Безобразная организация работы! Минут 30 оформляли оплату за 2 справки. Потом очередь, все бы ничего, но "любимых постоянных клиентов" приглашают без очереди. При оплате говорят поойти в 6 и 8 кабинеты, олнако медсестра из 8 кабинета перенапрааляет в 10. В 10 кабинете по расписанию врач должен принимать с 12 часов. В назначенное время в кабинете никого нет, прием не ведется. Веское объяснение от сотрудницы "охраны" - врач же едет из Москвы.... Руководство больницы, прошу обратить внимание на работу сотрудников и нормализовать работу данного отделения.
К сотрудникам у меня претензий нет, они выполняют работу. Но вопрос к администрации!!!! Как можно так относиться к человеку, посетителям, горожанам, пациентам????
Касса не работает… надо поехать на другой конец города оплатить( отстоять очередь) вернуться в диспансер и если повезет успеть пройти врачей!!
Это способ потрепать нервы?
А потом спокойно поотвечать доктору на тесты))ну и что, что вы катаетесь второй день по городу )) у вас же нет других забот))
И вполне возможен вариант, что кассиры не уточнили какой вид услуги вам нужен,тогда вас отправят обратно!!!
И это еще не все!!!! Когда вы вернетесь в диспансер и наконец таки пройдете специалистов, вам скажут, что для заверения ваших справок вам надо ехать обратно через весь город.
АБСУРД????
С любовью и заботой о горожанах администрация больницы.
Врач Конин Михаил Алексеевич опоздал на 30 минут, зайдя в кабинет они сказали людям в очереди "Ща мы быстро его", после чего в грубой форме попросили паспорт. Грубо общались и медсестра, и сам врач. Помимо этого врач был в задрипанной кепке. 0 уважения к людям. Отказали в приемё так как я не прописан в Жуковском, ссылаясь на некий "приказ", бумажку с которым мне всучили. На нем не было подписей, печатей, и прочих атрибутов официального документа. В приказе было указано что принимают только людей проживающих или пребывающих в Жуковском. Об обязательной регистрации четких указаний написано не было. Не советую вступать сюда даже одной ногой. На меня словно вылили ушат с грязью и неуважением. Указав что моя ситуация экстренная, в связи с тяжёлой депрессией, мне сказали что тогда меня просто госпитализируют. Это клоунада одним словом.
Ужасное расписание и ужасное отношение к посетителям. Организация работает до 6 а касса чтоб оплатить услуги до пол 5. Так как мне после работы попасть к врачу?
Здравствуйте!
В связи с переоформлением по договору в государственной организации в качестве научного сотрудника (это моя подработка на 0.25 ставки) , мне необходимо было получить справку о том, что я не состою на учете у психиатра и нарколога. Я позвонила, узнала, что мне надо приехать по адресу Московская область, Жуковский, улица Гагарина, 85 (часы работы с 9.00 до 18.00). Сказалим что я должна оплатить 1000 рублей (по 500 за справку от нарколога и психиатра). Меня, как многодетную работающую мать ребенка-инвалида, это весьма огорчило. Но я отпросилась с основной работы и приехала 20 февраля в 15.53. Мне сообщила женщина в кассе, что врач ушел в 15. Это абсурд и безобразие.
Толку думаю нет, писать плохие отзывы. Это же не коммерческое предприятие, хоть и берут деньги) мотивации работать у сотрудников нет, администрация далеко и у них другие заботы(личные) Так что дай Бог вам смирения и терпения в этом Богом забытом учреждение...
приехала оформить справку на водительское удостоверение и ничего не работает, в графике написано до 18.00, но уже в 17.30 все закрыто. обратите внимание, что люди тоже работают, значит выставляйте график и работайте по субботам из за 5 минут получения справки мы не должны терять полный рабочий день. безобразное отношение к людям, думаете только о себе. когда наконец то будете думать не только о своей пятой точке, но и о людях.
10
1
Show business's response
Иван Л.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
ужасные сотрудники, позвонил, чтобы уточнить график работы и спросить про справку. В итоге сказали, что справка платная, но она была бесплатной. Я спросил почему так
В ответ мне сказали "вы вообще-то позвонили заведующему" и сбросили трубку, не закончив разговор. Что за отношение?!?
Это прям издевательство над людьми, приехал за справками с другого конца города, отстоял в очереди, зашел в кабинет, но что бы получить справку надо поехать на Дзержинского в кассу и оплатить! Поехал, там перерыв! Это специально так сделано, что бы люди из-за одной справки пол-дня потеряли? Перенесите тогда этот пункт в больничный городок или сделайте возможность оплаты по QR - коду или терминал поставьте! Зачем издеваться над людьми? К тому же врачи говорят что надо успеть до 17:00 иначе никого не будет! ПОЧЕМУ? Есть график и указано время работы до 18:00!
Если Вы хотите приехать в обед получить справку от нарколога и психолога, и потом поехать обратно на работу - то забудьте. Готовьтесь тут провести минимум часа 2 если ещё повезёт. Врачи (особенно кабинет психолога) очень медленно проходится, врачи могут спокойно, несмотря на очередь, пойти налить себе чай, вернуться в кабинет, закрыться и никого не вызывать минут 15 (пока 15 - это происходит онлайн). В общем, такого бардака даже в городской поликлинике нет, а это показатель
Звонила сегодня записаться на прием.Женщина которая записывала усталая хамка,что она там бедная мешки наверное разгружает и голос повышать не забывает.А дел всего на 2 минуты. Бардак.
Поставил бы 0 звёзд. Совдеповская шарага с очередями. Врачи ходят, решаю какие-то вопросы в то время пока все сидят в очереди. Режим работы врачей не соответствует расписанию. Пороторчал целый час, а справку так и не получил.
Чтобы выписать успокоительное маме 92года,лежачей,проработавшей 50 лет в поликлинике медсестрой,велели привезти ее к ним на осмотр на каталке!Это после осмотра ее уч.терапевтом и выписанным документом о ее состоянии.А еще клятву Гиппократа давали
ВНИМАНИЕ!!! На данный момент касса не работает, ехать сначала оплатить приём нужно на Фрунзе 1
Потом обед с 13-14, не приходите.
Зато после обеда приняли быстро, прошла все минут за 7. Врачи даже доброжелательные.