Nizhniy Tagil, Vogulskaya ulitsa, 44офис 4, этаж 2
ЖКХ Сервис
Directions
Красноармейская улица
283 m
Similar places nearby
7 reviews
November 21, 2023
Обращались для поверки счетчика холодной воды в августе месяце 2023 г. (поверитель Дербенев А. С.). При оформлении свидетельства о поверке ошибочно завысил данные счетчика ХВС. Вел себя хамским образом, совершенно не клиентоориентирован. В результате при пересчете РЦ Урала нам пришли большие счета. При повторном вызове вышеуказанного мастера в октябре месяце этого же года, свидетельства были оформлены (как выяснилось позже при проверке специалистами РЦ Урала) не верной датой. Ввиду чего снова расчет по нашему лицевому счету производится не верно. На задаваемые вопросы Дербенев А.С. не отвечал, вел себя очень не корректно. Уважаемое руководство ЖКХ Сервис, просьба задуматься над профпригодностью данного специалиста. Клиенты тратят свои денежные средства, временные ресурсы, в ответ множество ошибок и никакой компетенции.
September 5, 2023
Ни какой клиентоориентированности, и ни капли уважения при разговоре! Оператор при разговоре бросила трубку, три раза перезванивала, сбрасывают… Это вообще нормально? Уважаемый директор ЖКХ Сервис проведите тренинги, «как обрабатывать заявки по телефону и как общаться с людьми».
March 30, 2023
Заказывала поверку счетчиков воды. Заявку приняли по указанному телефону, назначили время прихода мастера, предложив на мой выбор удобное время. Мастер пришел вовремя, в назначенный день и час. Работу выполнил быстро, заполнил и выдал необходимые акты поверки. Мастер вежливый, все об"яснил кому передать копии актов. Работой сервиса я довольна, рекомендую.