Каждый раз вода разная. Бывает набираешь воду и в чайнике идеальная чистота. Без накипи. А бывает накипи так много, что на 1 л все дно у чайника белое. В общем каждый раз надо кипятить и смотреть. Видимо иногда они фильтр не меняют, либо меняют, но поздно. А когда вода без накипи то 5/5