Позвонив диспетчеру и задав вопрос о том, почему не своевременно уведомляют жителей МКД об отключении горячего водоснабжения, мне в грубой форме было отвечено, после чего, спросив за сколько по времени они должны уведомлять жителей мне диспетчер опять грубо ответила и бросила трубку. После чего я стала звонить неоднократно и после четвертого звонка она взяла трубку и ответила, что она со мной не будет разговаривать и опять бросила трубку. Я стала снова звонить к ним , диспетчер так и не соизволила поднять трубку. Позвонив ещё на один указанный на сайте номер, на мою просьбу мне сказали фамилию этой грубой женщины диспетчера, которая является Кичаева Анжела Юрьевна. Так вот прошу принять меры в соответствии с законом к такому диспетчеру, которая за наши же деньги сидит там и не выполняет свои обязанности, и к тому-же грубит жителям МКД, дома которых находятся в управлении жилсервиса. Она как минимум за наши деньги должна с нами уважительно разговаривать, а не грубить, и уж тем-более когда звонят не игнорировать .!
Когда будут подъезды чистые?!И будет приятно ходить к вам?!Всегда чем то не довольны вы,когда обычные люди приходят к вам за решением проблем,только вы не чего не решаете!
Действительно, одной звезды и то много. Не знаю куда уже обращаться. Уже не первый год канализация течет в подвал, земля в подвале вся мокрая. В подъезде просто нечем дышать. Заявки сделанные через диспетчера не выполняются. Такое чувство, что их даже не фиксируют. Обращались в Роспотребнадзор, был суд, а толку нет.
Одной звёзды и то много!!! Кассиры грубые , разговаривать не возможно!!! Сдачи нет у них никогда. На любой вопрос начинают скандал! Руководство жилсервиса, вы когда внимания обратите на жалобы людей!!! Мало того ,что толком дома не обслуживаете , так ещё и в кассах черте что творится 👎👎👎👎👎👎👎
Диспетчер хамло, общение на повышенных тонах. Свои обязанности не хотят выполнять, пытаются скинуть вас на тёмные схемы. Сначала на осмотр присылают слесаря, тот в свою очередь выставляет свою цену за работу, но не через УК, соответссвеннобез каких либо гарантий, а если через УК, то оглашают какой то не понятный и не обоснованный объем работ и соответственно двойная и даже тройная цена. Хотя прайс-лист на оф. сайте совсем другие. Объяснить объем работ отказываются, в случае не согласия отправляют в сторонние фирмы, Но в случае аварии, обязательно сошлются на то, что работы выполнены не ими и снарушениями ПАСПОРТА МКД, соответственно ответственность за замену общедомового имущества ложится на собственника помещения.
В итоге вся их деятельность очень похожа на мошенничество.
Сегодня обратилась в приёмную с заявлением. На втором бланке, который должен остаться у меня, секретарь(это я уже сама догадалась, что она секретарь,т.к.представиться она и не собиралась) мне написала № заявления. На просьбу указать ФИО принявшего заявление последовал разговор:
-Мы не указываем, кто принял!
-На основании чего?
-Того!
-На основании какого документа?
-Такого!
-Я обращусь в жилищную инспекцию!
-Да пожалуйста!
-То есть вы отказываетесь?
-Конечно!
И это организация, которая работает с людьми!
Отвратительная УК, только собирать деньги, а больше ничего не делают, ни дворники, ни технички, ни дизинфекции, вообще ничего, даже в подвалах перекрывающие краны не работают и никто не собирается менять, на них управы нет, Администрация, Жил. инспектор, все почему то их выгораживают, не понятно, почему такую УК держат, столько много на них жалоб и они так и дальше собирают денежки с жильцов.... 🤔🤔🤔
Компания зарегестрирована в г.Новосибирке,в кассе хомят,в бухгалтерии спросить и чего то добиться не возможно,квитанции на оплату присылают после 20-го числа,ремонт в подъездах не производится по двадцат,тридцать лет(не говоря уже о кап.ремонте.
Второй день пытаюсь дозвониться, диспетчеры не отвечают, всегда занято, отопления нет по всему стояку, по кузнецкой 26, проблему ни кто не решает!!! Ужасная контора!
Двор не убирается ни летом,не зимой,про благоустройства двора вообще не слышали.Подъезды убираются раз в год.Лампочки в подъезде перегорают постоянно,проводку так и не отремонтировали. Оплачиваем услуги которые не предоставляются.
Добрый день. Почему дом по. Коммунистов 25 днем не чистят. Пройти невозможно. Уборщицы нет как будто. Раз в 10-12 дней уберает. Стоят вещи непонятные в подъезде, спрашивала так сказали уборщица не обязана их выносить. А кто должен если не уследили? Другие жильцы?
Купил квартиру и только потом узнал, что там управляющая компания Жилсервис. Знал бы, не стал там покупать. НИКОГДА, НИЧЕГО хорошего о них не слышал и сам сказать не могу
Кассиры в общем то адекватные. В бухгалтерии дают справки на субсидиюбез проблем.Пару раз общалась с диспечером. Вопросы разрешались. Вобщем устраивает контора.