В гостинице не была, но бассейн класс, мы очень часто туда ходим отдыхать и сауна хорошая , всё чистенько. Единственный ньюанс горку поставили не удобно, когда съезжаешь с неё то смотри в бардюры влетишь. А так всё нравиться
Очень хорошее место для отдыха, зона барбекю, отличная сауна и самый лучший бассейн в области, вода с подогревом, опять же зона отдыха в бассейне, это лучший вариант из того что я видел в Ивановской области а номера для отдыха расписаны палехскими художниками, это просто не высказать словами
Очень все хорошо.персионал очень вежливый.бассейн великолепный вода теплая,чистая дизайн очень понравился как оазис много зелени.уютно.сауна очень понравилась.
Очень часто заказываем бассейн и сауну. Пару раз попадали на грязный бассейн, на дне был песок, стены в слизи. Перед нг тоже решили сходить. В итоге:вода была ледяная. Мы, в надежде на то, что подача теплой воды автоматическая, ждали чуда. Не дождались. Пришлось идти искать девушку с ресепшена. Нашли не сразу, на рабочем месте она отсутствовала. Попросили сделать воду теплее и как оказалось вся система запускается в ручную. Мы были последними, кто был в бассейне в этот день и на нас просто забили, типа и так сойдет. В итоге у двоих из нас бронхит, у двоих простуда. Через 2 дня но, а мы все болеем. Порадовали себя отдыхом
Проще дозвониться до президента, чем до администратора этого заведения. Хотели забронировать сауну и бассейн. Сначала нам ответили, что места на интересующие нас даты есть и для нашего удобства, чтобы мы выбрали подходящее время, нам все отправят в мессенджере. Обещали скинуть информацию на следующий день. В итоге идёт вторая неделя, как мы сами не можем дозвониться и дописаться. Очень хотели попасть сюда из-за рекомендации знакомых, но раз с нами не идут на контакт, придётся выбрать другое место.
Снимали в Живой воде бассейн и сауну. Очень хорошее место для отдыха всей семьёй. Чистый бассейн с теплой водой, уютная обстановка. Дети и родители в восторге. Обязательно вернёмся сюда ещё! Спасибо за теплый приём)
Впервые за 3 года путешествий по России,а езжу очень часто не взял телефон администратор. Хотя время 20:00 звонил 3 раза с промежутками. До этого было написано,что легче дозвониться до президента. Делайте выводы
Спасибо, огромное))) за отдых,за доброжелательность, за отзывчивость!!! всё на очень высоком уровне!!! Заметьте,в нашей полосе( имею ввиду,что не морское побережье)) тепло , уютно, комфортно, даже в 30° мороза спали с открытой форточкой!!! А завтрак на любой каприз)) Бассейн - отдельная песня))) и гейзеры,и горка,и балкон))( Спасибо, Евгения!!! Советую всем!!!( Были с детьми 7ми лет))
Недорого и комфортно. Для детей есть горка. Понравилось. Главное, что нет других людей, если заказываешь бассейн. Цены в будни со скидками. Если сравнивать цены с Иваново, так вообще бюджетный вариант. Всём рекомендую
Очень приличная гостиница с хорошое спа зоной. Постоянно здесь останавливаемся когда приезжаем в Шую. Очень приветливый персонал. А номера очень криативные.
Снимали банкетный зал, понравилось что на кухни всë есть, много разных тарелок, фужеров, стаканов. Отличная печь, с функцией микроволновки. Ничего кроме еды с собой не надо было везти. Подключен ноутбук, светомузыка. В подарок был час бассейна и номера для гостей. Бассейн с виду чистый, не много прохладный. Номера уютные, чистые.
Приветливый персонал. Остались довольны отдыхом!
Очень хорошо отдохнули, вода хорошая и бассейн большой, дети с горки катались. Вроде маленько вода прохладная. А так чисто и есть фен. Туалет. Круг. Ещё придём
Хорошие номера, очень прикольный басик, отзывчивый и приятный персонал, душевные вкусные завтраки. Вообще невероятное соотношение цена/качество. За 2200 в сутки за двоих и завтрак, и час бассейна включены! Попали на сеанс в 21.00, были там одни, великолепно!
Всё понравилось:чистота, обслуживание, номера. Утром завтракали в
Завтракали в Рождественской обстановке. Живой огонь в камине, прекрасный стол(на200 рублей с человека) объелись! Мандарины, йогурты, омлет, сосиски, печенье, сыр, свежезаваренный кофе! А самое главное-атмосфера тепла и радушия. Спасибо!
Бронировали сауну, договорились на 16.00 по приезду сказали, что уже занято другими. Администратор всячески пыталась нас убедить, что мы не звонили и заявку не оставляли. Но, когда мы попросили показать рабочий телефон и он любезно согласилась на это, увидели, что звонки были. По факту, мы приехали с Иванова, потратили время и деньги, и в итоге не получили тех услуг, которые нам обещали. Не рекомендую данную сауну, чтобы не тратить время, деньги и нервы.
Бассейн отличный, обслуживание на уровне, персонал вежливый, раздевалки и душ всегда чистые. Есть сауна. Можно отдохнуть и небольшой компанией и с детьми. За доп. плату водопад и подводные массажные струи . Для деток есть горка.
4
1
Show business's response
Д
Дарья Тореева
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Не плохое место, но вода в бассейне холодная, в душевой уже пахнет старой сантехникой, пора заменить, в других местах более уютно, чем здесь, не зацепило данное место
Замечательный отель, номера удобные, отличный ремонт. Красиво. Комфортная кровать. (Не эконом класса) Чистое белоснежное, постельное белье.
Милые, достаточно завтраки.
Персонал очень приветливый.
Для нас, посетителей отеля бассейн был бесплатно.
Искали место, чтобы поспать между долгими поездками. Выбрали данное место.
Вежливый мужчина на ресепшене, везде чисто, ничего не сломано. По-домашнему даже :)
Можно смело заезжать 👍
Очень уютно, хороший персонал, лечебные тренажеры, из минусов завышена цена на бассеин и сауна оплата отдельно.Есть парковка ,но добраться 500 м по дороге к живой воде сложно, она вся в ямах.
На сегодняшний день комплекс продан другим людям ,где администратор (китовская женщина)общается грубо с клиентами идти туда не хочется,к сожалению.
Неожиданно отличное место. Хорошие завтраки, превосходные номера, ненавязчивое и внимательное обслуживание. Только дорога к отелю так себе. Но это уже проблемы коммунальных служб.
Пытались по телефону заказать номер. Звонили минут 20. Ни кто не взял трубку. Отправили сообщение на ватсап. Прочитали к вечеру след.дня. Видимо много работы, нет времени отвечать на звонки. Такое отношение к потенциальным клиентам отвратительно.
Бываем там почти каждую субботу, очень нравится начиная с персонала и затем бассейн сауна. Спасибо большое за их труд ,отношение к посетителям. Здоровья всем ,кто там работает!!!