Операторы неадекватные, просят попить успокоительные
, не могут решить проблему 3 недели, даже не пытаются, сколько можно, ужасная управляющая компания
Думала, что эта компания лучше предыдущей. Но нет. Такая же. Очистку снега не производит уже 5 дней звоню. Операторы не могут переключиться между собой. Неужели так трудно поднять задницу и просто трубку передать?! Сидят рядом в одном кабинете. Из-за их халатности придется делать ремонт в комнате, залило обои с крыши. Правда платить придется этой управляющей компании!!!
Сегодня 15 апреля. Отключили горячую воду на профилактику. Предварительного оповещения не сделали. В том году такое отключение было в мае . Я вот думаю, зачем они набирают жилой фонд для обслуживания, если не справляются даже с оповещением. Сплошной негатив от вашей деятельности
Обратилась в компанию впервые за 15 лет в связи с засором канализации. Вызвала мастера, человек пришёл без звонка, вёл себя хамски. Сняв унитаз сказал, что засор произошёл в квартире, в чём я глубоко сомневаюсь, так как при смывании сверхних этажей переполнялся унитаз и все лило на пол. Но это ладно, я не специалист. Потребовал 1 000 на замену якобы сгнившей резиновой гофры соединяющей унитаз с трубой подходящей к стояку, сказав при этом, что доплатить в случае необходимости)) и потом еще неизвестно сколтко возьмет с меня за работу. Учитывая, что стоимость данной гофры в районе 400 - 600 руб., как показал яндекс, я отказалась от проведения работ. Сантехник вёл себя низко и недостойно мужчины, разговаривал дерзко и грубо. Спустя минут 40 позвонила техник Пуцило, кричала, что включит 700 руб. За работу в квитанцию на оплату коммунальных платежей. По факту, если посмотреть прайс компании устранение засора с проведённым работами и покупкой гофры выливается в 4-5 000. На мою просьбу о пояснениях за что взимается плата в случае устранения засора бросила трубку. В итоге, учитывая, что семье трое детей, вопрос было необходимо решить быстро. Другой мастер, не являющийся сотрудником данной УК самостоятельно приобрёл гофру за 400 руб. И произвел все необходимые работы за вполне приемлемую плату и дружелюбно.
При этом, жильцы дома неоднократно за лето обращались в УК с просьбой о замене козырьков над подъездах. Их 8 и все в аварийном состоянии. На данный момент работы проведены на 2-3 и потом были закончены. В итоге на днях оторвавшаяся деревянная рейка (метра 2) крыши над подъездов едва не покалечила моего ребёнка выходившего из подъезда. Вопрос о случившемся буду решать в ближайшее время. Высокие каменные пороги в 6 подъезде на улице разрушились так, что там огромные щели и торчит арматура. И куда не копни в работе этой УК возникают вопросы. Видимо придётся заняться всерьёз.
Пришли,отключили свет, всё растает,приготовить нельзя. Так не делается. Оповещать надо жильцов,если тем более надолго. Тем более сегодня ещё и воды нет. Как пищерные люди. Калинина,5/2.
Хочу выразить благодпрность сотрудникам УК Вадиму.,Сергею.,Николаю, Александру за профессиональную и качественную работу по замене канализационной трубы на улице Марата.
Оставлял заявку на ремонт дымохода в этой компании, прошло 2 недели, в работу так и не взяли..за это время звонил раз 5, обещали перезвонить, и соединить, и то и то без результантно. Буду писать на открытый регион, пусть на административном уровне с ними решают. Из за без ответственности УК не могу установить газовую колонку..т.к требуется ремонт дымохода!
Отличная управляющая компания , сотрудничаем уже много лет, профессиональны своего дела, делают все быстро и качественно ! Работают как с многоквартирными домами так и с юридическими лицами! Рекомендуем
Хочу выразить слова благодарности начальнику ЖЭУ 6 Тимохиной Светлане Анатольевне и ее сотрудникам (сантехникам) за оперативное решение возникших в нашей квартире сантехнических проблем.Была выполнена огромная работа.Светлана Анатольевна очень отзывчивый и ответственный сотрудник.Спасибо за профессионализм.
Зачем писать заказные односложные положительные отзывы, если можно показать реальный товар лицом?
УК ЖСО изначально не сделала в доме ничего, кроме подделки подписей на собрании, когда выдернула дом у другой УК с помощью техника, который перешел работать к ним, а та в свою очередь через инициацию собрания "старшей по дому", которая потом тут же отказалась от этой должности.
По итогам 4 лет сбора денег с граждан компания ЖСО смогла осилить такой ремонт в подъезде. Всех приглашаю в гости на улицу Гоголевская, 81, чтобы оценить его воочию. Вам не показалось, ремонт закончился на 2 этаже. Если он вообще начинался. И да, вам не показалось, что остатки ремонта лежат в проходе, так уже примерно неделю. Высокий уровень, не правда ли?
На фото видно мастерство рабочих рук, уровень финансирования процессов и общие умственные способности руководства УК.
Что ещё управляющая компания ЖСО делает умело:
- не убирает снег. Помогает только пинок через ГЖИ.
- не убирает в подъездах. Помогает пинок через ГЖИ.
- не исполняет свои обещания. Как там насчет пластиковых окон, обещанных на первом собрании?
Любая УК в РФ, как правило, это кучка жуликов, которые просто присваивают себе средства ленивых граждан, но, уверен, что УК ЖСО смогла бы взять первые места в рейтинге самых бесполезных и вороватых УК. Никогда не связывайтесь с этими клоунами, весело вам не будет.
В канун Нового года принято и хочется писать только приятное...Но увы! Когда перешли из УК РЭМС в июне 2022 года в УК ЖСО и послушали на собрании их программу, обрадовались: наконец из грязи попадем в страну чудес!!! Не случилось!!! По началу что то было, да и погода летом этому благотворит. Однако с осени все вернулось на круги свои! Дом по улице Кутузова 110 как образно походил на трущобные окраины так и продолжает дальше погружаться в грязь и хаус! Подъезд №4 как при РЭМС не мылся так и сейчас не моется, позвонят жильцы несколько раз, о чудо!!! Помоют, так тряпкой намашут, что дверь мыть приходиться каждый раз!!! Снег не чиститься, плаваем, и зима этому способствует!Обещали трактором чистить...Хоть увидеть бы, как это ЧУДО выглядит!!! Помойные баки со всех сторон!!! Машины как на свалку, подъезжают и мешками сваливают! Снег трактор чистит у 108 дома по Кутузова, все гребет к нашему дому. Горный пейзаж, а весной лужи:не пройти, не проехать!!! С фасада упал водяной сток со стороны двора от 108 дома, пишем, звоним, тишина!!! Вода бъет по стене!!! Сырость и так в квартирах, температура выше 19 не поднимается!!! Окна в цоколе подвала на зиму не закрыты!!! Об остальном и писать даже не хочеться!!! При этом добросовестно плачу за содержание из пенсии, и не спрашиваю где мне на это деньги брать за такое содержание!!! Нет кадров-это Ваша зона ответственности. Сами берите лопаты, тряпки и вперед!!! Сколько можно еще это терпеть!!! Не поменяется отношение к своим обязанностям в 2023 году и не устраните технические недостатки указанные мною в теле данного обращения, придется искать поддержки в надзорных и контрольных органах. НО НЕХОТЕЛОСЬ БЫ до этого доводить! Мы партнеры и дело у нас общее!!!Поэтому давайте слышать друг друга! Мы живем в этом доме, а вы зарплату получаете с наших взносов. ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ 2023 ГОДОМ!!! ЗДОРОВЬЕ, МИРА И СТАБИЛЬНОСТИ.
Компания которая обслуживает дом по улице Луначарского 174,самая отзывчивая и пунктуальная,в вопросах которые возникают по разным причинам нашего дома,который стоит с 1961 года кончено это не новый дом и сотрудники управляющей компании в том числе слесаря,электрики и даже начальство, всегда принимают участие в решении наших проблем.
Спасибо вам за хорошее отношение к нашему дому,надеемся в будущем будете вместе с нами!
Желаю вашей компании процветания и здоровья всем сотрудникам !!!
Отличная управляющая компания. Огромная благодарность всем сотрудникам. Все очень отзывчивые. Уже не первый год в управляющей компании ЖСО. Очень нравится.
Добрый день. Хотела поблагодарить сотрудников нашей УК ЖСО Светлану Вячеславовну Васильеву, начальника ЖЭУ 3 за то, что всегда оперативно принимает решения помочь в любом вопросе. На связи и в будни и в выходные. И электрика Шишкина Алексея за решение наших проблем , и просто отзывчивого человека.
Ул. М. Горького., дом 5
Хотелось бы поблагодарить ЖЭУ 4 за быстрое реагирование на заявки и качественное выполнение работ. Особенно Хотелось бы отметить начальника ЖЭУ, Антанесян Армине Дживановн, за её профессионализм.
Меньше одной звезды им. Вырубило свет в двух комнатах в субботу позвонили в аварийку жсо они сказали не аварийный случай ждите до понедельника. Жалобу на вас чтобы вам вставили за такое. Проблема в щитке случай аварийный а они отказались ехать. И что самое интересное собрались приезжать только на платной основе(дословные слова деспетчера аварийки)
Выражаю благодарность дворнику Наврузу (ЖЭУ №6) за добросовестное отношение к своим обязанностям по содержанию придомовой территории нашего дома по ул. Приупской 8а. Это и своевременный окос газонов летом, и уборка снега и удаление наледи на пешеходных проходах зимой.
Людмила. После того, как мы нашим домом по ул.Болотова 69 перешли из УК Вертикаль в новую компанию УК ЖСО, сразу почувствовали разницу в обслуживании дома. Двор чистый, под"езды чистые, территория вокруг дома благоустраивается. Всегда можно решить любой вопрос руководством компании и с любым сотрудником положительно. Побольше бы таких компаний в городе.
Хочу выразить благодарность ЖЭУ 4 за отзывчивость и пунктуальность по выполнению работ дома. Оперативно решили мой вопрос. Выражаю благодарность сотрудникам ЖЭУ 4.
Сразу скажу не переходите по управление данной компании.
Вот с чего начали свою работу повесили таблички, переделали свет на датчики движения, и внимательно сразу стали искать у жителей где же перерасход энергии, проверять счетчики, а так как у меня электромобиль, то конечно же в первую очередь. А то что у нас дикси подключено и отчиталось всего за 450 кв, это ничего, теперь думают списать долги за счет жильцов. Но теперь по работе, потек стояк в туалете, позвонили ЖСО, сантехник пришел быстро, увидел зафиксировал, сказал нужно заказывать запчасти, но так как пятница то теперь только в понедельник. Две квартиры разобрали туалеты всю обшивку ждем. Понедельник наступил, пришел сантехник, где ваша течь, а ее нет(скорее всего она растекается между перекрытиями так как не большая), она появляется в определенном усиленном потоке и это канализация, за субботу и воскресенье не натекло. Сантехник развернулся и ушел нет течи нет работы ждите пока потечет. Мы не согласны звоним в УК, там тоже объясняют нет течи нет работы руководство сказало. А еще говорят если потечет вызывайте аварийку как потечет, вроде как мы вам не верим. Звонил директору УК Светлане, ну туже песню поет нет течи нет работы, поэтому ждите течь. И так третью неделю. Туалеты разобраны вверху и у нас вот ждем. И это не все а работают только месяц, Про грязь во дворе не говорю тоже течь ждут. Можете приехать и посмотреть дом наш Пузакова 58. При выборе компании был за них сразу скажу но это как Зеленский на Украине обещали много а получили что получили, скриншот что обещают ниже. Очень недоволен, надо обращаться в ГОСУДАРСТВЕННУЮ ЖИЛИЩНУЮ ИНСПЕКЦИЮ ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ. мОЖЕТ ТАМ ИХ НАУЧАТ РАБОТАТЬ. В общем не советую данную организацию
Огромное спасибо ЖЭУ 4. Компания качественно делает свою работу. Притензий нет. Особенно хочется отметить начальника ЖЭУ, Антанесян Армине Дживанова. Так держать.
Живу на Санаторной 9. Управляющая компания ЖСО за два года преобразило дом. Сделали ремонт в 4 подъездах, заменили светильники, новые почтовые ящики. Помогли с благоустройством детской площадки. Можете сами приехать и всё увидеть своими глазами. Я не старшая по дому, просто обычный житель. Люди умеют только писать гадости, а слова благодарности забывают сказать. Отличная компания, все бы так работали.
Хотим выразить благодарность УК ЖСО за быстрое реагирование на заявки. Мы жители дома по ул. Курковая д.12 находимся в управлении этой компании 4тый год. На протяжении этого времени наш дом содержится в чистоте и коммуникации в хорогем состоянии. Спасибо вам.
Я, старшая по многоквартирному дому по адресу г Тула ул Болотова дом 69 выражаю огромную благодарность УК ООО ЖСО за отличное содержание дома за помощь при обращении собственников дома по разным вопросам и главное при оказании аварийных работ и профессиональными действиями составом слесарей под руководством начальника ЖЭУ 5 оказании профессиональной помощи при составлении разных договоров и протоколов.
Отвратительная компания. Жалею, что её выбрали. Делаешь заявку на вызов слесаря на конкретную проблему, а вместо этого приходит начальник жэу с этим слесарем начинает писать на бумаге мою проблему, на деле не помогают, а слесарь приходит только через неделю, когда уже не нужно Поэтому смысла нет обращаться. Если нужна будет помощь обращусь не к ним!
Отвратительная управляющая компания! Живу по адресу ул.Литейная 4, 6 подъезд, грязь, штукатурка осыпается, лифт скрепит трещит! Ремонт за существования дома (а это всего лишь 13 лет) ни разу не сделали! Ужас! Состояние подъезда это еще веселее. Им даже лень ступеньки при входе бетоном залить уже 2 год, в них огромные дырки.Почтовые ящики даже им не судьба покрасить. Думаю, что сними дом рухнет уже лет через 10.Я ставлю 1 звезду, хотя она даже и этого не достойна!
Кошмар. Как появилась "компания" В управлении нашего дома. Началось. То потопы, по вине ЖСО. В подвале вообще черти что. Ужас и только. Лично я не выбирала данную компанию управляющей нашего дома. И не советую ни кому. Обходите этот кошмар стороной.
Мой дом находится в управлении УК ЖСО. Хочу выразить благодарность сотрудникам ЖЭУ Заречен.района. подал заявку, приехали слесаря, устранили течь. Работа на отлично. Огромное спасибо.
Выражаю благодарность всем сотрудникам УК ЖСО!!! Справились с моей пооблемой на раз, два, три!!! Спасибо, за отличное содержание дома, за помощь при обращении собственников!!!!
В начале была одна из хороших УК. Со временем как и все УК перестают работать. За домами перестали следить. На других домах жсо вроде хорошо, на нашем все плохо. Наверно старшей по дому платят, вот она и молчит. Персонал хамит, а сначала то как было, все были любезны а теперь, им надо кланяться, короны одели. Тарифы самые дорогие среди УК. Очень много обмана и лжи. У них даже на сайте обман, они уже давно в рейтинге не на первом месте. А выкладывают типа они самые лучшие, одна показуха.
Ни черта ни делают из обещаного. Когда выбирали компанию, обещали поменять окна! В итоге текла крыша, и вода собралась в потолке ! К сожалению фото нет, есть видео, но прикрепить нет возможности. Сайт не позволяет
Говорю как старший по дому. Работают отлично! Этой зимой трактор был после каждого снегопада! Дворники и уборщицы работают! Многоканальный телефон. Аварийная служба приезжает моментально(уже раз 5 вызывали). Все планы на год, выполняют раньше срока. Все жильцы дома довольны!!!!
4
8
Екатерина Краснова
Level 2 Local Expert
November 16, 2022
Живём на улице Болотово, 69.
Хочется поблагодарить руководство управляющей компании. Работают грамотные и опытные специалисты. Была оказана помощь быстро и качественно. Ни разу не пожалели о своем выборе. Спасибо!
к мнению жильцов не прислушиваются, снег во дворе не чистится, старшему платят согласно ее решения за счет жильцов - удерживают по 1 рублю с квадратного метра. на собрании где это якобы решалось представителя не было, а в платежку мигом вписали, чтобы оплачивать бездеятельность Шевяковой О.С, На жалобы жильцов дома 17 по ул Кирова ноль внимания (или сами в доле)
Максимально грубый и бестактный водитель на данном авто данной компании. Встал, перегородив дорогу и выкидывая ветки ОБРАТНО. На просьбу освободить дорогу усмехнулся и в нецензурной форме сказал нет
Совершенно не обращают внимания на обращения жильцов. Одни пустые обещания и отписки. Так работать нельзя. Надо не только сидеть в своих кабинетах , но и выходить на те объекты откуда поступают жалобы.
Одного не могу понять как такой УК удалось занять такое высокое место в рейтинге. Не мешало бы Жилинспекции усилить контроль за работой этой УК.
Живем уже полгода в кошмаре-ЖСО делает капремонт.Отвратительно работают.
Держат нас в полном хаосе уже полгода. Как бы капитальный ремонт дома.Сделали всё,что не нужно,но зато дорогостоит-электирику зачем то,хотя у еас никаких сбоев с ней,двери металлические свои поставили тоненькие вместо нашей основательной.Домофон поменяли....Вместо аккууратной скрытой проводки,к которой никаких претензий не было, наставили уродливых трубок пластиковых в которые засунули проводку.Это всё нафиг было не нужно! Нужно было коммуникации менять в подвале,они в ужасном состоянии-по два раза в неделю аварийку вызываем.А теперь ещё разбили крылечки у подъездов,поставили опалубку и пропали все.Как горные козлы теперь скачем,ни выйти,не войти спокойно.И тишина...Не связывайтесь с ними,воры неграмотные
Отвратительное отношение к подаче заявок. На площадке заискрился электрощите, свет в квартире погас. Звонок в диспетчерскую поступил в 8.64 время 15,30 электрика так и нет, безобразие. На улице 30 градусная жара! Отвратительное отношение!!!