Купила сегодня стиксы в меганоме. И не описать этот ужас что они из себя представляют, должно быть тесто или панировка, хрустящая и толстая, то что у них указано даже на фото для сравнение, в итоге всё оказалось совсем иначе, толстое тесто, которое ещё попробуй отгрызть, о том что должно что то хрустеть там и речи не шло. Есть было не возможно от слова совсем. Пошла делать возврат, администратор как она себя назвала, вылезая из под стола сидя в телефоне, сказала что возврата нет, хотя это невозможно, после сказала что это не причина для возврата, хотя товар некачественный и это невозможно есть, заменить также никто не предложил, только хамство. Так ещё за эту пародию на стрипсы, я отдала 350 рублей. В общем никому не советую туда ходить, гиблое место, жаль что не посмотрела отзывы перед походом туда.
Организация, можете не писать что передали жалобу или поговорите с персоналом, это всё фуфло что вы пишете, надеюсь вас поскорее закроют.
Это отвратительное место. Ужасно здесь все. Подошла к кассиру оформить заказ, сказав, что оплата по карте она отправила оформлять заказ к терминалу самообслуживания , это что за бред? Почему у кассира нет терминала? Окей, оформила заказ в терминале, забрала. Еда отвратительная, я не доела ни одну позицию. Картошка была пересолена, местами горелая. Бургер- булочку будто бы просто разогрели с микроволновке, она крошилась. Была 100% не свежей. Фиш ролл- рыба с отвратительным вкусом, впридачу вся в масле. Честно, еды хуже, чем в этом месте я еще не ела. Не советую даже пробовать и впустую тратить свои деньги
купили картошку крылья и бургер ждали больше 20 минут.
все сухое и невкусное. крылья пережарены настолько что их невозможно откусить и по цвету они черные. на просьбу поменять крылья ответили ладго но они все равно будут точно такие же. точка. больше никаких предложений не было.
попросили вернуть деньги.
менеджер ответил что спросит в какой то группе и пропал на 10 минут.
в итоге деньги за крылья вернули.
но я никому не советую данное заведение. еда дажа на 1 звезду не тянет
Была поздно вечером в меганоме и тк все фуд-корты уже закрылись я решила взять перекус в желтом. Я выбрала что хочу, начинаю оплачивать в терминале и конечно же произошла ошибка. Я сказала администратору об этом, на что она начала «разбираться» отвлекаясь в каждый возможный момент, я говорю верните деньги, это ошибка аппарата, есть фото, на что она мне говорит»нет, это ваш банк не проводит» Але. С горем пополам она от фоткала мой платеж, докапываясь до того что платеж в обработке, но деньги обещали вернуть на следующий день. Сейчас 12.30 и денег конечно же нет. Ужасный сервис
Ужасное место! ЕДА С ВОЛОСАМИ. Долго ждали картофель фри и наггетсы. Наггетсы нам выдали с волосом прям в самом наггетсе, мне просто сказали приготовят другие ( без извинений) сервис 👎🏻👎🏻👎🏻 . Девушка просто забрала коробку с продуктом , отковыряли волос который так и осталася там же и через минуту вернули эти же наггетсы. Просто жесть, ребенку заказала. Они стояли и наблюдали. Позорище! Пока ждала заказ, наблюда как девушка разливала там пиво, такое зрелище..
Куда смотрит управляющий
Жалобу на них писать и закрывать их!!!!!!!!
Спасибо,траванулись всей компанией
В самом заведении грязно,никто не убирает,везде валяются куски мяса,картошка,крошки и прочий мусор.
Персонал максимально агрессивный,на вопрос,что за акция с безлимитной коллой,начали орать,что там все написано,а написано просто безлимитная колла 21:00,а вы сами разбирайтесь,что это значит
Еда ужасная,сходили туда компанией,все поголовно отравились
С таким качеством обслуживания,дикое желания прикрепить фото и видео итога похода в это "заведение"
Вопрос,почему с таким низким рейтингом (2,1) и множеством жалоб,этот ужас ещё не прикрыли?
Хотелось бы обратить внимание, на хамское отношение персонала. В 10:20 подошла, чтобы сделать заказ, на что получила ответ, мол кухня заработает через 15 минут. Прихожу через 15 минут и мне говорят, что еще нужно подождать 7 минут. Я спрашиваю сколько еще ждать? Девушка отвечает "сколько надо, столько и будешь ждать". Это, что за отношение к посетителям? По итогу заказ я так и не сделала. Персонал видимо вообще не знает, как нужно общаться с людьми.
УЖАСНО! ПРОСТО УЖАС! ЕДА ВСЯ ОТВРАТНАЯ, брала чикенролл , полностью сухой, помидоры гнилые, просто ужас. Девушка на кассе как рыба. 1 звезды даже не заслуживаете.
Столы липкие, грязные. Просто отврат. Одни минуса. Вы прежде чем идете работать в общепит, научитесь как нужно работать и обращаться с посетителями. Поварам тоже самое, готовите еду которую даже собаки есть не будут.
Долгое ожидание (как для быстрого питания 25 долго) бургеры не вкусные, салаты тоже, картошка по селянски не имеет вкуса, сок самый дешевый который есть на рынке (вкус соответствующий). Однозначно не рекомендую, первый и последний раз в этом заведении.
Ужасный сервис, оплатили через терминал самообслуживания 18.04.25 12:48, код торговой точки 5814, сумма 958 рублей, терминал чек не выдал, деньги списаны, сотрудники не компитентны, отправляют в банк, в итоге деньги потеряны, настроение тоже, времени бегать нет, если администрация, читает этот отзыв примите меры,
Персонал максимально не приветлив, не здороваются, не говорят спасибо и пожалуйста, неприятно стоять у вашей стойки с таким персоналом.
Еда: сырные палочки нормальные (их тяжело испортить), бургер отвратительный, котлета пережарена, булка старая.
В ваше заведение больше не ногой!
Не первый раз беру тут покушать, но в этот раз очень сильно разочаровалась.. принесли обгоревшую картошку по-селянски. На просьбу переделать ответили, что она такой и должна быть. Вопрос: послевкусие гари тоже должно быть? Естественно, доесть мы не могли, так как кушать это не возможно.
Это не описать что за ужас !!!!
Почему все еще не проверили это место !
Еда ужасная соуса вообще нет
Кассиры не разговаривают а сразу отправляют на самообслуживание
Две одинаковые позиции под разными названиями и разными ценамм с подругой решили на интерес заказать одно и тоже но цена на 100 рублей дороже (
Везде развешена реклама «пей пока не лопнешь». Купила колу, подошла за вторым стаканом через 2 часа. Сказали а все, время прошло, предложение действует 2 часа. Где это написано?? В терминалах написано кола до 21-00. Сотрудница ответила, что это просто их график работы.
Ужасный сервис, подносы после посетителей не обрабатываются. Возле кассы собирают и мусор. Очереди огромные собирают, так как персонал выводят по минимуму. Еда низкого качества. Булочки разваливаются. В общем не советую.
Отвратительно,пришли,персонал нецензурно выражается,хамят,попросили убрать лук с бургера так как аллергия,на что получили «нет»,оплата только налом,карта там какие-то проблемы,в общем слишком много сложностей и 0 позитива
Добрый день, обслуживание просто хамское. Сделала заказ детям, купила воду простую за 80 рублей для двух детей. Мне отказали выдать для воды два простых стакана. Сообщили что у них закончились. Как такое возможно в общепити.
Отвратительное место. Долгое ожидание. Булки в бургерах деревянные, на замечание предложили просто разогреть. В итоге переделывали бургер 3 раза. Картофель фри чёрный и невкусный. Лучше пройти мимо.
Фу. Все отвратительно. Бургеры невкусные. Куриные крылья просто гадкие, нереально темного цвета. Сильно пережарены. Не стал есть. Заказ ждали долго.
Раньше на этом месте была другая точка, зашел по старой памяти.
Брали Бигпремиум 2шт., бургеры вообще не сочные, будто хлеб с котлетой напихались. Куриные стрипсы просто тупо даже кляр не взялся корочкой, даже есть не стали, это же видно тому, кто готовил и клал, даже пробовать не нужно.
Чизбургер тоже сухой, но для перекуса за эти деньги пойдет, брали с собой.
Картошка хорошая, ее испортить сложно)) за нее звезду накинул.
К сожалению, больше кушать сюда не придем, увы.
P.S. Фоткать постеснялись, хотя надо было.
К еде замечаний нет,замечание только к гигиенической безопасности гостей,при входе стоит пустая банка антисептика, при обращении к сотрудникам, сказали, что его нет
Обратите на это внимание
Заведение не стоящее существования!
Качество: Ниже среднего. Время приготовления затянуто. Размеры и вес отсутствуют в прайсе!
Обслуживание: Низкое. Хабалки за стойкой.
Желаю вашей конторе нищеты!
Просто кошмаррое заведение
Купили чизкейк он с плесенью поменяли на другой дата 10.04.25 сегодня 16
Употребил теперь переживаю
Дабл чищбургер холодный с черными кусками ”Котлеты ”
атмосфера приятная, заказали 1 чизбургер меню и 2 нло (UFO) чизбургера. первый вышел вообще не как на картинке, второй выглядел отлично, но его краюшки были как камень. бургеры сами по себе все сочные и вкусные.
Отвратительное заведение. Худшей еды сложно представить. Зашли по привычке в Гаррис, а на его месте этот Желтый. Решили проверить. Обходите стороной. Пепси норм
Ждал заказ больше 40 минут. Вместо биф рола положили чикен. Персонал грубый, не знает банальных правил этикета. Не советую тратить свои деньги и время на это заведение.
Очень плохо. Заказал куриные ножки, оказались вареные…. Корочка не взялась, вместо нее мягкая вареная шкурка. Вы бы хоть посмотрели рецепт или в сфс по соседству сходили…
Шаурма стоит 300 рублей за эти деньги я получила пересоленоое сухое месиво в сухом лаваше отказались менять сказали будет то же самое и не предложили вернуть денег
Персонал очень невежливо разговаривает с посетителями, Котлеты сухие, булочки разваливаются, ждал два бекон бургера 20+ минут. Не советую данное заведение