Обманывают жильцов, у людей батареи текут от застройщика без кранов стоят, обязаны по закону менять бесплатно, а они на деньги разводят, купите всё сами да и ещё за работу заплатите. В данном случае требуется проверка органов прокуратуры и жилинспекции на предмет их незаконной деятельности и обмана собственников жилья