Хуже управляющей компании не встречала. Подъезд грязный, никогда не убирается, капремонта сто лет не было. И эти облупленные стены , покрашенные самой душманский зелёной краской. Лифт не ремонтируется по несколько дней. Оценка неудовлетворительно.
Начался покос у дома 114 по будапештской улице . Человек который занимается покосом не знает что надо заправлять леску в катушку , Ходит шумит и это всё без результата . Не понятно кто занимается садово-парковое хозяйством кусты превратись в деревья .
Жаль, что нельзя поставить в оценках "0", или даже "-1". Ужасная на всей организация. Обслуживаемый ими дом запустили дальше некуда. Постоянная грязь, На всей территории работает только один дворник, постоянно мошенничают в мелочах. Недавно на подъезде по адресу: СПб, Дунайский пр. 43/1, 17 подъезд, появилось объявление, что сменилась обслуживающая компания с Цифрал .сервис на какую-то стороннюю и сразу в платежку был включен счет на их услуги. Связался с Цифрал Сервис и выяснилось, что договор ни кто не расторгал и заключали его жильцы подъезда. Счет за услуги Цифралу оплачен до конца декабря 2020, а эти деятели навязывают доп.услуги ни с кем не согласовав и уже выставляют счет.
24
Е
Елена
Знаток города 12 уровня
23 августа 2022
Уборка в парадной не выполняется месяцами. Мусоропровод не чистится. Пока не напишешь жалобу, ничего не уберут. Крыша течёт уже несколько лет, но ЖКС 3 с этим ничего поделать не может. Некомпетентные сотрудники.
Зачем так топить при периодическом протапливании? До батарей не дотронуться!!!!! Дышать нечем, головы раскалываются!!! За окном +15 и неизвестно когда похолодает! А потом еще счет придет на это безумие. Не можем вызвать сантехника в течении недели!!! по горячей линии не принимают заявку, говорят это распоряжение руководства Это как????? Для чего тогда нужна такая УК ???
12
Л
Лилиана Ш.
Знаток города 5 уровня
19 апреля 2022
Присоединяюсь к отзывам.Проспект Славы, 29. За зиму ни разу не убирали подъезд. Батареи очень горячие, а на улице +10. И это 19 апреля. Звонила в контору. Приходили, измеряли температуру в квартире. А толку? Наведите порядок в доме.
Хочу выразить благодарность генеральному директору Серебрякову Александру Валерьевичу за оперативное решение возникшей у меня проблемы и подробное объяснение ошибок, которые были мной допущены.
Заявки принимают, но выполняют раз от раза. Дозвониться крайне тяжело, оператор берет трубку потом по 15 минут соединяет с нужным сотрудником. В кварплате постоянно "придумывают" оплату новых услуг
Довелось побывать...жуть! Никто ни за что не отвечает! Хуже конторки не встречала, директора Серебрякова АВ видимо пора менять, раз элементарно не спавляется с контролем выполнения обязанностей своих сотрудников - не говоря уже о том, что дозвониться невозможно в аварийную даже в экстренной ситуации, приходилось даже 112 набирать, прорвало гор.воду в подвале...парило, ничего не видно было в парадной, на прием записаться невозможно, в парадных жуть что творится. Работают хамки трамвайные, не иначе. Сидят попивают чай толпами, и у них нет время!!! Такой наглости не встречала. Есть еще 2 квартиры, там ИДЕАЛЬНЫЙ ПОРЯДОК ВО ВСЕМ, ВСЕ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ, не нарадуемся на управляющие компании, здесь НЕЧТО.....всех гнать и наказывать, чтобы на повадно было.
Очень хочется, чтобы вы находились на своих рабочих местах..Школы работают,детские сады, социальные службы и налоговые органы и т.д., а вы находитесь на удаленке. Совести нет у вас.
А что там в этом так называемом СЕРВИСЕ может нравится,оплачиваю услуги без задержек,долгов соответственно не имею но в ОКТЯБРЕ 2019 г.,приходит КВИТАНЦИЯ от суммы ШОК,стоит количество проживающих 7 чел.,и горячая,холодная вода насчитана на СЕМЕРЫХ.Пишу в бухгалтерию на e-mail,ответили что ошибочно начислили и в следующем месяце будет сделан перерасчёт и всё исправят,но приходит квитанция за НОЯБРЬ 2019 и опять та же хрень кол.чел 2 и расчёт соответственно на двоих.БЕЗ ПРЕДЕЛ!!!
Отвратительная компания!не чего решить не могут . Домоуправа вообще не чего не знает. До организации не дозвониться. Всегда хамят!!! Дополняю свой отзыв) вчера 27.08.2019 приехал в жек так как по телефону выяснить не чего не смог. Взял ребёнка так как не с кем его было оставить. В результате сидела полная женщина сначала называлась секретарём после того как я сказал что весь день сижу с ребёнком без холодной и горячей воды мне ответили а почему у вас ребёнок не в саду а дома.!! Какое ее вообще дело!! ?? После того как я спросил где написать жалобу мне вообще было сказано я не секретарь а замещаю ее !!кого там сажают и держат на местах?? Просто одно хамло!!за что платить не мыслемые кварплаты??? За то что бы хомили нам?? И не могли не чего решить?? Просто отвратительная компания!!
Очень сложно дозвониться! Ожидала очереди по "многоканальному"! телефону не менее 20 минут. Это по вопросу, что в личном кабинете (не в квитанции!) выплыл долг за сентябрь в 1936.40. Такой суммы не было, все квитанции были около 3-х тыс, оплачены. За сентябрь с небольшой задержкой - была в отъезде. Дозвонилась, сказали, чтоперерасчет. Нигде перерасчет не произведен. А в квитанции за декабрь появилась пеня! За что?
Не верю положительным отзывам. Лукавят. Компания ужасная, дом в кошмарном состоянии, ни убирают, лампочки на "черной лестнице " не горят, двери хлопают от ветра, а за свет общедомовой начисления 98 рублей и это летом, а я плачу по счетчику 270 руб!!! Отопления до сих пор не дали, а у всех кого не спрошу уже есть, мерзнем при 2 градусах. Сейчас, дозвониться не возможно, затаились, как мыши. И перейти в другую не можем, не получается, есть у них "своя рука" , у администрации есть видимо интерес.
28
1
С
Сергей Ш
Знаток города 6 уровня
10 января 2022
Отвратительная компания,так же как и руководитель!!Прокуратура плачет по ним!!!Заботятся только о деньгах и как их быстро получить а на людей наплевать!!!Неисполняют своих обязанностей!!!
9
А
Анастасия
Знаток города 9 уровня
1 декабря 2021
Худшая организация. Не реагируют на обращения и никогда ничего не знают! Бросают трубку, не дают договорить, не решают проблемы и даже не хотят слушать. Наплевательское отношение к людям.
9
А
Анонимный отзыв
14 октября 2019
В июне сего года техник ЖКС-3 оформила Акт о поверке счетчика ХВС. На протяжении уже 4 !!! месяцев не могу добиться правильных данных в счетах за потребление холодной воды. Более того в одной из квитанций при потреблении 2х куб.метр. воды за месяц начислили 16,7 за водоотвод! Безобразное отношение к документам и начислению по счетчикам индивидуального потребления.
Всё об этом холдинге прибалтов Сити Сервис, "дочкой" которого и является ЖКС №3 станет понятно из:
Источник расследования: MR-7.ru mr-7.ru/articles/210054/
Сообщество "Мой район" в соц. сети: vk.com/mr7
ЖКС №3 — компания с «решениями мирового уровня» › Новости Санкт-Петербурга › MR-7.ru
mr-7.ru/articles/210072/
Мутная, но всё-таки удивительная организация. Этакий коммунальный хогвартс. Иметь сотни миллионов долга перед ТГК, Водоканалом и др. и при этом оставаться на плаву.
Поговаривают, что хочет обанкротиться и возродиться под именем ДомСПб.
Вот яркий пример олигархии с иностранным участием (80% Литва).
Самая отстойная ЖКС. Качество услуг ниже плинтуса. Работа с теми кто получает их "услуги" на отвали не мешай. Уборки в подъездах нет. Лифты постоянно ломаются и стоят. Их работу точно кто-то покрывает. жалобы на них безрезультатны.
25
1
T
tsgbud.104.1
Знаток города 6 уровня
14 сентября 2019
11 лет жила в многоквартирном дом, в котором управляющей компанией было ООО "Жилкомсервис №3 Фрунзенского района", полагаю достаточно для того, что бы дать такую оценку, можно было поставить пять с минусом, но такой оценки нет, а жаль. На фото люк на придомовой территории, отмостки, элеваторные узлы, окна в машинных помещениях, где находится лифтовое оборудование, притвор клапана мусоропровода на лестничной клетке.
Такое впечатление от ожидания ответа оператора, что дозваниваешься до кремля! Никто ни за что отвечать не хочет!
8
А
Анонимный отзыв
4 декабря 2019
Занимаются отжатием домов.
Подделывают документы о собрании собственников!!!!
Лучше бы занимались уборкой парадных, ремонтов лифтов и заменой текущих труб.