Zhivika
200 reviews
January 23
Доброе утро! Вчера приобретали товары по адресу: ул. Инженерная 31, обслуживала продавец- провизор, Юртаева Ирина Витальевна, очень грамотный квалифицированный, компетентный специалист, грамотно провела консультацию по товарам и услугам, грамотно проконсультировала по уходовым кремам для лица, для эффективного результата, посоветовала, какие лучше пропить витамины для укрепления иммунитета, осталась очень довольна полезными покупками и обслуживанием, желаю вам дальнейшего процветания и хороших клиентов.
December 16, 2024
Добрый день всем!
Мне нравится наша аптека.
Всегда, когда обращаюсь, девочки приветливо и с пониманием обслуживают. Если нет в момент необходимого медикамента, закажут. Хирургическая чистота в любое время года. Благодарю.
1
November 8, 2024
Очень хорошая сеть аптек, клиентоориентированность на уровне, всегда помогут и подскажут, а еще очень удобное приложение, можно найти где что подешевле и поближе к дому☺️
4
October 20, 2024
Аптека прямо в моём доме, Белинского, 198, часто туда захожу. Сегодня провизор Высоцкая Юлия Александровна вела себя по-хамски, вызывающе, а когда я вышла и снова вышла, чтобы уточнить её ФИО, начала ещё хихикать и ëрничать. В аптеку приходят больные люди и пожилые, мне страшно представить как это сотрудник себя может с ними повести... Прошу руководство обратить на неё внимание.
1
3
April 17, 2024
Живика сеть аптек , то место которое посещаем регулярно. Отличная сеть, по дисконтной карте часто бывают скидки. Препараты чаще дешевле чем в других аптеках. Персонал вежливый, отзывчивый , в аптеках чистенько уютно. Всем рекомендую!
2
June 23, 2024
Сеть аптек Живика мне очень нравится, удобно оформлять заказ онлайн, устраивают и цены и система скидок. Бывает конечно же иногда фармацевты ворчливы, но это терпимо. Советую данную аптеку.
2
February 3
Если бы можно было поставила бы 0. Совершенно не довольна их обслуживанием, работают люди без образования и опыта, продают поддельные лекарства, обдирают, на лекарства цены задирают. Пытаюсь добиться справедливости, обращаюсь в Роспотребнадзор с жалобой
December 7, 2023
Часто хожу в аптеку Живику, она прямо у дома. Всегда все было отлично. Потом появилась новый фармацевт, вроде тоже приветливая была. Что случилось у нее видимо я уж не знаю, так меня ... чуть не отматерила... я за пеленками пришла впитывающими.. говорю есть, а она решила что мне нужны пеленки для УЗИ и так на меня разозлилась.... я в шоке была... конечно тоже ей ответила, так как не позволяю мне хамить.. вообщем, не приятно так стало... и все доброе отношение сложившееся годами перечеркнули. Я понимаю что им пофиг по большому счету, но в целом не приятно. Как нибудь зайду и напишу жалобу. Работаешь в сфере услуг- соответствуй!
13
15
January 20
Аптека на ул. Союзной, 8.
Почему нет цен на товарах на витринах. Спросила у фармацевта: одна грубость...
Я бы подошла, посмотрела цену на зубную пасту и никого не отвлекала.
Такая хорошая аптека была...
1
July 17, 2024
Удобное и большое помещение. Самообслуживание. Приемлемые цены, если это в наши дни можно назвать достоинствами. Внимательные провизоры и дельные советы.
1
August 26, 2024
Сегодня 26.08.2024 г. около 15:10 заказали лекарство Монурал для лечения острого цистита, доставить пообещали с 16:00 до 22:00. Лекарство не доставили. Домофон исправен. Больная 83 лет с острой болью сидела под дверью и ждала курьера несколько часов . Оценка работы службы доставки аптечной сети "Живика" неудовлетворительная.
1
1
February 26
Великолепно: заказал, известили о готовности заказа, приехал и оплатив, получил. Песня! Хороших вам покупателей
July 30, 2024
Много лет - только " Живика". Увы. Заказы стало неудобно делать. Думали, что - то изменится в лучшую сторону, но, напрасно. Очень жаль, не хотелось расставаться, но есть другие, более удобные варианты.
2
January 8, 2024
Отличная аптека. Доброжелательный персонал. Посоветовали приобрести в подарок косметику Клиник Дерм, мама в восторге от крема для глаз. Спасибо
3
January 11
Получаю льготные лекарства,то дозировки нет нужной,то вообще отсутствует частенько,а так хорошая аптека.
December 16, 2023
Большой ассортимент лекарственных препаратов. Перед аптекой есть место для парковки. Среди всех аптек данной сети здесь средние и низкие цены.
1
June 10, 2023
Мне очень нравится персонал в Живике на Данилы Зверева. Всегда обслуживают быстро и приветливо, подскажут акционные препараты. Никогда нет больших очередей, тк девушки работают слаженно и хорошо знают ассортимент лекарств.
5
1
September 25, 2023
Неплохая аптека ассортимент хороший В период акций цены приемлемые НО как-то зашёл в нашу аптеку Москва Улица первомайская и вижу картину девушка которая принимает обычно лекарства теперь моет полы а потом опять идёт принимать лекарства Это вообще как нормально
6
January 19, 2024
Мне все аптеки Живика нравятся, очень вежливый и отзывчивый персонал, ходить к ним одно удовольствие, в любом районе города
1
1
October 4, 2024
С меня два раза списали деньги и не возвращали , была в аптеке на красных командиров 27 , 24 сентября
1
2
October 15, 2023
Добрый вечер. Хочу поблагодарить коллектив аптеки сети "Живика". Огромный выбор лекарств. Чуткий коллектив. Внимательны. Спасибо. Артеменко А. Е.
3
February 11, 2024
Хорошая аптека, самая старая на пионерке, ходил сюда еще ребенком, всегда есть скидки и вежливый персонал
3
1
October 21, 2023
Отвратительная система продажи
Неуважение к потребителю. На товарах нет ценников или стоят коды, по которым лишь в терминале можно узнать стоимость. Код состоит из пяти символов. Пока дойдёшь до терминала - точно забудешь код. А как пожилому человеку с этим разобраться?? Как можно продавать лекарства, не указывая их стоимость?! Потребитель практически лишён возможности сравнивать цены на аналогичные товары и должен вслепую делать выбор...
На некоторых товарах и вовсе не указана их стоимость. На какие-то есть скидка, но от какой она суммы можно только лишь догадываться...
15
3
October 10, 2024
Вежливый персонал , обслуживание на высоте
3
February 15, 2024
Добрый день, заказали меликаменты на дом. В том числе и Кардиомагнил по одной цене, а привезли по другой и дороже... Могла бы сама сездить и купить полешевле... Как то нужно предупреждать ..
1
November 17, 2022
Хорошая аптека
Удобное расположение, персонал приветливый, улыбчивый, все посоветуют, подскажут расскажут, что лучше
И ассортимент широкий,всегда все в наличии, есть акции, скидки
10
August 2, 2024
Стоит на Инженерной 31аптекарь , которая не знает ничего, существует азитромецин который растворяется в воде 500мг , стоит и спорит.
3
October 21, 2023
После данного ответа на мой запрос, как клиента, что на прикрепленном скриншоте, моё отношение к данной сети с положительного поменялось на отрицательное. Туда вам и дорога!
И что главное - после моего приведенного аргумента, с их стороны, осталась лишь тишь да гладь. Видимо, клиентоориентированность пропала - значит, пропадут и клиенты.
2
4
October 6, 2024
Выручала ни раз
График работы до поздна удобен )
July 20, 2023
Близко к дому - можно не ломать голову как доехать. И режим работы удобный. Бываю не так часто, но случалось что и под закрытие забегала когда дети болели. Фармацевт подробно рассказала даже как правильно принимать антибиотик который нам врач выписал.
3
July 19, 2023
Здравствуйте. Купила у вас в аптеке глюкометр Verio reflect, 08.07. 2023г. Хотела проконтролировать сахар перед операцией. Глюкометр выдаёт некорректные измерения. Это же очень серьёзно. Такое чувство, что мне попался чей то возврат. На сайте производителя не регистрируется, звонила туда, оператор ничего сделать не смог, хотел сам зарегистрировать глюкометр. За неделю измерений, можно смело присвоить диабет 2 степени. Глюкометр, деньги на ветер, ещё и менять не хотят.
2
July 12, 2024
Аптека нормальная. Интернет заказы, бонусная система. Цены сильно плавают от района.
July 31, 2023
Очень нравится обслуживание провизора Булышевой Елены Викторовны в аптеке на Родонитовой 5.Всегда доброжелательна, порекомендует замену на отсутствующее лекарство, объяснит как принимать.
3
1
April 8, 2024
Цены на витрине и на сайте сильно отличаются. На витрине дороже намного. Нельзя просто с улицы зайти и купить нормально. Надо стоять в телефон тыкаться.
1
September 21, 2024
Екатеринбург Фурманова 127
Живу в этом доме ,как не придешь в эту аптеку цены самые высокие из всех Живик и других аптек
.приходится идти в другую
April 11, 2024
Всегда работают очень хорошие приветливые и грамотные девочки!
3
May 20, 2024
Очень вежливый персонал.
Всё знают, консультируют.
Благодарю!
3
December 21, 2024
Так то нормальный пвз, был, но потом зашился заказами.
February 20, 2023
Отличная аптека, хорошее обслуживание, всегда есть нужные препараты, можно так же получить совет провизора о препаратах жернетиках, цены адекватные,
5
1
February 12, 2023
Хорошая аптека, часто там покупаю лекарства, так как по интернет аптеке живика там бывают препараты по невысоким ценам. Очень вежливые провизоры
3
1
February 5
Очень вежливые провизоры.
November 26, 2023
Лекарств много. Доступное место. Нету перемещении между аптеками одной сети. Персонал образованный
January 22, 2024
В аптеке подскажут что лучше купить и подешевле. В аптеке лучше разбираются чем врачи
3
April 24, 2024
Хорошая аптека. Очень нравится заказывать предварительно онлайн
April 17, 2024
Хорошая аптека, приемлемые цены, большой выбор
December 15, 2022
Большая сеть аптек в Екатеринбурге. Сносные цены. Вежливый персонал. Цен на витринах не увидите не пытайтесь искать. То что сегодня стоит 700 р завтра может стоить 690 или 849.... Система ценообразования не подлежит анализу... Для начисления бонусов накопительную карту не обязательно таскать с собой, можно назвать продавцу номер телефона.
5
1
September 26, 2023
Хорошая аптека, большой выбор препаратов, только цены немного "кусаются".
2
July 6, 2023
Хороший выбор и обслуживание. Но чаще всего лекарства дороже, чем других аптеках Живика в пионерском.
3
October 2, 2021
Хорошая аптека,просторный и чистый зал. Грамотные фармацевцы. Всегда помогут и подскажут при выборе,если нет рецепта от врача. Обслуживают быстро. Лекарства, которые покупать приходится, всегда имеются в наличии.
Но ценовая политика высокая,даже через интернет-аптеку.
3
2
December 12, 2022
Аптеки, на ул. Опалихинская 27 и 21. Достойные цены, вежливый персонал, грамотные консультации, ни чего лишнего не навязывают, удобное расположение.
3