Отличный суши-бар! Всегда свежие продукты, вкуснейшие роллы и сашими. Обслуживание на высоте – вежливые и внимательные сотрудники. Атмосфера уютная, идеально подходит для ужина с друзьями или семейного обеда. Обязательно вернусь снова!
Сделал заказ сета "хорошая компания"в жиши суши Артемовский 14.02.25г. в 18ч. с доставкой на 20ч.30мин.,уточнил вовремя ли будет заказ, ответили утвердительно, заказ не был готов на данное время.Далее через кол-центр по номеру +79676300317 который по своей сути ни на что не влияет, только как посредник между точкой и клиентом и его помощь заключается только в уточнение инфы у точки и передача её клиенту. Связали меня с точкой, которая пообещала в 21:30 что заказ будет у меня, но...его не было.Дальше не брали трубки,также в 22ч связался через колл-центр с точкой которая сказала что курьер уже едет.(удаленность 10-15 минут).Итог 22ч.15мин.заказа так и не было. Курьер был у дверей в 22ч30мин.если бы не ребёнок который ждал 2,5 часа роллы и отказывался что либо есть(потому что обещали и ждал в расстройствах),сам бы заказ не принял.Итог за все это!!!!на след.заказ предложили 10% скидки.В свое время за такое опоздание заказ отдавали либо 50% скидка,а пиццу например вообще бесплатно.Руководители если у Вас нет штата работников предупредите клиента заранее,что будет большая задержка,а он в свою очередь примет решение ждать надеятся и верить или быть может заказать в другом месте ИЛИ уже за такое время ожидания сделать самому ребёнку роллы.
Ну и с маркетингом поработайте,скидка 10% на след.заказ это ни о чем!!!Не рекомендую делать повторный заказ в данной точке, хоть какой бы продукт не был вкусным и качественным,потому что самое главное отношение к клиенту,его времени и нервам.
Ужас!
Заказывали роллы в будний день, заказ был оформлен за полтора часа до назначенного времени, по итогу в назначенное время роллы не приехали, подождали 20 минут, позвонили узнать в чем причина опоздания, ответ убил "извините мы не успели приготовить..."
Через час от назначенного времени звоним повторно, в ответ, "роллы готовы, ожидаем курьера" по итогу роллы пришли через полтора часа от назначенного времени, горячие роллы, были уже холодные...
Суть, если не хотите долго ждать, выберите другую компанию