Журавль в небе
20 reviews
August 4
Я не ем рыбу никакую. Просьбу поменять рыбу на что нибудь другое-отказали, сказав что у них все заготовки готовы. Вы из замораживаОбычно везде идут на встречу, любой каприз клиента, а тут нет) Естественно я ушла и заказала в соседнем здании. И второй момент, 20июля в 21:55 написала админу. Прочитали и вышли, полный игнор! Последний мой вопрос был "вы не работаете"? Админ ответила "уже нет". Что значит уже? Время работы указано у вас до 22:30. За 40 минут не приготовите?мда. Если не игнорить клиентов, можно успеть все. Вы теряете клиентов. И Роллы очень маленькие, по сравнению которые можно заказать в Казани.
May 19
Первый раз заказали роллы из самой дорогой категории. К сожалению, в действительности приехали роллы не соотвествующие фото и к тому же, без имбиря и часть разбитые.
Во второй раз я заказала через приложение, выбрала точное время. администратор и неочень дружелюбно уточнила детали заказа. Я продублировала просьбу привезти роллы к назначенному времени, потому что это было к столу на время Рамадана. Принять пищу вовремя очень важно для постящихся. админ ответил что привезут в диапозоне 1 часа к тому времени что я прошу. На мои просьбы привести или чуть раньше или ко времени, как была возможность указать в приложении, ответили незаинтересованно и даже грубо. К слову, заказала примерно за 4часа. Не берегут клиентов. Наверное, у них их очень много))Заказывать не буду раз такой «ажиотаж».
Написала руководителю. Ответа не было.
5
September 22
Сочная и вкуснейшая пицца, мощные роллы много начинки из качественных свежих продуктов, быстрая доставка ,очень довольны !Большое спасибо, понравилось!!!Рекомендую!!!
January 3
Очень вкусное и разнообразное меню, широкий ассортимент: огромный выбор вкуснейших роллов, пиццы, гамбургеров. Вежливый и приветливый персонал. Отлично готовят, вкусно и быстро. Красивая подача. Уютная атмосфера. Очень понравилось, рекомендую.
1
5
May 25
Раньше было лучше
Сделал заказ, сказали 40 минут будет готова,по приезду ещё 25 минут
Кассир-администратор видно что старается, повара которые на кухни прежде чем много разговаривать. Начните все во время отдавать
Раньше было лучше и по вкусу и по скорости.
June 7
заказывали роллы в 17:51, админ сказал что будет заказ в течении часа, прошел 1 час, прошло 1,5 часа, заказа так и не было, звонила уточняла когда будет, сказали в 19:11 что курьер выезжает к вам, время уже 19:40 курьера нет, живем мы примерно 5-8 минут от самой точки. На вопрос почему сказали час, а не 2 или 1,5 часа, администратор сказал что курьер ездил в Каипы и теперь стоит там в пробке. Я переспросила стоит в пробке в сторону сокуров, она сказала да, отвечала она мне грубо, бестактно, читала отзовы в Яндекс картах, оказывается администраторы имеют такую привычку и уже не первый раз грубят клиентам. Грубость в мою сторону я могу стерпеть, но я хочу получить качественный и вкусный продукт. Том-ям был водянистый, другие роллы были сделаны кое-как, шапочки забыли, нарезали так что уже кажется что их кто-то поел до меня. Вкус у роллов нормальный, но вид не аппетитный(прикладываю фото). Никаких извинений я не услышала в свой адрес. В итоге получила плохое настроение и испорченный вечер. Надеюсь вопрос с администратором решится и она будет корректно разговаривать с покупателями. Потому что сервис в данных заведениях не мало важен.
2
June 24
Заказывали роллы и пиццу, очень вкусно, порции хорошие, рекомендую☺️
1
January 27
Первый раз заказывали роллы в декабре. Были вкусные, сбалансированные. Ингредиентов как надо, ни чего не перебивает вкус. Взяли на днях ещё раз, уже самовывозом. К сожалению в роллах было слишком много сливочного сыра, который перебивал вкус основного продукта. Видимо попали на другую смену поваров.
September 20
Очень вкусно,а главное Халяль.
Приветливые работники. 10/10👌👍
October 19
Самые плохие роллы,которые я ел за последние время. Можете отравиться. Не заказывайте. Просто выкинула
1
2
June 8
Всё очень вкусно, но доставка очень запаздывает
September 22
Самые вкусные роллы в Сокурах! Привозят мгновенно и горячие!!!
1
May 23
Очень вкусная пицца роллы процветания вам
September 19
Спасибо. Все очень вкусно.
February 16
Разбавленный том ям.
В одном вкус воды , в другом слегка самого том яма.
Когда открылись было вкусно.
1
1
September 21
Вкусно. Часто берем у них роллы)
August 23
Вкусно и все свежее
July 31
Всё очень вкусно)))
October 2
Самая вкусная пицца!👍
March 23
Сделали заказ . не довезли . потом еще завтраками кормят
1
1