Level 6 Local Expert
March 25
Были у вас с подругой,нас все очень понравилось! Ассорти из брускетт-моя новая любовь! Все очень вкусное,свежее,хороший интерьер. Удобное месторасположение, официанты просто прелесть ❤️
Обязательно вернусь еще
Раньше очень любили данное кафе и здесь завтракать, но за последние пару месяцев попадаем уже третий раз на то, что кафе не работает. Потащили на свою голову друзей тоже к вам, показать любимое кафе, приехали утром, ждали открытия, заходим, а нам говорят «мы сегодня не работаем, у нас уборка». Как это распознать - непонятно 🤷♀️ на вопрос как узнавать об этом - ответа не получили, получается хотим - работаем, не хотим - не работаем. Но естественно желания приезжать и получать отказ - больше нет )
Приятное, уютное место. Вкусные панкейки, молочные коктейли. Приятная атмосфера, вежливый персонал и вкусная еда. Для детей есть отденое детское меню и интересным оформлением.
Несколько страдает обслуживание. Последний раз были с сыном неделю назад, заказали Лимонад в кувшин, с ним принесли один стакан, полжали, может ещё один принесут, но нет. Сын пошёл в бар взять стакан и официант на него прям налетела "зачем он в бар пошел, она к нам уже идет". И да, она несла уже суп, но между лимонадом и супом прошло 20 минут, а пить хотелось). Еда - всегда вкусно и цена приемлема, поэтому остаёмся частыми гостями.
Очень вкусно! Шеф повару огромное спасибо за вкус и подачу! Особенно хороши димсамы с красной рыбкой и кунжутным соусом!! Это что то невероятное! Но почему это блюдо только сезонное, не хочу, чтобы с приходом весны оно исчезло из меню. Всей команде спасибо за приветливость и гостеприимство!
Заказали вчера на доставку ребрышки свиные барбекю и картофель по деревенски.По факту ребрышки есть было не возможно, плохо запечённые, а картофель полусырой. Очень неприятно, что в ресторане так готовят за немалую сумму. Буду ли я заказывать здесь ещё? Ответ НЕТ!!! Порекомендую ли я его? Ответ тоже НЕТ.
Шикарное место! Ну очень и очень вкусная еда!
Вкуснее нигде не ела в Тюмени (были несколько дней там). Очень быстрое обслуживание, приветливый персонал.
Впервые в Тюмени и в этом заведении! Разочаровали и сервисом и наличием блюд из меню! Персоналу хочется пожелать быть более тактичными и корректными с посетителями! И помнить золотое правило, что клиент всегда прав! Особый пламенный привет менеджеру Губановой Полине! Не можете себя контролировать, не работайте с людьми!) А руководству, хочется посоветовать более серьезней готовиться к таким мероприятиям как КЛБ!!! И большому наплыву посетителей! Заказать нечего! Половина блюд отсутствует! Замечу, это только первый день соревнований по боулингу….
Хорошее место, очень понравилось обслуживание от официанта Дмитрия и вкуснейший латте от бармена Насти с енотом на шее) зайду к вам еще ребята , вы лучшие !)
Не ожидала, давно так вкусно мне не было в кафе. Мои рекомендации паста Том Ям ммм огонь
Спасибо однозначно вернусь и буду рекомендовать друзьям и знакомым)
Кухня не плохая, но выбор блюд особо не большой. Не знаю почему, но мне было в заведении находиться не комфортно, но это исключительно моё мнение, поэтому 4 и продолжу поиски идеального места