Ужасная управляющая компания! Невозможно дозвониться, приходишь на приём,а тебя чуть ли не матом кроют, на просьбу решить проблему отправляют типо в "нужный" отдел, идёшь туда,а там тебе говорят идти обратно и так по кругу. Проблемы не решаются, улицы не убирают, а про подъезды отдельная боль, больше полу года не мыли полы в подъезде. Сегодня вообще мороз,снег,а в 11 вечера выключили горячую воду и естественно отопления тоже нет. Иногда чувство,что данная ук проверяет людей на прочность, ну или просто издеваются.
Сделайте нам отопление и горячую воду . По адресу стачки 231/1 второй день нет ни тепла ни воды. Все бы ничего,но есть одно большое НО. 30.12.2024 был произведен кап ремонт сетей теплоснабжения и водо снабжения ( меняли магистрали в подвале ,поменяли стояки,все трубы заменили на пластиковые во всех квартирах, канализацию) какого спрашивается ражна все это не работает. Это что вообще беда а не ук.
Очень грубые сотрудники в ЖЭУ сидят и что по телефону, что при личном визите зачастую хамят. Специалисты (электрики и сантехники, дворники - молодцы - делают свою работу качественно) ; директор тоже не блистает компетентностью и при первом случае вместо оказания положенных бесплатных услуг рекомендует платно сделать.
При отключении воды узнать какую либо информацию невозможно, телефон целый день занят. Большое спасибо сотруднику, который держит трубку рядом с телефоном.
Несколько лет тонкой струйкой идет холодная вода. Слесаря говорят, надо трубы менять. Есть другие дома, в которых более старые трубы и вода идет нормально. Полотенцесушитель тоже несколько лет холодный. И только по нашему стояку. Никто не хочет искать причину. Надеюсь работники этой компании тоже мерзнут зимой в ванной.
В 2019 году приобрела квартиру в доме по адресу пр. Стачки 235/3, в этом же году в доме делали ремонт, красили фасад дома и стены в подъезде. При покупке квартиры т.к пятый этаж, особое внимание уделялось осмотру стен и потолков на наличие плесени и протекания крыши. На момент покупки потолок не протекал, плесени не было.
Прожив год в данном доме я стала замечать плесень на стенах, плинтусах, потолке, а батареи в зимний период были едва тёплые. Сделала заявку в УК, пришёл инженер, замерил температуру в квартире, было 19-20*, что является нормой (хотя в квартире утром, вечером и ночью намного холоднее) ; также указала на плесень, на это он ответил, что якобы в квартире плохо проветривается. Составил акт, что всё в норме и ушёл. Моя проблема осталась не решённой.
В настоящий момент плесень разрослась по всей квартире, она не обошла стороной книги на полках, одежду и обувь в шкафах! Батареи остаются еле тёплые! Следовательно, при ремонте не уделялось должного внимания заделке внешних швов и организации нужной системы отопления. Прошу принять во внимание данное обращение и устранить проблему холода и плесени в квартире. В противном случае, я буду обращаться в Роспотребнадзор и Санэпидемстанцию!
Добрый день. В очередной раз обращаю внимание на хамское поведение сотрудников ЖЭУ 5 , в частности электрика Пониделко. Я думала сам минист ЖКХ пожаловал ко мне на вызов. Я обратилась за помощью проблема с электрикой , я женщина , ко орая не разбирается ни в чем. На мои вопросы и просьбы Пониделко стал со мной разговаривать просто по хамски. Хорошо что с ним был второй электрик Владимир, который спокойно помог мне в моей ситуации. Позор таким сотрудникам и прежде всего директору, который допускает таких к работе. Обращение было по адресу Жмайлова 11. Обращаю внимание что в щитке было возгорание некоторое время назад все уже старое и на соплях держиться естественно есть страх возгорания и пожара. Думаю перечеслять дальше недостатки в работе нет смысла о них все знают и пишут в отзывах. Но пока позволено такое хамское обращение все так и будет. Татьяна - это управляющая данного ЖЭУ вам позор прежде всего!!!
Добрый день,сегодня 10 июля 2021 г была в бухгалтерии УК ЧЕТВЕРТАЯ ,общалась с СИДОРЕ НКО В И,не грамотный и не профессиональный бухгалтер,в прошлом месяце на числили тепловую энергию 170,45 в этом месяце должны были сделать перерасчет,по ошибке обходчицы опять допустили ошибку и на числили 383,61 р ,общая сумма 1525 р бухгалтер сняла только 383,61 р ,за прошлый месяц 170,45 не пересчитали.Разберитесь пожалуйста произведите не до перечисленный перерасчет,или обратимся в ФАС и ЖИ,адрес ул Быковского 1/2кв 2
Самая грязная детская площадка в районе! Нет ни урны, ни песка, а забор одно название! По всюду стекла, мусор вечный, сухие деревья скоро на голову детям упадут. Никогда не убираются дворники!
Придомовые территории в ужасном, грязном состоянии!
Куда смотрит ЖКХ???
Отвратительная компания. Подъезд на Стачки 215/1 не ремонтировался уже лет 20, если не больше. Противно заходить. А в квитанции суммы сумасшедшие. При вопросе о ремонте подъезда отвечают нужно будет дополнительно оплачивать ремонт жильцам подъезда. А куда тогда идут деньги из строк квитанции.
Все просьбы выполняются быстро! Ни разу не нагрубили и не послали. Но! Ходить по графику работы лично неудобно. Не хватает возможности обратиться удалённо.
Оперативная помощь, круглосуточная диспетчерская служба, квалифицированный персонал. Так держать!
1
3
Garry Kapanadze
Level 6 Local Expert
April 12, 2020
Непонятно куда обращаться в случае аварийной ситуации в выходные или ночью, об этом нет никакой информации. В общем люди как то работают и наверное что то делают.