Здравствуйте, коротко.
* Оставил заявку на обратную связь на сайте samolet.ru - прошли сутки, тишина.
* Набрал на горячую линию, переговорить с офисом продаж нельзя - не берут трубку.
* Записался на Zoom конференцию на 18:00, удобно! прождал на работе 1,5 часа, так никто и не набрал(ожидайте пожалуйста, сотрудник call центра)
* СМС через сутки - Владимир, добрый день! Спасибо за посещение офиса продаж Группы "Самолет". Оцените качество нашей работы – ответьте на 2 вопроса по ссылке, прошёл ответил:
- Сколько длилось ожидание менеджера?
- 1669 минут жду назначенную Zoom конференцию
Ответ, обратная связь, ау "Самолёт"?? Конечно нет, зачем.
Задерживают выдачу ключей по Договору Долевого Участия в ЖК "Новое Внуково". Полный игнор дольщиков. Сроки сдачи не озвучиваются. Горячая линия ничего не знает и тоже не отвечает на вопросы о причине срыва даты сдачи квартир.
Дома красивые, новый комплекс. Но уже сейчас ставить машины негде, хотя жильцов пока очень мало. И главное в часы пик особенно утром ехать до метро час - полтора!!! В душной переполненной маршрутке. Когда строился соседний ЖК Мортон, обещали построить съезды на Новокуркинское шоссе, но так и осталось обещанием. Сейчас застройщик обещает построить выезд на Пятницкое шоссе, но этому обещанию уже тоже много лет.
Для жизни локация так себе, если не пенсионер без авто:)! Отсутствие нормального количества парковочных мест,сложный выезд в час пик на мкад+совсем недёшево стоит новое жилье на данный момент (сугубо моё мнение)и полное отсутствие мест отдыха для горожан(окраина Мортона с лесом и Братцевский парк не близко, да и они не комильфо).
Обещали с видом на лес, получили с видом на соседний дом) сервис самолёта это отдельная книга) обещали полотенцесушитель, получили голую стену) обещали не обещать, но снова обещают)
Евгения Морозова
Знаток города 8 уровня
25 апреля 2024
Офис Продаж ЖК - место, где можно не только заключить успешную сделку, но и получить дельные советы от профессионалов
Покупали квартиру в ЖК Большое Путилково. Очень понравилось, нас проконсультировали сводили в шоурум. Оказали наилучшие сопровождение в покупке квартиры . Твёрдая пятерка и большое спасибо!
4
А
Анонимный отзыв
20 марта 2021
Мне понравился сервис . Офис продаж на 5 баллов. Угостили вкусным кофе, оттуда заказали бесплатное такси домой. Провели "экскурсию " по строй площадке, ответили на все вопросы.. Очень приятно. Это при том, что я не сказал ещё точно, готов ли я бронировать квартиру. Только из-за этого сервиса - спасибо, от души. А по поводу квартиры, я думаю, мне дома нравятся.
Вежливый, грамотный персонал, сделку оформили хорошо. Шоурум не соответствует фактической отделке от застройщика (фактическая хуже). Менеджеры говорят только о плюсах и умалчивают о минусах ЖК.
3
2
С.Л
Знаток города 13 уровня
20 ноября 2023
Все супер))))) мне просто нравится ) будет ещё больше нравится когда откроют прямую дорогу в митино .через Мир Митино к метро пятницкое шоссе !!! Скорее бы!!!
Все вроде пока хорошо и магазины открываются! Но одна проблема может вы решите!!?? По социальной карте не уедешь до метро Планерная, пенсионеров выгоняют из автобусов кричат только карты и наличка.!!?? Неужели нельзя их обязать что бы по социальной карте разрешали ездить !?пенсионеров и так мало сталось!
Занимался поиском квартиры в новостройке именно этого района и был три раза в офисе продаж... Нашëл наконец подходящий вариант и забронировал квартиру... Скоро будем отмечать новоселье...)
Безответственный застройщик. Ключи задерживают уже на год!!! Ничего абсолютно не говорят, просто пофиг на вас. Ждите сколько надо.
Сами поменяли все проекты. На картинках и презентация было одно в итоге все более скудно и дёшево. По проекту должно быть 4 лифта на подъезд в итоге три.
Наверно так в Москве везде. Первый опыт покупки квартиры
Добрый день! Оформили ипотеку, ДДУ уже месяц находится на регистрации, вместо обещанных 2 недель. Ни один менеджер не в курсе происходящего, не берут трубки, скидывают звонки. Отвратительная работа менеджеров!!!!! Абсолютно некомпетентные сотрудники! Только на сделке в банке мы узнали увеличение процентной ставки из-за некомпетентности менеджера, которая не учла условия сделки. И это только начало…. Уже страшно думать, как потом решать вопросы и недочеты по жилью непосредственно после сдачи дома. Также трубки брат не будут и отвечать непонятными фразами.
Была запись на выдачу ключей,пришли в назначенное время лифты не были запущены пришлось идти пешком на 24 этаж
1
Anton V
Знаток города 8 уровня
27 апреля 2022
Обслуживание выше всяческих похвал вас встретят угостят кофе чай и все такое. Менеджеры все сама любезность. Рядом большая парковка. Есть один нюанс - не стоить верить менеджерам на слово. Заливаются они соловьем расписывая преимущества. По факту все их слова остаются только словами не подкрепленными документацией застройщика и вы потом можете очень сильно разочароваться. Требуйте документов и не верьте ни единому слову.
Сам комплекс очень понравился современный, но плохая транспортная доступность - поговорила с людьми - до всех метро надо на автобусе добираться, и с утра все дороги стоят
Оценка не офису продаж, а проекту "Большое Путилково" в целом.
Каменные джунгли без каких-либо перспектив: соц.объектов нет, по-прежнему скорую придется ждать полдня из Красногорска (а не Химок или Митино, как было бы логично), ездить на переполненной маршрутке или нерегулярном автобусе. С школой/садиком пока не все понятно, зато понятно что за "парк" выдают 12 деревьев перемежающихся с плиткой. Вода будет ржавая, как и во всем районе, электричество регулярно отключаться.
Нормальные аптеки (с адекватными ценами а не х2), отделения банков - все в Москве. А здесь - пробки, гости ближнего зарубежья и очередь в детский сад (на текущий момент) - 6 лет.
В целом Путилково несколько лет назад передали Красногорску, чтобы Застройщик, подконтрольный одному очень влиятельному в подмосковье человеку, смог сделать то, что сделал: построить максимум жилья на 1 м2, закрыв перспективу дальнейшего развития района