Очень нравиться именно этот магазин, всегда свежая и вкусная выпечка. Особенно отличается персонал, стараюсь приходить всегда в смену Ольги и Надежды, такие добрые и приветливые девушки. Единственный наверное магазин, в котором тебя чуть ли не с распростертыми руками встречают. Как говориться хлеб да соль!
Купила сегодня хлеб тостовый, оказался плесневый, больше не приду, уже не первый раз так покупаю порченый хлеб
Также продали зефир, на упаковке не указан срок годности и дата сборки
Некорректное поведение персонала. Ценники. Хотели взять морковный торт. В контейнере сразу три куска, стоит цена без каких-либо дополнительных отметок. Пробивают как три. Уважаемые управляющие магазинов "Жуковский хлеб", если товар продается поштучно, то надо и фасовать поштучно. Либо цена должна быть за упаковку. Это решает многие вопросы. Также большая просьба уделить внимание подбору и обучению персонала.
Терминал не работает. Сдачи нет. Продавец отправляет покупателей менять деньги самостоятельно ,считая что она не обязана бегать за сдачей . Обслуживание ужасное.
Случай был один, когда хотела приобрести маковый пирог, но когда взяла его и посмотрела срок годности, то он был просрочен. Когда я сказала это кассиру, та начала со мной спорить, пока не взяла и не посмотрела сама. Еще один был, когда спросила: есть ли печенья овсяные? Мне ответили: есть, но приходите попозже, через час, мы сейчас их искать не будем.
Всегда была довольна хлебной лавкой, до определенного момента, когда пришла в обед за свежим батоном, а мне продали старый и засохший батон.
Я сообщила продавцу в хлебной лавке, что батон не свежий, черствый..и можно его заменить.
На что мне ответили, что нового завоза ещё не было, кушайте вчерашний.
А так как я производила оплату банковской картой, мне никто деньги не вернул и батон не заменили.
Была жутко расстроена.
Неприятно.
В таком случае,просто не продавайте черствые батоны.
Превратили булочную в универсам... Очереди, долгое обслуживание, так как набирают много всякой мелочи, которую нормальные люди покупают в больших магазинах. За буханкой приходится долго стоять в очереди.
Магазин преобразился! Наконец то дошли руки у руководства до него. Стало очень современно и симпатично, весь товар аккуратно разложел в лотках, появился кофе.
Минус, что обслуживание медленное, всегда очереди.
Надоели очереди, половина черного не стоит 30 минут моего времени. Я думаю, стоит поставить ещё одну кассу. Батоны и черный хлеб свежие, чего не могу сказать про отрубной. К сожалению, даже купленный сегодняшней датой уже чёрствый. Ищу альтернативу, пока не разберутся с очередями.
5
1
Л
Леонид
Level 7 Local Expert
January 13, 2024
Хлеб не свежий (((
Show business's response
Олег Кобылин
Level 13 Local Expert
May 20, 2022
Хлеб уже не тот что раньше, и это не из фразы о том что раньше и трава зеленее и деревья выше....
Очень вкусная продукция! Раньше было неудобно, так как они принимали только наличные, но недавно у них появился расчет по КАРТЕ! Ура!!))) Продавцы вежливые.