Приехали с мужем ознакомиться с предложением по ЖК Квартал Марьино.
Нас встретил приветливый персонал, предложили чай, кофе, сказали где можно подождать. Только мы расположились на удобных креслах, как к нам подошли и пригласили к менеджеру. Так что ждать не пришлось. Всё было на очень высоком уровне!
Классный офис. На просмотры возят на микроавтобусе Хëнде. Машина всегда вымыта и выселена до блеска.
По квартирам - они с отделкой, но лучше делать своë и под себя. Двери со временем рассыхаются и не закрываются.
Все вежливо и позитивно!Информацию получил полностью.Менеджер Игорь профессионально показал,объяснил и ответил на все ,заданные вопросы.Очень хорошее впечатление об офисе и сотрудниках!Респект!
Никому не рекомендую ГК Самолет. Квартира наша в Жк Остафьево. Забронировали квартиру 3 июля в сданном доме, т.к нужно было срочно переехать. Но ключи получили только 17 августа. Оформлялись 5 недель, т.к самолет не смог подготовить доки для сделки. Это был ужас, что мы пережили (пришлось и посуточно снимать квартиру, таскаться со всей мебелью и 2-мя маленькими детьми). Сюрпризов от Самолета много. На 3ий день после брони квартиры, узнаем, что квартира продается только с мебелью. Мы согласились, т.к эта была единственная сданная квартира в этом доме. Еще 1 сюрприз ждал при приемке. В квартире перепутана подводка воды, т е горячая перепутана с холодной. 2ую неделю в ванной мыться не можем, в краннике стоит термостат и регулировать никак не получается горячую и холодную по причине перепутки воды. И еще нюанс, школа и садики переполнены. Вы не попадете в ближайшиую школу и сад, нас вот сейчас зачислили в 1ый класс в Остафьево. Идти туда 20 мин. Специально время засекали. Так что, минусов больше, чем плюсов.
Офис продаж ЖК « Остафьево» я посещала в августе 2019 года. Покупала квартиру. Поэтому мои впечатления могут быть уже некорректными по отношению к сегодняшнему дню. Очереди три с лишнем года назад в офисе продаж не было, такси , заказанное продавцом квартир комфорт класса с отделкой( заезжай и живи 😥), привозило и увозило потенциальных покупателей. Милая молодая девушка за высокой стойкой с приветливой, как положено, улыбкой встречала посетителей, предлагала пройти за столик, кофе, чай в ожидании менеджера. Менеджер, молодой человек приятной наружности с идеальной современной стрижкой в белоснежной рубашке в сочетании с чёрным желетом и зауженными брюками, идеально сидящими на его спортивной фигуре, поздоровался и деловым тоном ,экономя эмоции и не напрягая мышц лица преждевременной улыбкой, начал выяснять что именно я забыла в этой забытой Богом дыре, с недавних пор называющейся Новой Москвой. Всё с его стороны было выполнено по инструкции( начальству не к чему было бы придраться), плюс моя , сложившаяся не лучшим образом , ситуация - всё привело к тому, к чему не пожелаю никому! Сейчас вспоминаю как я читала ДДУ, который на 16 - ти листах, а менеджер твердит, что в первом квартале 2020 года, максимум в марте, дом буде уже сдан, в конце мая выдадут ключи…, скидки вызванивал ,якобы ,у директора… Он делал свою работу, за это ему и платят, за профессиональное рекрутирование людей, которым необходимо жильё с Московской пропиской по той или иной причине. Сладкоголосые менеджеры в ЖК « Остафьево» говорят об экологии, среднем возрасте в ЖК - 35 лет, о перспективе метро прямо под окнами , показывают красивый макет микрорайона по окончании строительства( а конца не видно и к нему никто не торопится). В итоге, дом был сдан в 2021 году, первое заселены были в мае, я звонила , звонила… Мне говорили, что позвонят… Только в июне 2021 года мне выдали ключи, но не просто, а если я подпишу, что согласна, что управляющей компанией будет ООО «Самолет Сервис». Квартира оказалась на 1,4кв. м меньше, чем по ДДУ, отделка требует серьезной переделки… Надо подавать в суд, чтоб вернули деньги за площадь и некачественный ремонт… Транспорт ходит плохо, автобус можно ждать по 30-40 мин. Маршрутные такси переполнены в час пик… Инфраструктура за три года не сильно поменялась: несколько магазинов, площадки во дворах без машин. Застройщика больше интересует вторая очередь домов, а не приведение в порядок пустырей, на которых покоятся остатки арматуры, обломков бетонных плит и прочего хлама , прикрытого глиной, на которой хорошо растут сорняки… Много вопросов по медобслуживанию, досуга, образовательным вопросам детей( детсады и школы). Это не Москва, только одно название : Новомосковский административный округ, а на деле - деревня с московскими и даже выше, расценками на жкх!
Приятное место, искусственные цветы, шторочки) из минусов: долго ждать менеджера, либо запись, либо живая очередь. Ждали больше часа. Достаточно приятный в общении персонал.
Грамотное ведение переговоров. Все условия обсуждались открыто и честно.
1
2
A
Anonymous review
December 6, 2022
Ну что тут написать, когда обещают все, что в мечтах у любого. Рядом метро, не сильно высокие цены, отделка, монолит. Все прекрасно.
На деле- ужас! Отделка - ад! Готовьтесь много переделывать, если хотите комфортное жилье. Слышимость- на этажей 5 вниз. Платежки - космос! Кап ремонт приходит уже через 1,5 лет. Лифт постоянно ломается. Про входные группы вообще молчу. Показывают одно, а на деле- НИЧЕГО общего с картинкой нет! Ставлю 2 звезды - только за московскую прописку!
Покупали квартиру у Самолёта в 2020 году. Приехали в офис, через 5 минут нас проконсультировал менеджер Станислав, сделал скидку на квартиру, потом он же быстро и грамотно сопровождал сделку. Был опыт обращения к другим застройщикам, например с А101 (самый жадный и пафосный застройщик) у Самолёта значительно лучше.
Много информации слышала ранее про этот комплекс, кто-то говорил, что это очень далеко, но я люблю сама лично убедиться и могу сказать, что я приятно уд влена, дома монолит+кирпич, вся инфраструктура на территории, сейчас от мцд Щербинка можно доехать на 4 разных автобусах за 10 минуту до комплекса, а в 25 году будет запущена ветка метро Русские Парнас в 1км от одного из домов. Квартиры с ремонтом, можно включить кухню, технику, мебель-это очень удобно. И это Москва - Московская прописка. Школа во дворе. Комплекс и район будет ещё расти, а цены однозначно поднимутся, потому что это один из хороших приемлимых вариантов Москве. Я благодарю менеджера Дениса, идеальный подход к клиенту.
Лично мне всё понравилось! Да, много клиентов, но это значит, что застройщик хороший и цены доступные! Специалисты очень грамотные, администраторы вежливые!
Всем привет! Купил квартиру во 2 очереди. Брал со скидкой. По рынку предложение было наиболее интересное. Отдел продаж во многих вопросах шёл навстречу, что радовало. Квартиру оформили, все ок. Покупал в 2020 году (ковидный год). Первой очереди квартиры сдавали с серьезной задержкой. Не буду врать, утверждая какой именно была просрочка, но она была существенная (не месяц и не 2). Люди уже в чатах начинали паниковать, приходили и коллективно скандалили в офис заселения. В итоге, все, Слава Богу, заехали. По поводу качества ремонта тоже информации достоверной не имею, но люди получили ключи. Возможно, что в тот год просрочка была отчасти обоснована. Ключи от своей квартиры, по срокам, которые были обозначены в договоре, я должен был получить в конце января текущего года. Но по сей день наш корпус не заселяется. Ни одна секция. Жильцов каждый раз кормят завтраками, сдвигают графики заселения, проводят встречи (целую одну) с представителями самолета, после которой нам был предоставлен новый поэтажный график сдачи квартир со смещением сроков аж на 1.5 - 2 месяца. В моей квартире за 2 месяца ремонт не сдвинулся с места. Только появились 2 дырки в стене после высококвалифицированного монтажа сантехнической разводки (дырки с обратной стороны стены). Каждый раз представители застройщика говорят о каких-то увеличениях численности строителей, но, друзья, работы не производятся. В моей квартире точно). Конечно же представители самолета ссылаются на сложную экономическую ситуацию, СВО и ковид, который когда-то помешал их планам сдать первую очередь вовремя и все пошло не по плану, но дом должен был быть сдан до начала СВО, с приходом которой и осложнилась экономическая конъюнктура. Друзья, спасибо, что дочитали это. Я прошу всех потенциальных клиентов, которые еще не склонили чашу весов в сторону самолета, семь раз отмерить, прежде чем оставить выбор за данным застройщиком. Если Вам предложат скидку, то посчитайте ещё минимум 6 месяцев аренды квартиры от официального срока сдачи, будьте готовы терпеть неудобства, связанные с переносом планов по датам переезда и готовьтесь к туманным прогнозам от застройщика по поводу передачи ключей после вступления в фазу просрочки. Похоже, исключение в виде задержки передачи ключей у самолета переросло в закономерность и есть все шансы, что это станет традицией.
Всем 🙌купили квартиру в 16 корпусе.
Аэропорт не смущает, вроде как уберут его! А так не часто летают. Не нравится то,что не пускают автобус в самом жк -есть квартира в 12 доме этого жк -но автобус так и не пустили.слышимость везде плохая ,не только в этом жк-во всех новостройках.
Не нравится ,что нет общего балкона-все будут курить в подъезде((мы не курящие и будем ругаться с соседями 🙈 надеюсь дадут ключи во время !
Приобрел 2 квартиры в 2021 году! Сделали независимую экспертизу по качеству отделки и внутреннему ремонту. Экспертиза насчитала, подали притенить , самолет отказал в выплате . Подали в суд . Суд выиграли , но самолет отказывается выплачивать деньги по ИЛ.
Больше 1,5 суток нет ни холодной, ни горячей воды. Вызывайте МЧС или полицию для доступа в место протечки.
Иначе подключайте воду и все расходы берите на себя. Я как собственник не даю согласие на перекрытие стояка, с учетом того, что воды нет уже более 1,5 суток.
Отсутствует холодная и горячая вода со вчерашнего дня, 08.06.2023.
УК не берет трубку с 18 часов сегодняшнего дня. Заявки на устранение проблемы, закрывают без моего ведома.
Операторы Самолета отказываются связывать с выше стоящими людьми.
Очень просторный офис. Много менеджеров Есть места для ожидания с диванчиками, кофе, вендинговый автомат, полки с книгами, есть небольшая площадка для детей. В центре миниатюра жилого комплекса. У менеджеров просторные кабинеты с презентационными экранами. Один минус, долго ждали кредитного менеджера. Их в субботу работало всего два.
Прекрасный персонал, вежливый, обходительный с новыми и потенциальными клиентами. Все постоянно улыбаются. Работают профессионалы своего дела: мастера обмана и "развода" населения. Вся информация про сроки сдачи корпусов в эксплуатацию, качество отделки и многое другое - всего лишь басни и сказки для наивных. После приобретения квартиры и обращения с вопросами очень ловко имитируют абсолютное незнание и прикидываются дурачками. Есть предположение, что сотрудников набирают в офис из потерявших работу актёров провинциальных театров. Будет время, можете зайти, но не верьте ни единому слову и наслаждайтесь плохой игрой бездарных заезжых артистов. Хотите купить квартиру, отдать деньги и немного (пару-тройку лет после указанных в договоре сроков) подождать выдачи ключей - Вам сюда! Не забудьте, что в Вашей квартире до Вас ещё какое-то время будут жить граждане из Средней Азии (строители). Любители экстрима, острых ощущений или просто не знаете, куда выкинуть деньги, - "Самолёт" - это Ваш выбор!!! Рекомендую!!! 😁
Вообще супер, персонал приветливый, дружелюбный и есть бесплатный кофе. Особенно хочу отметить девушку Оксану из УК, она провела мне отличную ознакомительную экскурсию по ЖК. Самолёт one love!
✔️Отличное обслуживание.
✔️Все подробно объясняют. Для особо одаренных могут несколько раз повторить
✔️ Есть шоурум
✔️ Вкусный кофе - ванильный капучино. РЕКОМЕНДУЮ
✔️ Забыл случайно зонтик. Сохранили до следующего моего приезда в целостности и сохранности, ещё и кофе угостили.
Данное место сложно оценивать но работа сотрудников не вызывает нареканий. Вежливо встречают и готовы помочь в самых разных ситуациях, не спуская всё на тормозах с мыслью 'само как нибудь решится...'
Вячеслав
Level 26 Local Expert
February 7, 2024
Купили квартиру с сертификатом на мебель дочки Самолета. Сумма сертификата 350 тысяч. Это просто ад, 3 месяца мы бегаем за этой компанией чтобы получить эту мебель: кругом хамство, наценки 35-40% на всю мебель, мебель самого худшего качества, часть мебели пытались доставить поврежденную, любая замена 5-6 недель.
По самой квартире: постоянно перегорают лампочки, не работают лифты, в подвале потоп и стоит вода по колено. Очень не советую связываться.
4
Танечка П.
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Нам помогли с выбором определиться. Хорошие , квалифицированные сотрудники.
Не приобретайте здесь квартиры.Нет транспортной инфраструктуры для выезда и в'езда в данный микрорайон,когда она будет построена это не известно и Вам эта компания не ответит.Принемайте решения Сами!
Персонал ответственный, попали наверное в такое время, что даже не ждали, приняли практически сразу. Все рассказали и продемонстрировали. Имеется парковка для авто. Есть возможность заказать бесплатно такси до 35км туда и обратно.
Кристина Иванова
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Очень понравилось посещение офиса продаж - здесь есть все условия для комфортного обсуждения и выбора жилья
Построены хорошие красивые дома.Удобное расположение жилья.Обслуживание многоквартирных домов и придомовых территорий слабое.Плохая связь населения с Управляющей организацией, очень много вопросов по эксплуатации домов и территорий.Непонятно как проводятся собрания Собственников и как работает Управляющая компания .
Очень хорошо справляются с обязанностями своими – вешают наваристую лапшу на уши.
О том, что будет метро (вот-вот построят) и о сроках сдачи вовремя. На самом деле, нужно понимать, что о строительстве метро у них нет абсолютно никакой информации, так как не они этим занимаются. О сроках сдачи отдельная история – нужно сразу готовиться и прибавлять 5 – 7 месяцев.
В принципе, у продажников и есть такая работа. Поэтому, если рассматривать со стороны обычного человека – покупателя, то нужно быть аккуратнее с информацией, которая исходит от них. А если рассматривать то, как они работают, выполняя обязанности впаривания продукта, то здесь всё на высшем уровне.
Сам офис очень комфортный, что не удивительно. Да и для потенциальных клиентов с удовольствием вызовут такси до ближайшей станции метро. В общем, завлекают, как могут.