Сегодня в первой половине дня посетила данную аптеку, нужен был препарат для лечения щитовидки. До сегодняшнего дня покупала его без рецепта! Сегодня мне заявили 2 фармацевта в данной аптеке- НУЖЕН РЕЦЕПТ! Лекарство не продали! Следом во второй половине дня знакомый пошёл в Живику- ему этот же препарат ПРОДАЛИ БЕЗ РЕЦЕПТА!!!!!!! До сегодняшнего дня посещала эту аптеку с удовольствием!
А вегодня как отвернуло!
Введи в заблуждение относительно программы лояльности и действия карты Живика. При попытке использовать 406 баллов, фармацевт заявила, что это всего 4р, хотя в программе лояльности четко сказано 1б.=1р. Так же, фармацевт сказала, что баллы вначале нужно накопить до определенного уровня. В результате баллы через 2 дня сгорели неиспользованные. При покупке карты лояльности сказали, что баллы можно использовать при любой покупке. На деле оказалось далеко не так. Баллы сгорают периодически, и использовать их можно далеко не всегда. Фармацевты либо намеренно вводят в заблуждение, либо не компетентны. Кроме того, одна из них, с кем я общалась по данному вопросу, особенно не горит желанием отвечать и не отличается приветливостью. Не рекомендую данную аптеку и сеть.
Постоянно захожу в эту аптеку, так как по пути. До сегодняшнего дня проблем не было... А сегодня я в шоке! Из посетителей была я одна. Два фармацевта. Я спросила сколько пакетиков порошка в упаковке ФЕРВЕКС за 183 рубля Мне ответили: 8. У меня не было оснований усомниться в ответе. Оплатила, сунула упаковку в сумку и что?! Прихожу домой, а в упаковке 4!!! пакетика! Это что? Некомпетентность? Обман? Мошенничество!?
Цены как и везде в аптеке. Удобное расположение. Рядом магнит. Остановка общественного транспорта. Вежливые фармацевты. Можно найти что то дешевле что-то дороже из лекарств.
Самая отвратительная аптека нашего го рода! На кассах работают жуткие хамки. Расскажу свою историю : недавно я зашел в эту аптеку купить капли для носа для ребёнка. На витрине стояли капли с большим сроком годности и я выбрал их, попросил продавца мне их выдать, пробил покупку, и тут я обнаруживаю , что у капель, которые мне дали , срок истекает через месяц! !! На все требования вернуть деньги или обменять товар - продавец отвечал отказом , причем в грубой форме. Сказали, можете даже судиться, мы вам нечего не вернем! Так и ушел я с просроченными каплями испорчеенным настроением. Купил потом другие в антэе на 50 ₽ дешевле! !
Цены уже стали не такие и низкие. Для начала привлекли клиентов и цены подняли. Есть аптеки где ц ены ниже.
И возмущена скидочной картой. Во-первых скидка действует по этой карте только на косметику, а во вторых заявленная скидка 15% оказалась всего 1%. И выяснилось это когда уже товары были пробиты, как сказали, что компьютер сам делает скидку, на разные товары разная, но 1% - это было сильно. Я была в шоке. Получила с 300 р. скидку 6 рублей. А клиентов об этом не предупреждают.
Очень не нравится эта аптека тем, что заявленное у них не соответствует действительности. На сайте "По аптекам.ру" смотрю лекарство, если у них дешевле - иду в эту аптеку. А там его нет! И так было два раза. Честно! вот что это за обман?
Некомпетентность фармацевт. Подсунула плоховидящей пожилой женщине упаковку с дозировкой лекарства меньше, чем пробила в чеке. Пришлось возвращаться. Ни извините. Просто "ой" и все.