Въехала на Ярослава Гашека д.4к1 в мае 2023 года. Месяц просидели без горячей воды, а по объявлению должны были лишь 2 недели. В июле 2024 года ситуация начинает повторяться. С 1 июля не было горячей воды, 15 в 10:00 обещали дать, но сперва перенесли на 15.07 на 21:00, вечером перенесли на 16.07 на 21:00, а вот работники (которые копаться в подвале стали лишь 2 дня назад) сказали в ближайшее время не ждать горячую воду. У меня вопрос к управляющей компании, вы там издеваетесь над людьми??? Или может опыты ставите??? Я 20 лет живу в этом прекрасном городе и лишь
Просто там работают "странные люди"
Приезжают сотрудники ЖЭКа на работу с громкой музыкой и летом когда у ребёнка каникулы! Трактор который вечность стоит под окнами заведеный! Сигналят! Окна невозможно открыть!
Они на работе и им плевать на всех...
В подъезде уборка только после жалобы! Постоянно грязь!
Камер нигде нет. Ни в подъезде, ни в лифте! От этого люди сорят, портят имущество. Да поставьте вы камеры! Может и жалобы на грязь в подъезде прикратятся!
Мусорные баки убитые, разбитые!Горы мусора под окнами! И всех все устраивает!
С 14 октября начался отопительный сезон.У меня нет отопления в одной из комнат,позванила в эту компанию,зарегисрировала заявку.Неделю они работают с заявкой.Тепла нет,а деньги они возьмут
ТСЖ набирает на работу кого попало. По русски ничего не понимают, не говорят. Прислали газонокосильщика, очень старательный работник. Скосил цветы, которые привезли и выращивали мы сами 2 года. Спасибо вам всем. Настроение испортил, нанес непоправимый ущерб. Раз уж больше нет вариантов, организуйте сопровождение в виде переводчика-ботаника
Недавно переехали по адресу Купчинская ул., дом 10/3, 2 парадная. Уборки нет вообще, площадка с мусоропроводом не убирается, говорю только про третий этаж. По всей видимости жильцов все устраивает. Еще один факт меня возмущает, как мыши или крысы (в уменьшенном виде, они на одну внешность) могут бегать по парадной лестнице, и как они попадают в квартиру? Если ситуация не будет меняться в лучшую сторону, буду рассылать фотографии и писать на всех сайтах, в администрацию района,города, о вопиющем беспорядке
Контора, которая поставлена, чтоб зарабатывать. Деньги. Заявки не выполняют. Всё время ссылаются, что это платная услуга. Заменить фановую трубу,за деньги, заменить полотенцесушитель за деньги, заменить батарею за деньги. И ничего, что это в большинстве своем, общедомовое имущество? И за это, отвечает обслуживающая организация .Данные услуги уже заплатили в квитанции. Люди меняются, а установка такая же.Сосать из жильцов деньги. Уважаемые жильцы, у всех есть интернет. Чтоб Вас не дурили задайтесь вопросом, кто и что должен делать. Если Вас не услышали. Задайте вопрос, куда жаловаться. Думаю если жалоб будет много. Возможно!!!! кто то получит по заслугам.
Отопления по Будапештской 114 так и нет! Заявки не выполняются, хамят и "ничего не могу, только принять заявку".Бросают трубки, ни на какие вопросы не отвечают. Явно чья-то " Кормушка для верхушки", раз безнаказанно творит что хочет эта контора, и управы на нее нет. Даже прокуратура не идет дальше импровизированных "проверок", и это вымя продолжает кормить своего хозяина...
Нашему дому в августе будет 50 лет со дня сдачи в эксплуатацию а двери межтамбурные стоят со дня постройки! Жкс куда уходят деньги на капремот???! Замены не добиться!
Нет отопления в угловых комнатах. Температура в жилых помещениях + 14 . Звоним везде и пишем- результата нет. Просто замерзаем.
Безобразная работа насквозь прогнившей конторы. Про отсутствие уборки лестницы и вечную вонь текущей канализации их подвала уже и говорить не приходится
Ужасная организация,парадные не моют от слова совсем,мусоропровод вечно забит мусором,а крысы наши соседи ,которые уже прижились наверное пожизненно,подходов зимой было не видно,вообще как можно так?! Летом вонь в парадной от мусорной камеры идет просто мама не горюй,и тараканы,про тараканов от мусорной камеры которые в парадную ползают я просто молчу,Димитрова 17.
Отвратительное обслуживание, не убирают и не моют лестницы. Недавно в подъезде стояла вонь от мусоропровода, так ЖКС 3 мусоропровод почистил, но потом зачем -то опрыскал стены дихлофосом, который сильно попортил краску на стенах. После сего злодеяния ядовитый запах стоял в подъезде ещё больше недели.
Ужасная компания.Парадные не убираются совсем!!! .Окна вставлены только на первом этаже 5 лет назад .( отмытие бабла)Позор.
У подъезда какие -то страшные заплатки все делают .Неужели нельзя сделать все по -человечески ,чтобы и красиво и чисто .
Видимо не в данной компании.👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽
7
S
Sweety B.
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Жильцы дома по Дунайскому проспекту 37, корпус 1!!! В доме полнейшая АНТИСАНИТАРИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
УК!!!!!!! Просто ЧЕРТИ!!! ГВС и ХВС отключают одновременно, не выясняя причины! Один сантехник на весь дом, где это видано! А если оставляешь заявку диспетчерам, то они в ответ хамят, грубят и кидают трубки!!! Явно там работают "люди" без высшего образования!!!!!!!! Ведут себя неадекватно и невоспитанно. Где этикет ???????? Хамы!
Писали обращения с жалобами, чёткого ответа мы не услышали!!! До сих пор никто не моет подъезды (где рабочий персонал????????), пол в подъезде словно стадо баранов, свиней и коров ходят целыми днями, воняет крысами, не производятся замены входных дверей, стены ободранные. В зоопарке чище будет!!!!! Где капитальный ремонт??????
Зачем к людям относится по-свински?! Просто не понимаю. Хорошего отношения не заслуживаете!
Мы все-таки в первую очередь люди, а не животные!!!!!!!
Да, уж, так и до каменного века недалеко!!!! И в средневековый туалет ходить будем. Внизу одна большая глубокая яма на все этажи!!!!!!
Я в шоке от этого дома, такое ощущение, что живу не в многомиллионом городе, а на переферии, в заблудшем селение!!! Берите пример с жилых домов на Крестовом острове!!!!!!!
Больше месяца не могут решить проблему по Дунайскому пр. 37-1, в первом подъезде явно утечка из систем водоотведения, ужасная вонь канализационными отходами не продохнуть и влажность ужасная в квартирах на первых этажах.
Ужасная компания!Всё работают спустя рукава!лестницы не моют!с мусором вообще катастрофа!толпы крыс!а начальникам наплевать!!!
Ходила летом жаловаться,что мусорный контейнер полный стоит на жаре весь день около подъезда (фруктовые мошки залетают в квартиру,кусали ребёнка) а начальнику пофиг,отмазался что мол вывоз мусора и график вывоза мусора не их заботы!
Во дворе напротив видимо другая жкс там и чисто и опрятно!!!
Жаль нельзя поставить меньше. 13 лет живу по адресу Будапештская 106 к 2 на 9 этаже. И все 13 лет воюем с ЖЕКом. Каждый год у нас потоп! Звоним в контору, через пару дней присылают молодчиков, которые что то шуршат на крыше. После всего этого следует вопрос: "течет?". А чему течь то в ясный летний день? А потом снова дождь. Год назад из за такой протечки начали ремонт. Что я могу сказать? После недавнего дождя пришел конец свежему ремонту! Спасибо ЖКС!
Молчу уже о постоянных перебоях горячей воды (5 минут стоишь под ледяными струями и ждешь когда она хоть чуть согреется. Счетчик горячей, кстати, при этом крутится не забывает. Крысах, которые гуляют по лестничной площадке как у себя дома и домофоне, работающим с перебоями. Видимо, придется таскаться с жалобами по всем инстанциям, так контора без люлей как без пряников
Ужасная организация!!! Не выполняют свою работу по устранению аварийной ситуации на общедомовом имуществе. Более года не изволят добиваться исполнения судебного решения. На просьбы забрать исполнительный лист из суда и подать заявление на возбуждение исполнительного производства в ФСС, ЖКС 3, являясь стороной по иску, никаких действий не предпринимает, БЕЗГРАМОТНО отписывается в лице недалёких менеджериц, по телефону "якобы юристы" открыто хамят и посылают, сантехник из ближнего зарубежья нагло заявляет - идите и судитесь. И всё это остаётся безнаказанным, несмотря на обращение в контролирующие органы! Люди живут годами в аварийных условиях. Остаётся эту управляющюю организацию только засудить в полном составе. Нормальные специалисты, которых единицы, увольняются оттуда.
У нас каждый месяц теперь тарифы на все расти будут.Я зимой столько не поатила по квартплате.
Боюсь представить что зимой тогда будет.
Прокуратура по ним плачет.За безосновательные тарифы.
"Торгуют" базой по срокам замены счётчиков. После этого "не признают" акты замены, пишут в Акте опломбирования "пломба сорвана" и делают "доначисления" около 5 тысяч рублей. Линолеум поменяли только после 4 обращения, у них, на фотографиях он поменян. Если не снимут "доначисления" буду обращаться в Прокуратуру.
Ужасная организация. Прожгли лиеолеум пока подводки хол гор воды меняли. Поставили полотенцесушитель - атарый был горячий всегда, новый еле греет. Зкто два здоровых вентеля на него повесили для руки атланта. Тяжело закрыть открыть- и вообще зкчем они нужны? Деньги отмыть? Поменяли - потекло- вы все рабочие ушли вечером на отдых. Пришли переделывать на след день. В итоге два дня по работе моей - минус, пока ждал завершения. Еотом оказалось, срочно нужно менять батареи. Мои хорошие, на китайский тонкий ширпотреб - закрытого типа "бутерброд", внутри с пылесборником. ОтказалсЯ. Тепкрь кошиарят что я обязан им этим. И пугают бумагами и регламентом. Я видел эти тонкие батареи. Мне не надо такого чуда. Плюс теперь полотенцесушитель холодный, и чтобы пошла горячая вода, ждать приходится по десТь минут - воду прогонять. Ужасная компания
Отвратительная управляйка, должны работать для людей, а делают всё наоборот, чтобы люди мучились . Тарифы на услуги завышены в разы, в диспетчерскую не дозвонишься, нужно 10мин слушать музыку, чтобы услышать что все диспетчеры заняты, администратор трубку не берёт или вообще отключен, вроде как должен домами управлять не покладая рук, с нас же берут плату за управление домом ежемесячно. Ждал пол года, чтобы устранили протечку. Мерзопакостное поведение руководства.
В пятницу потекла батарея. Приехал мастер, сказал что заменят батарею бесплатно, создал заявку и договорились на понедельник в первой половине дня. Взяла отгул, сижу и жду целый день хоть кого-то, а в ответ тишина. Номеров телефонов мастера и где можно было б хоть что-то узнать, никто не дает. Стояк всего дома отключён. Обслуживание и коммуникация работников на грани " фантастики".
Отвратительное отношение к людям и своим обязанностям. Врут, не приходят по заявкам. Пенсионерка, инвалид, дитя блокады вынуждена жить в таких условиях. Как дождь, так течёт в квартире с крыши! А ЖСК 3 врут, что ремонтировали, и на составление акта попросту не приходят. В августе текло, они якобы отремонтировали. Сейчас октябрь - ровно то же.
Видимо только через суд с ними общаться.
Эта организация намеренно ведет дома в упадническое состояние!!!! Будапештская 89,к.1, в подвалах все трубы гнилые, все в протечках, сырость ужасная. Тараканы, крысы, клопы , мухи в парадных это само собой разумеющий фактор! Люди устали от такой обслуживающей организации. Двойные платежки по домофону, на жалобы жильцов не реагируют!!! Обезличенная, не подвластная нам группа лиц в составе коммерческой организации УК ЖКС-3 .
Если бы можно было поставить минус , то легко. Ужасная организация ,за что платят там людям. Большой вопрос , вообще проблемы решать не умеют , на все вопросы , ноль ответов , когда уже администрация возьмётся за данные органы !!!чтоб там начали работать и выполнять свою работу , Налоги и все остальное мы платим , можно получить сервис в ответ !?!
Совет: Отдавать силы на улучшение обслуживания домов (жителей!). Быть честными в труде и на бумаге..!!!УЧИТЬСЯ работать для людей, так как звучит ЖИЛКОМСЕРВИС!!! Где этот СЕРВИС???? Люди вынуждены сами следить за порядком, звонить, просить, предупреждать, сами что-то общественное ремонтируют!!! моют полы на площадках, чистят снег, убирают под окнами и т.д. ГНАТЬ их и брать власть в свои хозяйственные руки!!! К сожалению, не каждый может этим заняться.. НО, менять систему настоящего времени надо. Был раньше дворник на каждый дом, уборщица...Был порядок. А сейчас на одной уборщице 47 подъездов!!!!Может она их убирать каждый день??? НЕТ, конечно. Вот и ВСЕ!!!
19
2
В
владимир г.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Ужасная компания. Отопления нет во всей парадной и ответить почему тоже немогут. Рыба гниёт с головы, тот кто придумал этот дом спб и уехал в Прибалтику тот и виноват во всем этом бардаке который твориться. И пока власть неотберет обратно у них жкс так и будет всегда.
Ужасная компания ЖКХ 3 , не хочет выполнять своих обязанностей по уборке придворовой территории и лестничных клеток, хотя мы жители регулярно производим оплату ЖКХ, но результатов нет ! Несколько раз пыталась позвонить , написать в данную компанию , но результат оказывался единичным , и далее затишье ! И опять надо звонить , писать , это ведь за свои деньги ... нет нормальных руководителей , которые могли бы организовать уборку мусора и грязи на территории и лестничных клетках!!! Надо уходить от данной компании !!! Позор жкх3
По ул Я. Гашека д. 4 никак не могу добиться, чтобы регулярно убирали парадную №7. Вели разговоры и с уборщицей, звонила в управляющую компанию, но уборки нет. Подала жалобу 004, так оказывается на решение вопроса нужно 5 дней -это убрать парадную, которая не убиралась с 30 декабря (эта уборка тоже по звонку). График уборки не вывешен. С этим вопросом обращалась не один раз, но графика так и нет. Мусоропровод и бачки для мусора не моются вообще НИКОГДА. Буду подавать жалобу в вышестоящую организацию.
Проживаем на пр.Славы ,26/1 подъзд 3,.4 эт. Оплату производим полностью и во время. Подметают в подъезде очень редко,если убирают ,то только на 1 этаже,насчет помыть ,совсем забыли.Приходиться убирать самим.Кому платим, за что?Территория у подъезда ,возле урны ,скамейки не очищается.
Управление Жилкомсервисом №3.безобразное.Вышли бы из своих кабинетов и прошлись по территориям
Ставят в квитанцию на оплату повышающие коэфициенты без всяких оснований. Пересчет платежей по ЖКУ не делают. На запросы не отвечают. Все звонки принимают операторы колл центра, которые ничего кроме как принять заявки не могут. Заявки не исполняются. Полный бардак. Нужно менять эту организацию. Ужасный сервис.
Кто нибудь знает как вызвать водопроводчика? И вообще почему люди которые живут на Будапештской улице дом 71к. 4 должны трубы менять за свой счёт.? Куда идут деньги за капремонт?
Впервые встречаю такую отвратительную ук! Откровенное Мошенничество по всем фронтам! Квартплаты взвинчены донельзя,мне кажется, таких нет во всем городе. Мифические услуги,которых нет на самом деле,зато денежка взымается за них регулярно, и не дай Бог задолженность, «награбленное» будет отжиматься рьяно,лучше б так резво свои обязанности выполняли.Подъезды не моются никогда,капитального ремонта не бывает. Что говорить о кадрах,работающих в данной организации-некомпетентное хамло,либо тупо мошенники,постоянно пытающиеся урвать себе кусок. Была там девушка юрист(наверное,уже вернулась из декрета), так эта особа гопница и разводила ещё та. Не понимаю,как эта шарага,именуемая управляющей компанией, остаётся на плаву много лет…
Не "Дом СПБ " , а "Рога и копыта" Это больше подходит для этой компании, Не реагируют даже на заявки .После протапливания 13/09 потекло в месте соединения крана и тубы. Два года назад их же водопроводчик устанавливал батарею ( качество работы очевидно).Вызвала аварийную службу(отключили стояк, слили воду), оставила заявку в ЖКС№3.Аварийная служба сказала, что до тех пор, пока не исправят брак в работе сантехника, воду подавать в батареи не будут. Придя домой 16/09 обнаружила опять воду на полу и горяченную батарею. .Опять вызвала аварийную службу для отключения стояка. Приехали, отключили. Сегодня 17/09 ко мне водопроводчик так и не пришел!!! Еще дважды отправляла письма по электронной почте их руководителю, результат тоже нулевой! Звонила дежурному по району и в Жилищный комитет. Только после этого началось какое то движение с их стороны.Советую всем , иначе ничего не добиться за свои же деньги, к сожалению!!!
За что мы платим содержание многоквартирного дома? В парадной на убирали месяца 2. Долго мучались с неприятными запаха и из подвала и мухами. Наконец нас услышали, в подвале поменяли фановые трубы. Трубы поменяли, а грязь после выполненных работ не убрали. Обрезки труб, диски от болгарки, окалина от старых труб и т. д. Подвал и цокольный этаж не закрыты. Подала заявку. Через неделю звоню выяснить когда будет выполнена заявка, а мне говорят уже все сделано. Операторы просто хамят и заявляют, что могут принять новую заявку, а что от этого что то изменится они гарантии не дают. Ужасное содержание дома. Никто ни за что не отвечает, только квитанции регулярно начисляются.
Ходила в офис про переплаты свои выяснить..попалась дама.которая ничего не понимает(может новенькая)..хорошо.там молодая еще была и мне объяснила.что ничего уже не вернут...))
Лестницу помыли только после жалобы. Понадобилось поменять кран и вызвали водопроводчика для перекрытия стояка холодной воды. То, что эта услуга платная, знали. А вот что нам придется ещё заплатить и за перекрытие стояка горячей воды! Который нам для работ не был нужен! Узнали только от водопроводчика, потому что услуга прописана за один холодный стояк, и диспетчер подтвердила, а вот со слов водопроводчика по технике безопасности обязательно перекрыть оба." А вдруг кто-то моется? И ему горячо будет" Так вот у меня вопрос , ПОЧЕМУ мы должны платить за это? Перекройте и горячий, если этого требует безопасность. А вот нам теперь за разовое перекрытие холодного стояка платить 2700??? Это беспредел. Сантехник(опытный специалист, не от ЖЭС) очень удивился такому ловкому финансовому подходу вашей компании в отношении жильцов
Жилкомсервис 3 фрунзенского района худший в городе! Два года назад поменяли лифт и два года мучений. Кто осуществлял приёмку? Кто несёт ответственность?! Ремонтники сказали, что он изначально был бракованный. После жалоб включают на один день и снова неделю не работает. Завтра выборы, «приходите, не сидите дома», а как?! Сосед пожилой одноногий с бабулей не выходят из дома, как с маленьким ребёнком гулять? Как с гипертонией на 9-й этаж подниматься, каждый раз думая дойду ли до дома? Вы заперли нас, вы бездельники и гнать вас поганой метлой надо! Нет вам ни уважения, ни веры! ПОЗОР!!!
Ужасная компания, телефоны не отвечают, для того чтобы получить ответ на вопрос, надо на улице отстоять очередь часа 3 т. к. запускают по одному человеку .Руководитель прием не ведёт,хотя на дверях вывешено объявление " приёмные часы".На кабинетах -таблички ,это такой-то директор, на другой ещё какой-то... А по факту просят выйти на улицу и закрыть за собой дверь ,потому что у них ну очень много работы и им не до моих вопросов. Очень хочется подать жалобу в прокуратуру, или написать жалобу губернатору.Юристы этой компании хамы отменные.
Отвратительная компания, судя по тому какие работники приходят устранять что либо по заявкам , то можно судить и об инженерном составе. Никакой квалификации и ответственности. Например заявка по установке самого обычного доводчика ( без магнита) на нескольких дверях в подъезде, чтоб не хлопали, присылают человека с металлической пружиной. Просим вымыть мусоропровод , очистить за много лет от грязи и продезинфицировать- отправили дворника с несколькими ведрами воды?!!. И на все у них ответ по проекту не положено. По какому проекту, мы живём уже в 21 веке и хотим жить в чистоте и порядке, а не в каменном веке
Отвратительная работа управляющей компании! Неделю прождали сантехника по заявке, а он вообще не пришёл. И как оказалось заявку забыл, в принципе. Какой позор! Как можно брать на работу таких специалистов?! Зато расценки у них просто фантастические! Перекрыть воду, для установки мной же купленных счетчиков и комплектующих- 2700!!! Просто воду перекрыть! В целом, за установку счётчиков, холодной и горячей воды- 10000! Плюс комплектующих на 4000! Браво👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏Видимо Путину надо написать на Кремлин ру?
Офис ЖКС №3 закрыт на карантин, хотя все гос-службы, предприятия, школы, магазины работают. Карантин в России не объявляли.
Странно, если не сказать - ужасно. Потому что никуда не обратиться с вопросами.
Написала по эл. почте заявление на имя директора Серебрякова А. В. и получила отписку от юриста ЖКС.
Сидит целый штат юристов. Не ответили ни на один важный для меня вопрос.
Интересно, а зарплату юристам платим тоже мы? Хорошо устроились.
Я инвалид 2 группы и мне ЖКС №3 не платит компенсацию за ком.услуги и за кап.ремонт (ДВ). Куда обращаться не понимаю - никуда не дозвониться и приема нет!
Сегодня 21января и квитанций для оплаты до сих пор нет!По телефону 6040000 хамка с табельным номером 7867 нормальных обяснений не дала.Они даже не знают кто разносит квитанции дворники,которых по факту нет или почта!
Отвратительная контора, которая не работает вообще!
Собрала подписи с большого количества жильцов и собираюсь отвезти жалобу в администрацию района и прокуратору.
Есть желающие присоединиться?
Имею несчастье проживать на территории которую обслуживает ЖКС 3 Фрунзенского района. Дворники вообще не работают. Грязь и мусор вокруг. Гнать надо директора в шею, не умеешь работать - не берись
Хуже жилищно-коммунальной компании не видела. Так сложилось, что много где жили. Лестницы в домах эта организация не моет. А деньги взимает каждый месяц. За 9 месяцев ни разу не видела, что б мыли полы. По телефону девочки, которые не могут ответить ни на один вопрос. В ответ получаешь одни отписки. Квартплата по сравнению с домами других ук высокая. А выполнения обязанностей- никаких
Прислали на всех собственников судебные письма о долге, за три месяца прошлого года!! Ни каких долгов у нас нет. И никого предупреждающего письма не было. Вот как так??!!! Теперь надо в течении 10дней мотаться всем собственникам к мировому судье и улаживать это все. Как можно сменить эту компанию???? Это просто беспредел.